Una volta convalidata la vendita, dopo aver cliccato su "Lavori disponibili", l'ordine avrà lo stato "In preparazione (Consegna)" o "In preparazione (ritiro)" a seconda che il il cliente avrà scelto la consegna dell'opera, o il ritiro presso la galleria.Una volta che l'opera è stata rilasciata per la consegna (leggi qui le nostre istruzioni per l'imballaggio), torna al tuo spazio nella scheda "Ordini" quindi nella categoria "In corso". Compila quindi i tre campi richiesti: il nome del corriere, il numero del pacco, l'orario entro il quale verrà consegnato al cliente. Dovrai anche scaricare la fattura in formato pdf (maggiori dettagli in questo articolo), prima di convalidare in basso a destra facendo clic sul pulsante "Lavori inviati".L'ordine avrà quindi lo stato "In consegna".Allo stesso modo di prima, dovrai fare clic sull'ordine e confermare la consegna dell'opera all'indirizzo del cliente.Sta a te convalidare la consegna del lavoro. Quindi tieni d'occhio il tracciamento della tua spedizione e quando indica "consegnato" potrai poi convalidare l'ordine scaricando il certificato dell'opera (se era indicato che l'opera era accompagnata da un certificato), maggiori informazioni qui.Fai attenzione a non saltare i passaggi, ti chiediamo di completare i diversi passaggi in tempo utile.È inutile indicare che il lavoro viene consegnato per andare più velocemente se così non è, perché chiederemo sistematicamente ai clienti la conferma della buona ricezione del lavoro.Per accedere all'area di gestione degli ordini, fai clic su qui!
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