Hvad denne skærm gør
Denne skærm viser dig, hvordan dine medlemskaber er fordelt på tværs af forskellige medlemskabstyper. Tænk på det som et cirkeldiagram, der besvarer spørgsmålet: “Hvilke typer medlemskaber har mine medlemmer?” Du kan også opdele dataene efter køn eller aldersgruppe for at se, hvem der tilmelder sig hvad. Det hjælper dig med at forstå din medlemsbase med ét blik.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Indsigter.
Scroll til kortet Medlemskabsfordeling.
Du ser nu diagrammet Medlemskabsfordeling.
Trin-for-trin-guide
1. Gennemgå diagrammet
Når siden indlæses, viser kortet Medlemskabsfordeling et polart arealdiagram.
Hvert farvet udsnit repræsenterer en forskellig medlemskabstype.
Størrelsen af hvert udsnit fortæller dig, hvor mange aktive medlemmer der har den medlemskabstype i den valgte periode.
En forklaring i bunden af diagrammet viser, hvilken farve der matcher hvilken medlemskabstype.
Hold musen over et udsnit for at se det præcise antal medlemmer i den kategori.
2. Forstå de anvendte filtre
Diagrammet reagerer på filtre sat øverst på Indsigtsiden. Disse filtre styrer, hvilke data der vises i diagrammet:
Filter | Påkrævet | Hvad det gør |
Fra dato | Ja | Starten af det datointerval, du vil analysere. Kun medlemskaber aktive fra denne dato og frem inkluderes. |
Til dato | Ja | Slutningen af datointervallet. Kun medlemskaber aktive op til denne dato inkluderes. |
Medlemskabstype | Nej | Begrænser diagrammet til specifikke medlemskabstyper. Hvis det lades tomt, inkluderes alle typer. |
Minimumsvarighed for medlemskab (dage) | Nej | Inkluderer kun medlemmer, der har været tilmeldt i mindst så mange dage. Nyttigt til at filtrere meget kortvarige tilmeldinger fra. |
Bemærk: Gæste- og personalemedlemskaber er aldrig inkluderet i dette diagram, uanset dine filterindstillinger.
3. Skift segmentet
I øverste højre hjørne af kortet vil du se en segmentvælger-knap (den siger “Alle” som standard).
Klik på den for at åbne en rullemenu med tre muligheder:
Segment | Hvad det viser |
Alle | Ét diagram, der viser den samlede fordeling på tværs af alle medlemmer. Dette er standardvisningen. |
Køn | Separate diagrammer opdelt efter køn (f.eks. Mand, Kvinde, Uspecificeret). Hvert køn får sit eget polære arealdiagram. |
Alder | Separate diagrammer opdelt efter aldersgruppe. Hver aldersgruppe får sit eget polære arealdiagram. |
Klik på det segment, du ønsker.
Rullemenuen lukkes, og diagrammet genindlæses med den nye opdeling.
Når du vælger Køn eller Alder, kan du se flere diagrammer stablet lodret — ét for hver gruppe. De sorteres alfabetisk efter gruppenavn.
4. Læs tooltip’en
Ved siden af segmentvælgeren er der et lille info-ikon (ⓘ).
Hold musen over det for at se en påmindelse: “Inkluderet i denne graf er alle medlemskabstyper. Gæste- og personalemedlemskaber er ikke inkluderet i denne graf.”
5. Vælg et andet center
Diagrammet viser automatisk data for det aktuelt valgte center (det, der er valgt i den globale centervælger øverst i kontrolpanelet).
For at se data for en anden lokation, skift centeret i den globale vælger. Diagrammet genindlæses automatisk.
Hvad der sker bag kulisserne
Siden indlæses (eller du ændrer et filter / segment / center)
|
v
Indlæsningsspinner vises på diagrammet
|
v
API-kald: getMembershipDistribution({
fromDate, toDate, segment,
membershipTypeIds,
minimumLengthOfMembershipInDays
})
|
v
Serveren returnerer medlemskabsantal grupperet efter type
(og eventuelt opdelt efter køn eller alder)
|
v
Diagrammer sorteres alfabetisk efter gruppenavn
|
v
Polært arealdiagram(mer) vises med de returnerede data
|
v
Indlæsningsspinneren forsvinder — diagrammet er klar til at udforske
Fejlfinding
“Diagrammet er tomt — der er ingen udsnit”
Dette betyder, at der ikke er nogen medlemskaber, der matcher dine aktuelle filtre for den valgte periode.
Prøv at udvide dit datointerval (Fra dato og Til dato).
Fjern eventuelle Medlemskabstype-filtre for at inkludere alle typer.
Sænk eller fjern filteret Minimumsvarighed for medlemskab — du filtrerer muligvis medlemmer fra, der ikke har været tilmeldt længe nok.
Sørg for, at du har det korrekte center valgt i den globale centervælger.
“Jeg ser en indlæsningsspinner, der aldrig stopper”
Dataforespørgslen kan være timet ud. Prøv at genindlæse siden.
Tjek din internetforbindelse — diagrammet skal nå serveren for at hente data.
Hvis problemet fortsætter, kan serveren opleve høj belastning. Vent et øjeblik og prøv igen, eller kontakt din administrator.
“Diagrammet viser kun ét segment, selvom jeg valgte Køn eller Alder”
Hvis alle dine medlemmer falder i én enkelt køns- eller aldersgruppe, vil du kun se ét diagram.
Dette er normalt — det betyder simpelthen, at der ikke er nogen variation at opdele på tværs af flere grupper.
Prøv at vælge et bredere datointerval for at fange et mere varieret sæt af medlemmer.
“Tallene matcher ikke, hvad jeg forventede”
Husk at gæste- og personalemedlemskaber er udelukket. Kun almindelige medlemsabonnementer tælles.
Dataene filtreres efter datointervallet, medlemskabstyperne og minimumsvarigheds for medlemskab, du har sat. Dobbelttjek disse filtre.
Diagrammet viser medlemskaber for kun det aktuelt valgte center. Hvis du har flere lokationer, skift center for at se deres data separat.
“Jeg skiftede center, men diagrammet blev ikke opdateret”
Diagrammet bør genindlæses automatisk, når du ændrer den globale centervælger.
Hvis det ikke gør, prøv at genindlæse siden.
Sørg for, at det center, du valgte, har aktive medlemskaber i det valgte datointerval.
“Jeg kan ikke se segmentvælgerknappen”
Segmentvælgeren er i øverste højre hjørne af kortet Medlemskabsfordeling.
Det er en lille knap, der viser det aktuelle segmentnavn (f.eks. “Alle”) med et lille pilikon.
Hvis kortheaderen er afskåret på en lille skærm, prøv at scrolle vandret eller udvide dit browservindue.
“Hover-tooltips viser ikke tal”
Sørg for, at du holder musen direkte over et farvet udsnit af diagrammet.
Hvis diagrammet stadig indlæses (spinner synlig), vises tooltips ikke. Vent på at dataene er færdige med at indlæse.
Prøv at bruge en anden browser, hvis problemet fortsætter — nogle browserudvidelser kan forstyrre diagramvisningen.