🟢 Das Wichtigste zuerst
Nein. Einen Schalter „nur Bestandskunden dürfen buchen" gibt es in Beautinda aktuell nicht. Du kannst Neukunden nicht pauschal aussperren.
Was funktioniert: Einzelne Kundinnen sperren, Services aus der öffentlichen Buchung nehmen und stattdessen per Direktlink teilen, oder Neukunden über eine Anzahlung verbindlich machen.
Deine drei Möglichkeiten
1. Einzelne Kundinnen sperren
Wenn es dir um bestimmte Personen geht (No-Shows, Fake-Buchungen, schwierige Kundschaft), sperrst du diese gezielt für die Online-Buchung.
2. Services offline nehmen und per Direktlink teilen
Das kommt einem Neukunden-Stopp am nächsten: Du deaktivierst einen Service für die öffentliche Online-Buchung — buchbar bleibt er dann nur noch für dich selbst oder über den Direktlink, den du gezielt an deine Stammkundinnen weitergibst.
3. Anzahlung aktivieren
Wenn hinter der Frage die Sorge vor unzuverlässigen Neukundinnen steckt: Eine Anzahlung filtert zuverlässiger als jede Sperre — und du verlierst keine guten Neukunden.
Ein Hinweis in eigener Sache
Beautinda bringt dir aktiv neue Kundinnen über Suche und Werbung. Wer Neukunden komplett aussperrt, verschenkt genau den Teil, für den die Plattform da ist. Prüfe deshalb zuerst, ob nicht Anzahlung oder strengere Stornoregeln dein eigentliches Problem lösen.