🟢 Das Wichtigste zuerst
Geburtsdatum abfragen: Unter Menü → Onlinebuchung → Kundeninformationen aktivierst du „Die Kunden müssen ihr Geburtsdatum angeben." Die Online-Buchung fragt das Datum dann ab und trägt es in den Kundenkontakt ein. Dafür brauchst du ein Abo.
Geburtstage anzeigen: Im Kalender öffnest du die Seitenleiste und schaltest „Geburtstage anzeigen" ein. Der Schalter ist standardmäßig aus und gilt pro Gerät. Dafür brauchst du kein Abo.
Geburtstage lösen keine Nachricht aus – es gibt keine automatischen Geburtstagsgrüße.
Dieser Artikel ist für dich, wenn du Geburtstage deiner Kunden im Blick haben willst – sei es, um sie im Kalender zu sehen, oder um das Geburtsdatum direkt bei der Buchung abzufragen.
Geburtsdatum bei der Online-Buchung abfragen
Gehe zu Menü → Onlinebuchung → Kundeninformationen.
Aktiviere „Die Kunden müssen ihr Geburtsdatum angeben."
Speichern.
Ab dann fragt die Online-Buchung das Geburtsdatum ab und trägt es automatisch in den Kundenkontakt ein. Deine Kunden können das Datum außerdem selbst im Kundenportal unter Einstellungen pflegen. Andere Salons bekommen das Datum nicht.
⚠️ Die Pflichtangabe gibt es nur mit Abo. Ohne Abo öffnet sich beim Einschalten der Abo-Screen. Endet dein Abo, wird die Pflicht automatisch abgeschaltet.
Geburtstage im Kalender anzeigen
Öffne den Kalender.
Öffne die Seitenleiste.
Schalte „Geburtstage anzeigen" ein.
Der Schalter ist standardmäßig aus und gilt pro Gerät – auf einem zweiten Gerät schaltest du ihn separat ein. Ein Abo brauchst du dafür nicht.
Voraussetzungen für die Anzeige
Im Kundenkontakt ist ein Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ hinterlegt. Das Jahr ist optional.
Du hast eine Rolle mit Zugriff auf die Kundenliste: Inhaber, Admin, Manager oder Stylist.
👉 In der Terminliste erscheinen Geburtstage nicht – nur in der Kalenderansicht.
Häufige Fragen
Verschickt Beautinda automatische Geburtstagsgrüße?
Nein. Geburtstage werden nur angezeigt und lösen keine Nachricht aus.
Auf meinem zweiten Gerät sehe ich keine Geburtstage – warum?
Der Schalter „Geburtstage anzeigen" gilt pro Gerät. Schalte ihn in der Seitenleiste des Kalenders auf jedem Gerät separat ein.
Ein Kunde hat Geburtstag, aber im Kalender steht nichts
Prüfe, ob im Kundenkontakt ein Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ hinterlegt ist und ob du eine Rolle mit Kundenlisten-Zugriff hast. In der Terminliste erscheinen Geburtstage nicht – wechsle in die Kalenderansicht.
Mein Kunde fragt: „Warum muss ich mein Geburtsdatum angeben?"
Weil du als Salon die Pflichtangabe unter Menü → Onlinebuchung → Kundeninformationen eingeschaltet hast. Willst du das nicht mehr, schalte die Option dort wieder aus.
💬 Fragen dazu? Schreib uns im Chat in der App – oder an service@beautinda.de.