Wenn ein:e Mitarbeiter:in eine neue E-Mail-Adresse hat oder du einen Tippfehler in den hinterlegten Daten gefunden hast, kannst du die E-Mail-Adresse jederzeit als Inhaber:in ändern. Hier erfährst du, wie es geht.
📌 Voraussetzung
Diese Aktion ist nur über den Inhaber-Account möglich. Mitarbeiter:innen können ihre eigene E-Mail-Adresse nicht selbst ändern.
🔧 Schritt-für-Schritt-Anleitung
Öffne Beautinda und tippe oben in der Navigation auf "Menü"
Scrolle zum Abschnitt "Unternehmen" und öffne "Mitarbeiter"
Du landest direkt in der Übersicht "Mein Team". Klicke bei dem/der gewünschten Mitarbeiter:in rechts auf das Drei-Punkte-Menü ⋮
Wähle die Option "E-Mail ändern" ✉️
Trage die neue E-Mail-Adresse ein und bestätige die Änderung
Fertig! Die neue E-Mail-Adresse ist sofort aktiv.
💡 Hinweis: Im Drei-Punkte-Menü findest du außerdem die Optionen "Bearbeiten" (für andere Mitarbeiterdaten wie Name, Telefon, Profilbild) und "Entfernen" (Mitarbeiter:in aus dem Team löschen).
📨 Was passiert nach der Änderung?
Ab sofort loggt sich der/die Mitarbeiter:in mit der neuen E-Mail-Adresse in der Beautinda App ein. Das bestehende Passwort bleibt unverändert.
👉 Tipp: Informiere deine:n Mitarbeiter:in über die Änderung, damit es beim nächsten Login nicht zu Verwirrung kommt.
❓ Häufige Fragen
Kann ein:e Mitarbeiter:in die eigene E-Mail-Adresse selbst ändern?
Nein. Aus Sicherheitsgründen ist die Änderung nur über den Inhaber-Account möglich.
Was passiert mit den bisherigen Termin- und Kundendaten?
Nichts. Alle Termine, Kundendaten und Einstellungen bleiben dem Mitarbeiterprofil zugeordnet – unabhängig von der E-Mail-Adresse.
Kann ich eine bereits verwendete E-Mail-Adresse eintragen?
Nein. Jede E-Mail-Adresse kann nur einem Beautinda-Account zugeordnet sein. Falls die gewünschte Adresse bereits verwendet wird, muss diese zunächst aus dem anderen Account entfernt werden.
Was, wenn der Mitarbeiter sein Passwort nach dem Wechsel nicht mehr weiß?
Über die Login-Seite kann er:sie sich mit der neuen E-Mail-Adresse ein neues Passwort per "Passwort vergessen"-Funktion zusenden lassen.
Ich sehe die Team-Liste oder das Drei-Punkte-Menü nicht – woran liegt das?
Diese Optionen sind nur im Inhaber-Account sichtbar. Mitarbeiter:innen sehen sie nicht. Falls du Inhaber:in bist und sie trotzdem nicht siehst, prüfe, ob du mit dem richtigen Inhaber-Account eingeloggt bist.
💬 Du kommst nicht weiter? Schreibe uns kurz, welche E-Mail-Adresse von welcher zu welcher geändert werden soll – wir prüfen es gemeinsam.