Generelt om Bikekey
Generelle hjelpeartikler for bruk av Bikekey
Hvor skal sykkelskiltet festes?Bikekey-skiltet kommer i et sett med to merker – ett stort rektangulært for sykkelens ramme, og ett rundt for bakskjermen eller batteriet.
Hvor finner jeg rammenummeret på sykkelen min?Rammenummeret på en norsk sykkel er en unik identifikasjon som brukes til å registrere og identifisere sykkelen.
Hva er et Bikekey-sykkelskilt?Bli klokere på hvordan Bikekeys sykkelskilt skaper verdi nedenfor.
Hvorfor bør jeg registrere sykkelen min hos Bikekey?Å registrere sykkelen din i Bikekeys sykkelregister kan gi flere fordeler for deg som eier.
Hva koster en Bikekey-registrering?Bikekey-registreringer kan kjøpes enkeltvis eller som en husstandspakke, avhengig av dine behov.
Deler Bikekey mine personopplysninger med andre i registeret?Hos Bikekey beskytter vi dine personopplysninger og deler dem aldri med andre uten ditt uttrykkelige samtykke.
Hvordan kjøper jeg NAF Sykkel-registrering?Din vei til en synlig og sikret sykkel
Slik logger du inn på BikekeyFor å få tilgang til syklene dine og plattformens funksjoner, må du logge inn på Bikekey. Følg veiledningen nedenfor.
Slik oppretter du en konto på BikekeyOpprett en Bikekey-konto på www.bikekey.com med e-post og passord. Få tilgang til plattformen og registrer syklene dine.
Må jeg ha et nummerskilt for å registrere en sykkel?Ja – nummerskiltet er nødvendig for registreringen
Registrer & rediger sykkel
Slik fullfører du en komplett sykkelregistrering på Bikekey
Knytt elsykkelbatteriet ditt til Bikekey og gjør det søkbartRegistrer elsykkelbatteriet ditt på Bikekey for økt sikkerhet. Legg til detaljer som serienummer, bilde og skilt-ID for å gjøre det søkbart.
Knytt tilbehøret ditt til sykkelen og gjør det søkbartVed å legge inn type og serienummer, blir tilbehøret ditt dokumentert og søkbart i Bikekey-registeret.
Legg til dokumenter i sykkelregistreringen dinOppbevar rammenummer, kvitteringer og låsebevis digitalt på Bikekey. Trygt, organisert og lett tilgjengelig.
Slik registrerer du en sykkel på BikekeyKom i gang med å sikre syklene dine – raskt, enkelt og digitalt.
Rediger en sykkelregistrering på BikekeyNår du har registrert en sykkel på Bikekey, kan du når som helst gå tilbake og oppdatere informasjonen etter behov.
Kontoinnstillinger
Gjør endringer i innstillingene på din Bikekey-konto
Rediger kontoinformasjonen din på BikekeyDenne veiledningen hjelper deg med å holde dine personlige kontaktopplysninger oppdatert på Bikekey-plattformen.
Slett Bikekey-kontoen dinFå hjelp til å slette kontoen din via innstillingene eller ved å kontakte support.
Slik tilbakestiller du passordet dittHar du glemt passordet ditt? Du kan enkelt tilbakestille det og lage et nytt. Følg denne veiledningen for å få tilgang til kontoen din igjen
Slik endrer du språk på BikekeyBruk Bikekey på det språket som passer deg best.
Hva betyr "Region"?Har du lagt merke til "Region" under kontoinnstillingene dine? Her får du forklaringen.
Kan jeg selv endre region?Lurer du på om du kan endre region etter at kontoen din er opprettet?
Administrer ditt NAFSykkel-abonnement i VippsSlik oppdaterer du betalingskortet ditt eller avslutter abonnementet direkte i Vipps-appen
Eierskapsflyt
Motta eller overfør eierskap av sykkelregistrering via Bikekey
Slik bruker du eierskapsbytte i BikekeyBruk Bikekey til å overføre sykkelregistrering enkelt og sikkert.
Sykkelanmeldelse
Meld sykkelen din stjålet ved tyveri – og la blant annet Bikekey håndtere saken
Hvordan registrerer jeg en stjålet sykkel i Bikekey?Når du registrerer en sykkel som stjålet i Bikekey, vil den markeres som stjålet i registeret.
Kan dere melde inn sykkelen min som stjålet til politiet?🚨 Vi kan dessverre ikke anmelde sykkeltyveri til politiet på dine vegne per i dag.
Slik melder du inn at sykkelen din er funnet på BikekeyMeld inn at sykkelen er funnet i Bikekey-systemet for å oppdatere status og fjerne den fra oversikten over stjålne sykler.
Kan jeg melde sykkelen min stjålet til forsikringsselskapet gjennom Bikekey?Nei, Bikekey kan ikke melde sykkelen din stjålet til forsikringsselskapet.
Meldingsfunksjon
Lær mer om Bikekeys meldingsfunksjon
Hvordan fungerer kontakt via sykkel i Bikekey?Kontakt en sykeleier via Bikekey – anonymt og trygt. Innlogging kreves, med mindre sykkelen er meldt stjålet, hvor alle kan kontakte eieren.
Slik får du tilgang til meldingene dine på BikekeyHar du blitt kontaktet via Bikekey? Da kan du lese og svare på meldingen direkte på plattformen.
Kan andre se kontakt- eller personopplysningene mine gjennom meldinger?Når du kontakter andre via registeret, vises du som anonym.
Slik kontakter du en sykeleier på BikekeyKontakt en sykeleier via Bikekey ved å finne sykkelen gjennom skanning eller søk. Klikk på “Kontakt eier” for å sende en anonym melding.