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Dokumente & Informationen Kunden vorab senden und an Services bzw. Dienstleistungen anfügen

Wie kann man Kunden automatisiert vorab zum Termin Dokumente, Informationen oder Aufklärungsbögen zusenden?

🟢 Das Wichtigste zuerst

Du kannst PDF-Dokumente direkt an einzelne Dienstleistungen anhängen – zum Beispiel Aufklärungsbögen, Pflegehinweise oder AGB. Kund*innen erhalten sie automatisch per E-Mail, sobald sie diese Dienstleistung gebucht haben. Dokumente, die ausgefüllt oder unterschrieben werden sollen, legst du stattdessen unter Formulare & Verträge an.


Dieser Artikel zeigt dir, wie du Dokumente an einzelne Dienstleistungen anhängst, damit deine Kund*innen sie vor dem Termin automatisch erhalten.


Wie können Kund*innen vorab Dokumente, Informationen oder Aufklärungsbögen erhalten?

Mit Beautinda kannst du Dokumente direkt an einzelne Dienstleistungen anhängen. Diese werden deinen Kund*innen automatisch per E-Mail nach der Buchung zugesendet.

So kannst du z. B.:

  • Aufklärungsbögen

  • Einverständniserklärungen

  • Pflegehinweise

  • Anamnesebögen

  • Vorbereitungsinformationen

  • AGB oder Zusatzvereinbarungen

vor dem Termin automatisiert bereitstellen.


So fügst du ein Dokument zu einer Dienstleistung hinzu

  1. Tippe oben in der Navigation auf „Menü“

  2. Gehe zu Unternehmen → Service

  3. Wähle die gewünschte Dienstleistung aus

  4. Gehe zum Bereich "Erweitert" und dann PDF-Dokument:

  5. Lade dein Dokument hoch

  6. Speichern

Ab sofort erhalten alle Kund*innen, die diese Dienstleistung buchen, das hinterlegte Dokument automatisch per E-Mail.


Wichtig zu wissen

  • Dokumente werden nur bei Buchung der jeweiligen Dienstleistung versendet.

  • Du kannst für jede Dienstleistung individuelle Dokumente hinterlegen.

  • Kund*innen erhalten die Datei direkt nach erfolgreicher Terminbuchung.

  • Die hier an einen Service angehängten PDF-Dokumente dienen zur Information oder Vorbereitung – bei ihnen ist keine digitale Unterschrift möglich.

  • Dokumente, die deine Kund*innen ausfüllen oder unterschreiben sollen, erstellst du stattdessen unter Formulare & Verträge: Verträge und Formulare versenden und unterschreiben lassen - digital


Typische Anwendungsfälle

  • Kosmetik- & Hautbehandlungen

  • PMU / Microblading

  • Wimpernverlängerung

  • Laserbehandlungen

  • Schulungen & Kurse

  • Medizinische oder apparative Behandlungen


💬 Du kommst nicht weiter? Schreibe uns im Chat – alternativ erreichst du uns unter service@beautinda.de.


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