Spring videre til hovedindholdet

Drop-in-fordeling

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Denne skærm viser dig, hvordan drop-in-besøg er fordelt over tid. Tænk på det som et søjlediagram, der besvarer spørgsmålet: “Hvor mange personer brugte drop-in-medlemskaber hver måned?” Du kan opdele dataene efter køn eller aldersgruppe for at opdage tendenser. Det inkluderer kun drop-in-medlemskabstyper — gæste- og personalemedlemskaber tælles ikke.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn kontrolpanelet.

  2. I menuen til venstre, klik på Indsigter.

  3. Naviger til sektionen Medlemskab.

  4. Find kortet Drop-in-fordeling på siden.

  5. Du ser nu diagrammet Drop-in-fordeling.


Trin-for-trin-guide

1. Indstil dine filtre

Før du kigger på diagrammet, sørg for at filtrene på sideniveau er konfigureret. Disse filtre deles på tværs af Indsigtsiden og styrer, hvilke data der vises i diagrammet.

Filter

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Fra dato

Ja

Startdatoen for den periode, du vil analysere.

Til dato

Ja

Slutdatoen for den periode, du vil analysere.

Medlemskabstype-ID’er

Nej

Vælg specifikke medlemskabstyper for at indsnævre resultaterne. Hvis det lades tomt, inkluderes alle drop-in-typer.

Minimumsvarighed for medlemskab (dage)

Nej

Inkluder kun medlemskaber, der varede mindst så mange dage. Nyttigt til at filtrere meget korte prøveperioder fra.

  • Diagrammet opdateres automatisk, når du ændrer et filter.

2. Vælg et segment

Som standard viser diagrammet Alle drop-in-besøg samlet. Du kan opdele dataene i segmenter for at lære mere.

  • Se efter segmentknappen i øverste højre hjørne af kortet. Den viser det aktuelt valgte segment (f.eks. “Alle”).

  • Klik på knappen for at åbne en rullemenu.

  • Vælg en af følgende muligheder:

Segment

Hvad det viser

Alle

Samlede drop-in-besøg uden opdeling. Én søjle pr. måned.

Køn

Separate søjler for hvert køn, så du kan sammenligne forbrug mellem grupper.

Alder

Separate søjler for hver aldersgruppe, så du kan se, hvilke aldre der bruger drop-in mest.

  • Når du har valgt et segment, lukkes rullemenuen, og diagrammet genindlæses med den nye opdeling.

3. Læs diagrammet

  • Hvert diagram er et søjlediagram (lodrette kolonner).

  • X-aksen (vandret) viser måneder i formatet “MMM yyyy” (f.eks. “Jan 2026”).

  • Y-aksen (lodret) viser antallet af drop-in-besøg. Store tal forkortes (f.eks. 1.000 bliver “1k”).

  • Hvis du valgte segmentet Køn eller Alder, vil du se flere diagrammer — ét pr. gruppe — stablet lodret. Hvert diagram har sin egen titel (f.eks. “Mand”, “Kvinde” eller et aldersinterval).

  • En forklaring øverst til højre i hvert diagram fortæller dig, hvad hver farve repræsenterer.

  • Diagrammer sorteres alfabetisk efter deres gruppenavn.

4. Tjek info-tooltip’en

  • Ved siden af segmentknappen er der et lille info-ikon (ℹ).

  • Hold musen over det (eller tryk på det på mobil) for at se en påmindelse:

    • “Inkluderet i denne graf er alle drop-in-medlemskabstyper.”

    • “Gæste- og personalemedlemskaber er ikke inkluderet i denne graf.”

5. Skift dit center (hvis nødvendigt)

  • Diagrammet viser altid data for det aktuelt valgte center i kontrolpanelet.

  • For at se en anden lokation, brug centervælgeren i topnavigationslinjen i kontrolpanelet.

  • Diagrammet genindlæses automatisk, når du skifter center.


Hvad der sker bag kulisserne

Du åbner Indsigtsiden (eller ændrer et filter / segment / center)
        |
        v
Systemet tjekker, at et center er valgt
        |
        v
API-kald: getDropInDistribution({
  fromDate, toDate, segment,
  membershipTypeIds, minimumLengthOfMembershipInDays
})
        |
        v
Indlæsningsspinner vises på diagrammet
        |
        v
Serveren returnerer diagramdata grupperet efter segment
        |
        v
Data formateres til månedlige kolonner (MMM yyyy)
        |
        v
Søjlediagrammet vises med de returnerede serier
        |
        v
Indlæsningsspinneren forsvinder — diagrammet er klar til at læse


Fejlfinding

“Diagrammet er tomt — der er slet ingen søjler”

  • Dette betyder, at der ikke var nogen drop-in-besøg i det valgte datointerval.

  • Prøv at udvide Fra dato og Til dato til at dække en længere periode.

  • Sørg for, at du har det korrekte center valgt — en anden lokation kan have de data, du leder efter.

  • Bekræft at dit system faktisk har drop-in-medlemskabstyper konfigureret. Hvis ingen findes, vil diagrammet altid være tomt.

“Diagrammet indlæses i det uendelige”

  • Indlæsningsspinneren bør forsvinde, når serveren svarer.

  • Hvis den bliver i mere end 30 sekunder, prøv at genindlæse siden.

  • Tjek din internetforbindelse — diagrammet skal kalde serveren, hver gang et filter ændres.

  • Hvis problemet fortsætter, kan serveren opleve høj belastning. Vent et minut og prøv igen.

“Jeg ændrede segmentet, men diagrammet ser ens ud”

  • Hvis du skifter fra Alle til Køn eller Alder, genindlæses diagrammet med nye data.

  • Hvis resultatet ligner, kan det skyldes, at de fleste af dine drop-in-brugere falder i en enkelt gruppe.

  • Kig omhyggeligt på diagramtitlerne — hver gruppe får sin egen diagramsektion. Scroll ned for at se dem alle.

“Jeg kan ikke se segmentrullemenuen”

  • Segmentknappen er i øverste højre hjørne af kortet Drop-in-fordeling, ved siden af info-tooltip’en.

  • Den kan se ud som et lille mærkat med teksten “Alle” med en lille pil. Klik på det for at åbne mulighederne.

  • Hvis kortet ikke er færdigt med at indlæse, reagerer knappen muligvis ikke endnu. Vent på at diagrammet vises først.

“Tallene på Y-aksen er forvirrende (1k, 2k osv.)”

  • Store tal forkortes automatisk for læsbarhed. “1k” betyder 1.000, “2,5k” betyder 2.500 osv.

  • Hold musen over en individuel søjle (hvis din browser understøtter det) for at se den nøjagtige værdi.

“Jeg forventede at se gæstebesøg, men de mangler”

  • Dette diagram inkluderer kun drop-in-medlemskabstyper. Gæstemedlemskaber og personalemedlemskaber er udelukket designmæssigt.

  • Tjek info-tooltip’en (ℹ-ikon) ved siden af segmentknappen for en påmindelse om, hvad der er inkluderet.

  • Hvis du har brug for gæstedata, kig efter en anden rapport i Indsigtsektionen.

“Månederne på X-aksen er afskårne eller overlapper”

  • Dette sker, når det valgte datointerval er meget langt, og der er mange måneder at vise.

  • Prøv at indsnævre datointervallet for at vise færre måneder ad gangen.

  • På mindre skærme kan du muligvis scrolle vandret inden for diagramområdet.

“Jeg skiftede center, men dataene ændrede sig ikke”

  • Efter skift af center bør diagrammet genindlæses automatisk. Hvis det ikke gør, genindlæs siden.

  • Sørg for, at det nye center faktisk har drop-in-medlemskabsdata for den valgte periode.

  • Hvis du kun administrerer én lokation, vil skift af center ikke give andre resultater.

Besvarede dette dit spørgsmål?