Hvad denne skærm gør
Denne skærm viser dig, hvordan dine kampagnemedlemskaber er fordelt over en valgt tidsperiode. Tænk på det som et karakterblad, der viser, hvor mange personer der tilmeldte sig gennem hver kampagne, vist som søjlediagrammer. Du kan også segmentere (opdele) dataene efter køn eller alder for at se nærmere på, hvem dine kampagner når ud til.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Indsigter.
Naviger til sektionen Medlemskab.
Klik på Kampagnefordeling.
Du er nu på skærmen Kampagnefordeling.
Trin-for-trin-guide
1. Vælg et datointerval
Før du ser diagrammet, sørg for at du har indstillet Fra dato og Til dato ved hjælp af datofiltrene øverst på indsigtsiden.
Diagrammet viser kun kampagnedata, der falder inden for dette datointerval.
Hvis intet datointerval er sat, kan diagrammet se tomt ud.
2. Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Brug filteret Medlemskabstype til at indsnævre resultaterne til specifikke medlemskabstyper.
Hvis ingen medlemskabstyper er valgt, inkluderes alle kampagnemedlemskabstyper.
3. Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Hvis tilgængeligt, indstil filteret Minimumsvarighed for medlemskab i dage til kun at inkludere medlemmer, der har været tilmeldt i mindst så mange dage.
Dette hjælper dig med at fokusere på engagerede medlemmer frem for kortvarige tilmeldinger.
4. Vælg et segment
I øverste højre hjørne af kortet vil du se en segmentvælgerknap. Den er som standard sat til Alle.
Klik på knappen for at åbne en rullemenu med tre muligheder:
Segment | Hvad det viser |
Alle | Samlet kampagnefordeling uden nogen opdeling. |
Køn | Opdeler dataene efter køn, så du kan se, hvordan kampagner klarer sig på tværs af mand, kvinde og andre grupper. |
Alder | Opdeler dataene efter aldersgruppe, så du kan se, hvilke aldersgrupper dine kampagner tiltrækker. |
Klik på det segment, du ønsker. Diagrammet genindlæses automatisk med den nye opdeling.
5. Læs diagrammerne
Hver kampagne får sit eget søjlediagram med en titel, der viser kampagnenavnet.
Den vandrette akse (bund) viser måneder (f.eks. “Jan 2025”, “Feb 2025”).
Den lodrette akse (venstre) viser antallet af medlemskaber.
Hver farvet søjle repræsenterer en dataserie. Når der segmenteres efter køn eller alder, vil du se flere søjler pr. måned — én for hver gruppe.
Forklaringen øverst til højre i hvert diagram fortæller dig, hvilken farve der svarer til hvilken serie.
Kampagner sorteres alfabetisk efter navn.
6. Gennemgå info-tooltip’en
Ved siden af segmentvælgeren er der et lille info-ikon (ⓘ).
Hold musen over det for at se en bemærkning, der minder dig om at:
Kun kampagnemedlemskabstyper er inkluderet i denne graf.
Gæste- og personalemedlemskaber er ikke inkluderet.
Hvad der sker bag kulisserne
Du åbner skærmen Kampagnefordeling
|
v
Systemet tjekker, hvilket center du har valgt
|
v
API-kald: getCampaignDistribution({ fromDate, toDate, segment, membershipTypeIds, minimumLengthOfMembershipInDays })
|
v
Serveren returnerer en liste over kampagner, hver med månedlige dataserier
|
v
Diagrammer bygges fra dataene og sorteres alfabetisk efter kampagnenavn
|
v
Søjlediagrammer vises på skærmen
|
v
(Hvis du ændrer segmentet, datointervallet, medlemskabstypefilteret eller centeret)
API'en kaldes igen med de nye parametre, og diagrammerne opdateres
Fejlfinding
“Diagrammerne er tomme — jeg kan ikke se nogen søjler”
Sørg for, at dit datointerval dækker en periode, hvor kampagner var aktive.
Tjek at det valgte center faktisk har kampagnemedlemskaber i den periode.
Hvis du har et Medlemskabstype-filter aktivt, prøv at rydde det for at se alle kampagnetyper.
Husk at gæste- og personalemedlemskaber er udelukket fra dette diagram.
“Jeg ændrede segmentet, men der skete ingenting”
Diagrammet genindlæses automatisk, når du vælger et nyt segment. Hvis det ser uændret ud, varierer dataene muligvis ikke på tværs af det segment, du valgte.
F.eks., hvis alle kampagnemedlemmer har samme køn, vil skift til segmentet Køn stadig vise én søjle pr. måned.
Tjek din internetforbindelse — diagrammet skal hente nye data fra serveren, hver gang du ændrer segmentet.
“Diagrammet indlæses i det uendelige”
En langsom forbindelse eller et meget stort datointerval kan få diagrammet til at tage længere tid at indlæse.
Prøv at indsnævre datointervallet til en kortere periode.
Genindlæs siden og prøv igen.
Hvis problemet fortsætter, kontakt din administrator — indsigts-API’en kan have problemer.
“Jeg kan ikke se en specifik kampagne, jeg forventede”
Kun kampagnemedlemskabstyper vises her. Almindelige medlemskaber, gæstepas og personalemedlemskaber er ikke inkluderet.
Sørg for, at kampagnen var aktiv i det valgte datointerval.
Tjek at kampagnen er knyttet til det center, du aktuelt har valgt i kontrolpanelet.
Hvis du bruger filteret Medlemskabstype, sørg for at kampagnens medlemskabstype er inkluderet.
“Tallene på den lodrette akse ser mærkelige ud (f.eks. ‘1K’ i stedet for ‘1000’)”
Dette er normalt. Store tal forkortes automatisk for læsbarhed (f.eks. 1.000 bliver “1K”, 1.000.000 bliver “1M”).
Dette er udelukkende et visningsmæssigt valg — dine faktiske data påvirkes ikke.
“Jeg skiftede center, men diagrammet viser stadig gamle data”
Diagrammet opdateres automatisk, når du ændrer det valgte center. Giv det et øjeblik til at genindlæse.
Hvis dataene ikke opdateres, prøv at genindlæse siden.
Hvis du lige har tilføjet kampagner til det nye center, er dataene muligvis ikke tilgængelige endnu — det afhænger af, hvornår medlemskaberne blev registreret.
“Månederne på bundaksen matcher ikke mit datointerval”
Den vandrette akse viser de måneder, hvor der findes data inden for dit valgte interval.
Hvis nogle måneder ikke har kampagneaktivitet, vises de muligvis stadig, men uden søjler.
Dobbelttjek at din Fra dato og Til dato er indstillet korrekt.