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Cosa fare in caso di ritiro?
Cosa fare in caso di ritiro?
Aggiornato oltre 3 mesi fa

Una volta confermata la vendita, dopo aver fatto clic su "Opera disponibile", l'ordine sarà nello stato "In attesa di disponibilità".

Una volta che l'opera d'arte è pronta per essere ritirata dal cliente, è necessario confermarne la disponibilità nell'ordine. Come prima, dovrai fare clic sull'ordine e confermare l'indirizzo al quale l'opera d'arte è disponibile.

Dovrai inoltre caricare la fattura in formato .pdf prima di confermare facendo clic sul pulsante "Opera pronta per il ritiro" in basso a destra.

Solo dopo che il cliente avrà ritirato l'opera d'arte potrai confermare il ritiro nell'ordine. Dovrai inoltre caricare il certificato di autenticità dell'opera d'arte se ti è stato specificato che l'opera d'arte è stata venduta con uno (ulteriori informazioni qui), prima di fare clic sul pulsante "Opere raccolte" in basso a destra.

Assicurati di non saltare alcun passaggio e di completarli in modo tempestivo. Non ha senso indicare che l'opera d'arte è stata ritirata per accelerare il processo se così non è, controlliamo con tutti i nostri clienti per confermare se hanno ritirato o meno l'opera d'arte.

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