Jeder Verkauf läuft über den Button „+ Abrechnen" im Kassen-Bereich, in drei Schritten:

💡 Ohne Kunde geht auch: Lässt du die Kundenauswahl leer, wird als Laufkundschaft abgerechnet.

Voraussetzung: VIP-Paket · Kassenzugriff haben Inhaber, Admin und Manager (Stylisten sehen die Kasse nicht). → Rollen und Rechte an der Kasse

Dieser Artikel führt dich durch den kompletten Abrechnungsvorgang in der Kasse — vom Warenkorb über die Zahlung bis zum Beleg. Er gilt für die Web-App und die Mobile-App; Unterschiede sind an der jeweiligen Stelle markiert.

Öffne die Kasse und tippe auf „+ Abrechnen". Links siehst du die Auswahl, rechts deinen Warenkorb. (Wo du die Kasse findest: Der Kassen-Bereich: Überblick und Navigation)

Oben im Checkout suchst du deinen Kunden. Der ausgewählte Kunde wird für die Rechnung verwendet und die Transaktion später seinem Profil zugeordnet.

Ebenfalls oben im Checkout. Der Mitarbeiter landet auf der Rechnung und in deinen Auswertungen.

Sobald in deinem Salon zwei oder mehr aktive Mitarbeiter angelegt sind, ist die Auswahl Pflicht — ohne Mitarbeiter bleibt „Weiter" gesperrt. Arbeitest du allein, gibt es das Feld nicht.

Wählst du im Tab Termine einen Termin aus, übernimmt Beautinda automatisch Kunde, Service und Mitarbeiter. Im Warenkorb erscheint der Hinweis „Diese Rechnung ist mit einem Termin verbunden."

Pro Rechnung kann genau ein Termin abgerechnet werden: Wählst du einen zweiten Termin, ersetzt er den ersten im Warenkorb. Weitere Leistungen fügst du bei Bedarf über den Tab Services hinzu.

Nach der Abrechnung verschwindet der Termin aus der Auswahlliste — er ist ja erledigt. Der Termin selbst bleibt bestehen und zeigt ab jetzt die zugehörige Rechnung.

Welche Termine im Tab „Termine" erscheinen: nur Termine bis einschließlich heute (keine zukünftigen), nur bestätigte Buchungen, nur Termine ohne bereits vorhandene Rechnung — und keine Termine, die bereits vollständig online bezahlt wurden. Fehlt ein Termin in der Liste, liegt es fast immer an einem dieser Punkte.

Anzahlungen: Hat dein Kunde online eine Anzahlung geleistet, erscheint sie im Warenkorb als gesperrte, bereits bezahlte Position; nur der „Restbetrag" lässt sich anpassen und wird abgerechnet. → Anzahlungen und online bezahlte Termine in der Kasse abrechnen

👉 Ausführlich: Einen Termin abrechnen

Im Warenkorb kannst du pro Position Menge, Betrag und Rabatt anpassen — solange die Abrechnung noch nicht abgeschlossen ist. Das brauchst du typischerweise bei „ab"-Preisen oder wenn der Endpreis vom Terminpreis abweicht. Ausnahme sind gesperrte Anzahlungs-Positionen (siehe oben).

⚠️ Wichtig: Eine Preisänderung in der Kasse ändert nicht rückwirkend den Preis des ursprünglichen Termins. Terminpreis und Rechnungsbetrag sind zwei getrennte Werte — das ist kein Fehler.

Beispiel: Der Termin ist mit 0,00 € hinterlegt. Im Checkout änderst du den Betrag auf 10,00 €. Ergebnis: Die Rechnung lautet über 10,00 €, der Termin zeigt weiterhin 0,00 € — und die Rechnung ist im Termin verlinkt.

👉 Terminpreis und Rechnungsbetrag: warum sie voneinander abweichen dürfen

Rabatte vergibst du pro Position im Warenkorb — wahlweise als Prozent-Rabatt oder als Euro-Rabatt. Auch ein vollständiger Rabatt bis auf 0,00 € ist möglich; eine Position mit 0,00 € kann ganz normal abgerechnet werden.

Halte dabei diese vier Werte auseinander:

Wenn der Warenkorb steht, öffnest du den Zahlungsbildschirm und wählst, womit dein Kunde bezahlt:

👉 Ausführlich: Zahlungsarten bei Beautinda im Überblick

Bei Barzahlung öffnet sich ein Bargelddialog mit Schnelloptionen wie Passend, 50 und 100. Du kannst auch den tatsächlich gegebenen Betrag eintippen — Beautinda rechnet das Wechselgeld aus.

Beispiel: Rechnung 30,00 €, Kunde gibt 50,00 € → angezeigtes Wechselgeld: 20,00 €.

⚠️ Gebucht wird immer der Rechnungsbetrag. Dein Bargeldbestand steigt in diesem Beispiel um 30,00 €, nicht um 50,00 €. Auf der Rechnung steht ebenfalls „Barzahlung 30,00 €". Gegebener Betrag und Wechselgeld sind reine Rechenhilfen im Checkout.

Du kannst bei jeder Zahlungsart einen Betrag eintragen, der über dem Rechnungsbetrag liegt. Bei den unbaren Zahlungsarten (EC-Karte (extern), Kreditkarte (extern), Banküberweisung, Kartenzahlung (App)) behandelt die Kasse den Überschuss als Trinkgeld: Im Checkout erscheint „Trinkgeld: X €", und die Kasse bucht den Betrag automatisch als Bargeld-Entnahme aus der Schublade — damit das Trinkgeld aus der Kasse an die Mitarbeiterin gehen kann, obwohl es unbar eingegangen ist. Der Überschuss fließt nicht in deinen Umsatz.

⚠️ Zwei Dinge musst du dabei wissen:

👉 Ausführlich: Trinkgeld

Ein Verkauf kann auf mehrere Zahlungsarten aufgeteilt werden. Erfasse die Teilbeträge nacheinander, bis der offene Betrag bei 0,00 € liegt.

Beispiel: Rechnung 30,00 € → 10,00 € Barzahlung + 20,00 € EC-Karte (extern). Ergebnis: Rechnung vollständig bezahlt, Bargeldbestand steigt nur um 10,00 €.

👉 Teilabrechnung: Eine Rechnung auf mehrere Zahlungsarten aufteilen

„Vollständig bezahlt" heißt: Der gesamte Rechnungsbetrag wurde innerhalb von Beautinda einer oder mehreren Zahlungsarten zugeordnet.

Es heißt nicht, dass Beautinda eine externe Zahlung technisch bestätigt hat. Bei EC-Karte (extern), Kreditkarte (extern) und Banküberweisung prüfst du den tatsächlichen Geldeingang selbst — am Terminal bzw. auf deinem Bankkonto.

👉 Warum steht die Rechnung als bezahlt, obwohl das Geld noch nicht da ist?

Mit dem Abschluss entsteht die Rechnung. Von hier aus kannst du den Beleg ausgeben und direkt den nächsten Kunden abrechnen. Alle Rechnungen findest du später über Letzte Transaktionen → „Alle anzeigen".

👉 Belege und Rechnungen: drucken oder per E-Mail senden

⚠️ Eine finalisierte Rechnung kann nicht mehr bearbeitet werden. Ist etwas falsch, erstellst du eine Gutschrift und danach eine neue, korrekte Rechnung.

⚠️ Ausnahme Gutschein: Eine Rechnung, die einen Gutschein enthält — egal ob als verkaufte Position oder als Zahlungsart beim Einlösen — kann aktuell nicht über die Gutschriftfunktion zurückerstattet werden. Beim Versuch erscheint die Meldung „Diese Transaktion beinhaltet einen Gutschein und kann nicht zurückerstattet werden." — und zwar auch dann, wenn der verkaufte Gutschein noch gar nicht oder nur teilweise eingelöst ist. Prüfe Betrag und Gutscheinsumme deshalb vor dem Abschließen genau.

Der Termin steht bei 0 € — wie rechne ich richtig ab?

Termin in den Warenkorb legen, im Warenkorb den Betrag auf den tatsächlichen Preis ändern, dann abrechnen. Der Termin behält seinen ursprünglichen Preis, die Rechnung zeigt den echten Betrag.

Kann ich eine Position auf 0 € rabattieren?

Ja. Eine Position mit 0,00 € lässt sich normal abrechnen — praktisch für Kulanzleistungen, die trotzdem dokumentiert werden sollen.

Warum sehe ich meinen Termin nicht im Tab „Termine"?

Der Tab zeigt nur Termine bis heute, nur bestätigte Buchungen, nur Termine ohne vorhandene Rechnung und keine Termine, die schon vollständig online bezahlt sind. Ein Termin von morgen taucht also erst morgen auf, eine unbestätigte Online-Anfrage erst nach der Bestätigung. Vollständig online bezahlte Termine brauchst du nicht mehr abzurechnen. → Anzahlungen und online bezahlte Termine in der Kasse abrechnen

Ich habe den falschen Kunden ausgewählt

Solange die Abrechnung noch nicht abgeschlossen ist: „Zurücksetzen". Das leert Warenkorb und Kundenauswahl. Ist die Rechnung schon erstellt, hilft nur noch eine Gutschrift plus neue Rechnung.

⚠️ Ausnahme Gutschein: Enthält die Rechnung einen Gutschein (verkauft oder als Zahlungsart eingelöst), ist dieser Weg aktuell versperrt — solche Rechnungen lassen sich über die Gutschriftfunktion nicht zurückerstatten. Prüfe Betrag und Gutscheinsumme deshalb vor dem Abschließen genau.

💡 Bei extern bezahlten Rechnungen: Wurde mit EC-Karte (extern) oder Kreditkarte (extern) bezahlt, korrigiert die Gutschrift nur die Buchung innerhalb von Beautinda. Die tatsächliche Rückzahlung an deinen Kunden musst du zusätzlich selbst am Terminal bzw. bei deinem Kartenanbieter auslösen — Beautinda stößt das nicht an.

Warum sehe ich „Kartenzahlung (App)" im Web nicht?

Weil es eine integrierte Zahlungsfunktion für mobile Geräte ist. Im Web-Checkout wird sie nicht angeboten. Verwechsle sie nicht mit EC-Karte (extern) oder Kreditkarte (extern) — das sind reine Dokumentations-Zahlungsarten für dein eigenes Terminal.

Der Kunde hat mit Karte mehr gezahlt als die Rechnung — was passiert?

Der Überschuss wird als Trinkgeld behandelt und automatisch als Bargeld-Entnahme aus der Schublade gebucht. Reicht das Bargeld nicht, bricht die Abrechnung ab. Details oben unter „Überzahlung".

💬 Fragen dazu? Schreib uns im Chat in der App – oder an service@beautinda.de.