Hvad denne skærm gør
Denne skærm viser dig, hvordan klippekortmedlemskaber er fordelt blandt dine medlemmer over en valgt tidsperiode. Tænk på det som et karakterblad, der viser, hvor mange klippekort der blev brugt hver måned — og lader dig opdele dataene efter køn eller aldersgruppe. Det hjælper dig med at forstå, hvilke klippekorttyper der er populære og opdage tendenser over tid.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Indsigter.
Naviger til sektionen Medlemskab inden for Indsigter.
Scroll til diagrammet Klippekortfordeling.
Du ser nu skærmen Klippekortfordeling.
Trin-for-trin-guide
1. Indstil datointervallet
Diagrammet bruger det datointerval, der er valgt i Indsigtsfiltrene øverst på siden.
Vælg en Fra dato og en Til dato for at definere den periode, du vil undersøge.
Diagrammet genindlæses automatisk, når du ændrer datoerne.
2. Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Hvis du kun vil se specifikke klippekortmedlemskabstyper, brug filteret Medlemskabstype øverst på Indsigtsiden.
Vælg en eller flere medlemskabstyper fra listen.
Lad det stå tomt for at inkludere alle klippekortmedlemskabstyper.
3. Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Brug filteret Minimumsvarighed for medlemskab til at udelukke medlemmer, der har været tilmeldt i færre end et bestemt antal dage.
Dette hjælper dig med at fokusere på etablerede medlemmer frem for helt nye tilmeldinger.
4. Vælg et segment
I øverste højre hjørne af diagramkortet vil du se en segmentvælgerknap. Den er som standard sat til Alle.
Klik på knappen for at åbne segmentmenuen.
Vælg, hvordan du vil have dataene opdelt:
Segment | Hvad det viser |
Alle | Én samlet visning af alle klippekortdata — ingen opdeling. |
Køn | Opdeler dataene efter køn (f.eks. Mand, Kvinde, Uspecificeret). |
Alder | Opdeler dataene efter aldersgruppe. |
Når du har valgt et segment, genindlæses diagrammet automatisk.
Når der segmenteres efter Køn eller Alder, vil du se separate diagrammer for hver gruppe, sorteret alfabetisk.
5. Læs diagrammet
Hvert diagram er et søjlediagram (også kaldet et kolonnediagram).
Den vandrette akse (bund) viser måneder i formatet “MMM yyyy” (f.eks. “Jan 2026”).
Den lodrette akse (venstre) viser antallet af klippekort. Store tal forkortes (f.eks. 1.000 bliver “1k”).
Hver farvet søjle repræsenterer en forskellig dataserie (klippekorttype).
En forklaring øverst til højre i diagrammet fortæller dig, hvilken farve der tilhører hvilken serie.
Hold musen over en søjle for at se den nøjagtige værdi.
6. Forstå info-tooltip’en
Ved siden af segmentvælgeren er der et lille info-ikon (ℹ).
Hold musen over det for at se en påmindelse:
Inkluderet: Alle klippekortmedlemskabstyper.
Ikke inkluderet: Gæstemedlemskaber og personalemedlemskaber.
Hvad der sker bag kulisserne
Du ændrer datoer, segment eller filtre
|
v
Systemet tjekker, at et center er valgt
|
v
Indlæsningsspinner vises på diagrammet
|
v
API-kald: getPunchCardDistribution({
fromDate, toDate, segment,
membershipTypeIds, minimumLengthOfMembershipInDays
})
|
v
Serveren returnerer fordelingsdata grupperet efter serie
|
v
Data sorteres alfabetisk efter diagramnavn
|
v
Søjlediagrammer vises — ét diagram pr. gruppe
(eller ét diagram, hvis segmentet er "Alle")
|
v
Indlæsningsspinneren forsvinder, diagrammet er klar
Fejlfinding
“Diagrammet er tomt — der er slet ingen søjler”
Sørg for, at datointervallet faktisk dækker en periode, hvor klippekort var aktive.
Tjek at det valgte center har klippekortmedlemskabstyper opsat. Hvis ingen klippekorttyper findes for den lokation, er der intet at vise.
Hvis du har et medlemskabstypefilter aktivt, prøv at rydde det — du har muligvis filtreret alle relevante typer fra.
“Jeg ser kun ét diagram, men forventede flere”
Tjek, hvilket segment der er valgt. Hvis det er sat til Alle, vil du se ét samlet diagram.
Skift til Køn eller Alder for at opdele dataene i separate diagrammer.
“Diagrammet tager lang tid at indlæse”
Store datointervaller med mange medlemskabstyper kan tage længere tid at behandle.
Prøv at indsnævre datointervallet til en kortere periode (f.eks. ét kvartal i stedet for et helt år).
Tjek din internetforbindelse — en langsom eller ustabil forbindelse kan forsinke svaret.
“Jeg kan ikke se gæste- eller personalemedlemskaber i diagrammet”
Dette er designet sådan. Diagrammet Klippekortfordeling inkluderer kun klippekortmedlemskabstyper.
Gæstemedlemskaber og personalemedlemskaber er bevidst udelukket.
Hold musen over info-ikonet (ℹ) ved siden af segmentvælgeren for en påmindelse om denne regel.
“Tallene på den venstre akse ser mærkelige ud eller er forkortede”
Diagrammet forkorter store tal for læsbarhed. F.eks. vises 1.500 som “1,5k” og 1.000.000 som “1M”.
Hold musen over en individuel søjle for at se den nøjagtige, uforkortede værdi.
“Jeg skiftede center, men diagrammet blev ikke opdateret”
Diagrammet bør genindlæses automatisk, når det valgte center ændres. Hvis det ikke gør, prøv at genindlæse siden.
Sørg for, at det nye center har klippekortmedlemskabstyper konfigureret.
“Segmentvælgeren reagerer ikke”
Klik direkte på segmentknappens tekst (f.eks. “Alle”). En rullemenu bør vises.
Hvis der ikke sker noget, prøv at genindlæse siden — en midlertidig fejl kan forhindre menuen i at åbne.
Hvis problemet fortsætter, tjek din browser for JavaScript-fejl eller prøv en anden browser.
“Månedsmærkaterne på bundaksen overlapper”
Dette sker, når datointervallet er meget langt, og mange måneder vises.
Prøv at forkorte datointervallet, så færre måneder vises på aksen.
Du kan også prøve at gøre dit browservindue bredere for at give diagrammet mere plads.