Mundo acepta dos tipos de documentos para completar la verificación de identidad (KYC):
Cédula de identidad venezolana — laminada, vigente y en buen estado.
Pasaporte venezolano — vigente, con la página de datos personales visible.
Requisitos del documento
Sin importar cuál uses, el documento debe cumplir estas condiciones para ser aceptado:
Estar vigente — no vencido.
Estar en buen estado físico — sin daños, roturas o información ilegible.
Ser el documento original — no se aceptan fotocopias ni fotos de documentos.
Mostrar todos los bordes del documento en la foto — no puede estar cortado.
¿Qué pasa si mi documento está vencido?
El sistema no podrá aprobar la verificación con un documento vencido. Si tu cédula o pasaporte está vencido, necesitas renovarlo antes de completar el KYC.
¿Aceptan documentos de otros países?
Por ahora, Mundo solo acepta documentos de identidad venezolanos (cédula o pasaporte). Si tienes otra nacionalidad o solo tienes documento extranjero, no podrás completar la verificación en este momento.