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Mitarbeiter-Rollen und Berechtigungen - so steuerst du, was wer darf

Inhaber, Admin, Manager, Basic - das bedeuten die 4 Rollen bei Beautinda. Plus Zusatzrecht "Finanzen und Berichte". Hier alle Rechte im Detail und Anleitung zum Vergeben.

Du kannst jetzt für jeden Mitarbeiter genau festlegen, was er in der Beautinda-App darf. So sieht zum Beispiel deine neue Aushilfe nicht den ganzen Salon-Verwaltungs-Bereich, und dein:e Filialleiter:in kann Termine annehmen, ohne dass du jedes Mal selbst ran musst.

Du wählst aus 4 Rollen. Jede Rolle hat fest zugeordnete Rechte. Zusätzlich gibt es das Zusatzrecht "Finanzen & Berichte", das du individuell freischalten kannst.


📋 Die 4 Rollen im Überblick

👑 Inhaber

Das bist du selbst (oder die Person, die den Salon erstellt hat). Du kannst alles:

  • Den ganzen Salon verwalten

  • Mitarbeiter hinzufügen und Rollen vergeben

  • Den Salon-Standort und alle Geschäftsdaten ändern

  • Das Beautinda-Abo abschließen oder kündigen

  • Den Salon übertragen oder löschen

💡 Der Inhaber ist die einzige Person, die den Salon-Standort ändern kann – weil daran wichtige Sachen wie Rechnungsadresse und Auszahlungs-Konto hängen.

🛡️ Admin

Wie ein zweiter Chef. Praktisch für deine Stellvertretung oder einen erfahrenen Mitarbeiter, dem du voll vertraust. Der Admin kann fast alles wie der Inhaber:

  • Alle Termine und Kunden verwalten (anlegen, ändern, löschen)

  • Die Kasse führen

  • Mitarbeiter einladen, Rollen vergeben, deaktivieren

  • Salon-Stammdaten und Branding ändern (Logo, Name, Beschreibung, Öffnungszeiten, FAQ)

  • Stripe-Konto und Rechnungs-Einstellungen verwalten

  • Finanzen und Berichte einsehen

Was der Admin NICHT kann:

  • Das Beautinda-Abo ändern

  • Den Salon löschen oder übertragen

  • Den Salon-Standort/-Adresse ändern

  • (In Deutschland:) Die TSE-Anbindung an- oder ausschalten

📋 Manager

Der Schichtleiter, der dein Tagesgeschäft am Laufen hält. Der Manager kann:

  • Den Kalender voll bedienen – Termine annehmen, ablehnen, stornieren, alternative Termine vorschlagen

  • Die Kasse bedienen, abrechnen, erstatten, Tagesabschluss machen

  • Kunden anlegen, bearbeiten, löschen, anschreiben (E-Mail, Chat, Mailings)

  • Dienstleistungen, Produkte und Gutscheine pflegen

  • Buchungs- und Kalender-Einstellungen anpassen (z. B. Feiertagssperre, Buchungszeiten)

  • Zahllinks für Kunden erstellen

  • Das Team einsehen und sortieren

Was der Manager NICHT kann:

  • Salon-Stammdaten oder Branding ändern (Logo, Name, FAQ etc.)

  • Stripe einrichten oder Rechnungstemplates ändern

  • Mitarbeiter einladen, deaktivieren oder Rollen vergeben

💇 Basic

Die Standard-Rolle für jeden neuen Mitarbeiter. Optimal für Stylisten, Aushilfen, Auszubildende. Der Basic-Mitarbeiter kann:

  • Alle Salon-Termine sehen

  • Termine erstellen, verschieben und bearbeiten (eigene und für Kollegen)

  • Kunden sehen, anlegen, bearbeiten und anrufen

  • Sein eigenes Profil pflegen (Profilbild, Bio, eigene Verfügbarkeiten)

  • Den Verfügbarkeits-Plan und Dienstplan ansehen

Was der Basic-Mitarbeiter NICHT kann:

  • Termine stornieren, absagen oder Buchungsanfragen beantworten

  • Die Kasse benutzen

  • Kunden löschen oder Massen-E-Mails verschicken

  • Den Posteingang, die Warteliste oder Duplikate-Verwaltung sehen

  • Dienstleistungen, Produkte oder Gutscheine ändern

  • Den Dienstplan oder Verfügbarkeiten anderer bearbeiten

  • Salon-Einstellungen sehen oder ändern


💎 Zusatzrecht: "Finanzen & Berichte"

Manche Mitarbeiter sollen vielleicht an die Zahlen ran, ohne gleich Admin-Rechte zu bekommen. Dafür gibt es das Zusatzrecht "Finanzen & Berichte".

  • Inhaber und Admin haben dieses Recht automatisch – du musst nichts einschalten.

  • Beim Manager und Basic kannst du es einzeln dazuschalten.

Beispiel: Dein:e Buchhalter:in ist als Manager im System, soll aber an die Finanzberichte rankommen – Schalter an, fertig. Ohne den Schalter sieht der Manager oder Basic den Finanzen-Bereich nicht.

Was das Recht freischaltet:

  • Den Finanzen-Bereich in den Einstellungen

  • Das Reports-Modul (Umsätze, Termine, Kunden-Statistiken)

  • Auswertungen und Buchhaltungs-Exporte


🔧 So vergibst du eine Rolle

  1. Öffne Beautinda und gehe auf "Profil"

  2. Klicke oben rechts auf "Verwalten" (Team verwalten)

  3. Wähle in der Sidebar "Team"

  4. Klicke beim gewünschten Mitarbeiter auf das Drei-Punkte-Menü ⋮

  5. Wähle "Berechtigungen"

  6. Wähle die gewünschte Rolle aus (Admin / Manager / Basic)

  7. Optional: Aktiviere das Zusatzrecht "Finanzen & Berichte"

  8. Klicke auf "Speichern"

Die neue Rolle ist sofort aktiv – der Mitarbeiter muss sich nicht ausloggen und neu einloggen.


💡 Typische Use Cases

Neue Aushilfe einstellen

→ Rolle: Basic
Sie kann Termine annehmen und Kunden anlegen, aber nicht an die Kasse oder Einstellungen.

Filialleiter:in mit voller Verantwortung

→ Rolle: Admin
Sie kann alles operative inkl. neue Mitarbeiter einladen – aber nicht das Abo kündigen oder den Salon übertragen.

Schichtleiter:in / erfahrene Stylistin

→ Rolle: Manager
Sie führt das Tagesgeschäft (Kalender, Kasse, Services), darf aber kein Branding oder Mitarbeiter ändern.

Externe:r Buchhalter:in

→ Rolle: Basic mit Zusatzrecht "Finanzen & Berichte"
Er/sie sieht nur die Finanzberichte, hat aber keinen Zugriff auf Termine, Kasse oder Salon-Verwaltung.

Auszubildende:r

→ Rolle: Basic
Standard-Zugriff: Termine sehen und anlegen, eigenes Profil pflegen. Keine Stornierungen oder Kassenzugriff.


❓ Häufige Fragen

Mein Mitarbeiter sieht plötzlich weniger als vorher – was ist passiert?
Wahrscheinlich hat sich seine Rolle geändert. Schau in der Team-Verwaltung nach. Du kannst ihm jederzeit eine andere Rolle geben.

Ich habe einem Mitarbeiter eine neue Rolle gegeben. Wann sieht er das?
Sofort. Die App aktualisiert sich automatisch – er muss sich nicht ausloggen.

Kann der Basic-Mitarbeiter wirklich für andere Kollegen Termine eintragen?
Ja. Das ist Tagesgeschäft und für alle Mitarbeiter offen. Was er nicht kann: bestehende Termine stornieren oder Buchungsanfragen beantworten.

Mein Manager will einen Kunden löschen – geht das?
Ja. Manager und Admin können Kunden löschen. Basic-Mitarbeiter nicht.

Mein Manager soll an die Finanzberichte. Wie aktiviere ich das?
In der Team-Verwaltung den Mitarbeiter antippen → Berechtigungen → bei "Finanzen & Berichte" den Schalter an. Die Änderung greift sofort.

Ich bin Inhaber. Kann ich meine Rolle einem Mitarbeiter geben?
Ja, das nennt sich Salon übertragen. Du verlierst dabei den Inhaber-Status und der/die andere bekommt ihn. Mach das nur, wenn du dir wirklich sicher bist – es lässt sich nicht ohne Weiteres rückgängig machen.

Wie lege ich überhaupt neue Mitarbeiter an?
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du im Artikel "Mitarbeiter bei Beautinda anlegen".


💬 Du bist unsicher, welche Rolle für einen Mitarbeiter passt? Schreib uns kurz mit Aufgabenbeschreibung – wir helfen dir bei der Einordnung.

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