Přeskočit na hlavní obsah

Průzkum spokojenosti

Proč a jak získat odkaz na Průzkum spokojenosti a zajistit si tak lepší hodnocení na profilu.

Autor: Tereza Hricková

Průměrné hodnocení na Atmoskopu je 76,6%. Když půjdeme víc do detailu, tak od současných zaměstnanců je průměrné hodnocení 84% a od bývalých 57%. Z toho vyplývá, že současní zaměstnanci vaši firmu hodnotí významně lépe než ti bývalí.

Vaši zaměstnanci mohou jít hodnotit vaši firmu přímo na Atmoskop.cz anebo jim můžete zjednodušit cestu tím, že jim pošlete odkaz na Průzkum spokojenosti.

Průzkum zaslaný skrz generovaný odkaz obsahuje 18 z 20 otázek, oproti tomu, když jde zaměstnanec hodnotit přes webové stránky. Jeho další výhodou je, že od zaměstnance nepožadujeme ověření a zadávání firmy, pro kterou pracuje. Navíc se k průzkumu dostane na jedno kliknutí a nemusí tak na Atmoskopu dohledávat firmu a formulář k přidání nového hodnocení.

Využijte toho a vygenerujte si odkaz na Průzkum spokojenosti přímo v administraci. Poté je sdílejte mezi své zaměstnance a sledujte výsledky.

Kde Průzkum najdu a jak ho vytvořím?

V administraci otevřete sekci Report → Sběr hodnocení → Vytvořit nový průzkum.

K Průzkumu získáte dva odkazy - v českém a anglickém jazyce. Tyto odkazy můžete sdílet se zaměstnanci podle toho, který jazyk jim vyhovuje.

💡Na daný odkaz pro sběr hodnocení můžete vygenerovat také QR kód. Využijte některý z veřejně dostupných generátorů QR kódů. Nezapomeňte však hlídat platnost QR kódu, který může mít omezenou dobu platnosti.

U každého průzkumu:

  • vidíte datum, kdy byl vytvořen

  • vidíte počet nových hodnocení

  • můžete zobrazit nově přidané komentáře získané tímto průzkumem („zobrazit nasbíraná hodnocení")

V této sekci najdete pouze průzkumy, které si nově vytvoříte sami přímo v administraci.

Můžu vytvořit další průzkum?

Ano, nový průzkum si můžete vytvořit kdykoliv. Aktivní však může být vždy pouze jeden průzkum vytvořený v administraci.

Jakmile vytvoříte nový, odkazy na předchozí průzkum se deaktivují.

Pokud jste odkaz na předchozí průzkum už sdíleli se zaměstnanci, nezapomeňte jim po vytvoření nového průzkumu sdílet aktuální odkazy.

Materiály pro snadný sběr hodnocení

Abychom vám sběr hodnocení usnadnili co nejvíce, připravili jsme návod s tipy, jak na úspěšný průzkum a hotové materiály ke sdílení – banner, letáček a další.

👉 Vše najdete ke stažení zde.

Můžete si také upravit podle potřeb své firmy - např. vložit logo.

Příklad banner pro link:

Příklad LCD obrazovka / letáček pro QR kód:

Pokud budete s čímkoliv potřebovat poradit, napište nám do chatu v administraci.

Přejeme, ať se vám Průzkum spokojenosti vydaří! ⭐️

Dostali jste odpověď na svou otázku?