🟢 Das Wichtigste zuerst
Du musst die Abrechnung nicht abbrechen, um einen neuen Kunden anzulegen.
Kasse → „+ Abrechnen"
Im Kundenfeld auf „Neuen Kunden erstellen" — es öffnet sich das Formular „Kunden hinzufügen"
Vorname und Nachname eintragen — das sind die einzigen Pflichtfelder
Speichern
Der Kunde ist damit dauerhaft gespeichert, automatisch für diese Abrechnung ausgewählt, und die Rechnung wird ihm zugeordnet.
⚠️ Nur als Inhaber: Den Eintrag „Neuen Kunden erstellen" sehen Admins und Manager im Kundenfeld nicht. Sie legen den Kunden vorab im Bereich Kunden an. → Rollen und Rechte an der Kasse
Dieser Artikel ist für alle, die mitten im Kassieren einen Kunden erfassen wollen, der noch nicht in der Kartei steht — ohne die laufende Abrechnung zu verlieren.
Wann brauchst du das?
Laufkundschaft, die du trotzdem in der Kartei haben willst
Ein Kunde kommt spontan ohne Onlinebuchung
Du willst dem Kunden eine Rechnung auf seinen Namen ausstellen
💡 Alternative: Willst du gar keinen Kunden erfassen, lässt du die Kundenauswahl einfach leer — dann wird als Laufkundschaft abgerechnet.
Voraussetzungen
Die Kasse ist Teil des VIP-Pakets; Kassenzugriff haben Inhaber, Admin und Manager.
Den Eintrag „Neuen Kunden erstellen" im Kundenfeld der Kasse gibt es nur für die Rolle Inhaber. Admins und Manager sehen ihn nicht — sie legen neue Kunden über Menü → Kunden an und wählen sie danach im Checkout aus.
Das Formular im Detail
Pflichtfelder
Beautinda verlangt genau zwei Angaben:
Vorname
Nachname
Versuchst du zu speichern, ohne sie auszufüllen, werden beide Felder rot markiert mit dem Hinweis „Wert sollte nicht leer sein".
Optionale Felder
Bereich | Felder |
Persönliche Daten | Geschlecht, Geburtstag |
Kontaktdaten | E-Mail, Telefonnummer, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt |
Kundenkategorien | z. B. Zuverlässig, Unzuverlässig, VIP-Kunde, Häufiger Käufer, Neukunde, Inaktiv, Vielzahler |
💡 Trag zumindest E-Mail oder Telefonnummer ein. Ohne Kontaktdaten kannst du dem Kunden später weder den Beleg an sein Profil senden noch ihn an einen Termin erinnern.
Was nach dem Speichern passiert
Der Kunde wird automatisch im Checkout ausgewählt — du musst ihn nicht noch einmal suchen.
Er erscheint dauerhaft in deiner Kundenliste unter Kunden.
Die anschließend erstellte Rechnung wird ihm korrekt zugeordnet.
Unter Letzte Transaktionen erscheint der Eintrag mit Kundenname, Rechnungsnummer und Betrag.
Häufige Fragen
Ich sehe „Neuen Kunden erstellen" im Kundenfeld nicht
Dann bist du nicht mit der Rolle Inhaber angemeldet. Admins und Manager legen den Kunden über Menü → Kunden an und wählen ihn anschließend im Checkout aus — die Abrechnung geht dabei nicht verloren, wenn du den Warenkorb offen lässt. → Rollen und Rechte an der Kasse
Ich habe den falschen Kunden ausgewählt
Solange ein Artikel im Warenkorb liegt und die Abrechnung noch läuft, erscheint „Zurücksetzen". Damit werden Warenkorb und Kundenauswahl geleert. Ist die Rechnung bereits erstellt, brauchst du eine Gutschrift und eine neue Rechnung.
Bleibt der Kunde gespeichert, wenn ich die Abrechnung abbreche?
Ja. Der Kunde wird beim Speichern sofort in deiner Kundenkartei angelegt — unabhängig davon, ob die Abrechnung anschließend abgeschlossen wird.
Kann ich die Daten später ergänzen?
Ja, jederzeit über den Bereich Kunden. Es lohnt sich, fehlende Kontaktdaten nachzupflegen.
Wozu sind die Kundenkategorien gut?
Sie helfen dir, deine Kartei zu sortieren — etwa um VIP-Kunden oder häufige Käufer gezielt anzusprechen. Sie sind rein organisatorisch und beeinflussen die Abrechnung nicht.
💬 Fragen dazu? Schreib uns im Chat in der App – oder an service@beautinda.de.