✅ Paso 1: Verifica los datos fiscales de tu empresa
Entra al módulo Configuración > Perfil de empresa > Detalles.
Asegúrate de que los siguientes campos coincidan exactamente con los datos de tu CIF actualizada al año correspondiente:
Nombre o razón social: Debe respetar el uso de mayúsculas, minúsculas, acentos, comas, comillas, etc.
Régimen capital: Recuerda que denominaciones como S.A. de C.V. no forman parte de la razón social; deben colocarse por separado, en el campo correspondiente.
Nombre comercial: Si en tu CIF no aparece un nombre comercial, utiliza nuevamente la razón social en este campo.
No dejes campos en blanco: Todos los campos deben contener información válida.
✅ Paso 2: Revisa la información fiscal de tus sucursales
Ve a Configuración > Catálogos del sistema > Sucursales.
Da clic en el ícono del lápiz verde para editar una sucursal.
Si está activo el botón de Información fiscal, esta será la que se tome en cuenta para el timbrado. Verifica que:
La dirección coincida exactamente con la registrada en la CIF.
La razón social y el régimen fiscal estén correctamente capturados.
🔍 Ejemplo de error común: Incluir el régimen fiscal (S. de R.L. de C.V.) dentro del campo de razón social. Esto no debe hacerse. El régimen debe registrarse en su campo correspondiente.
🧩 ¿Qué hacer si ya corregiste y el error persiste?
Si ya validaste que toda la información es correcta y el error continúa apareciendo:
Toma captura del mensaje de error.
Envía al equipo de👉 soporte:
El error que aparece.
La configuración actual de tu empresa y sucursales en Bind.
Tu CIF actualizada en formato PDF.
Con esta información, el equipo podrá ayudarte a resolver el problema con mayor rapidez.