Hvad denne skærm gør
Denne skærm viser dig, hvordan dine kontingent (tilbagevendende) medlemskaber er fordelt over en valgt tidsperiode. Tænk på det som en søjlediagramrapport, der viser, hvor mange medlemmer der er på hver type kontingentmedlemskab, måned for måned. Du kan også segmentere dataene efter køn eller alder for at opdage tendenser i din medlemsbase.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Indsigter.
Naviger til sektionen Medlemskab.
Klik på Kontingentfordeling.
Du er nu på skærmen Kontingentfordeling.
Trin-for-trin-guide
1. Indstil datointervallet
Datointervallet styres af filtrene øverst på Indsigtsiden.
Vælg en Fra dato og en Til dato for at definere den periode, du vil analysere.
Diagrammet opdateres automatisk, når datoerne ændres.
2. Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Brug filteret Medlemskabstype til at indsnævre rapporten til specifikke kontingentmedlemskabstyper.
Hvis du lader det stå tomt, inkluderes alle kontingentmedlemskabstyper.
3. Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Du kan filtrere kortvarige medlemskaber fra ved at sætte en Minimumsvarighed for medlemskab i dage.
F.eks. vil indtastning af
30kun inkludere medlemmer, der har været aktive i mindst 30 dage.Dette er nyttigt til at udelukke prøvemedlemskaber eller meget korte tilmeldinger.
4. Vælg et segment
I øverste højre hjørne af diagramkortet vil du se en segmentvælgerknap (den er som standard sat til Alle).
Klik på knappen for at åbne en rullemenu med tre muligheder:
Segment | Hvad det viser |
Alle | Ét diagram med alle medlemmer samlet. Ingen opdeling. |
Køn | Separate dataserier for hver kønsgruppe (f.eks. Mand, Kvinde, Uspecificeret). |
Alder | Separate dataserier for hver aldersgruppe. |
Vælg det segment, du ønsker. Diagrammet genindlæses med den nye opdeling.
5. Læs diagrammet
Hvert diagram viser et søjlediagram (kolonnediagram) med måneder langs den vandrette akse og medlemsantal på den lodrette akse.
Hvis du valgte Alle, vil du se ét diagram.
Hvis du valgte Køn eller Alder, kan du se flere diagrammer — ét for hver gruppe — sorteret alfabetisk efter navn.
Hold musen over en søjle for at se det nøjagtige tal for den måned.
Forklaringen øverst til højre i hvert diagram viser, hvilken farve der svarer til hvilken dataserie.
6. Gennemgå tooltip-informationen
Ved siden af segmentvælgeren er der et lille info-ikon (ℹ️).
Hold musen over det for at se en påmindelse:
Inkluderet i denne graf er alle kontingentmedlemskabstyper.
Gæste- og personalemedlemskaber er ikke inkluderet i denne graf.
Filtreoversigt
Filter | Påkrævet | Hvad det gør |
Fra dato | Ja | Starten af rapporteringsperioden. |
Til dato | Ja | Slutningen af rapporteringsperioden. |
Medlemskabstype-ID’er | Nej | Begrænser rapporten til specifikke kontingentmedlemskabstyper. Lad stå tomt for alle. |
Minimumsvarighed for medlemskab (dage) | Nej | Udelukker medlemmer, hvis medlemskab er kortere end dette antal dage. |
Segment | Ja (standard er Alle) | Vælg, hvordan dataene skal opdeles: Alle, Køn eller Alder. |
Hvad der sker bag kulisserne
Du åbner skærmen Kontingentfordeling
|
v
Systemet tjekker dit aktuelt valgte center
|
v
API-kald: getContingentDistribution({
fromDate, toDate, segment,
membershipTypeIds, minimumLengthOfMembershipInDays
})
|
v
Serveren beregner medlemskabsfordeling
for hver måned i den valgte periode
|
v
Data returneres som en liste af diagramserier
(grupperet efter segment, hvis Køn eller Alder er valgt)
|
v
Diagrammer vises som søjlediagrammer på skærmen
|
v
Når du ændrer et filter eller segment,
kaldes API'en igen, og diagrammerne opdateres
Fejlfinding
“Diagrammet er tomt — der vises ingen søjler”
Sørg for, at datointervallet dækker en periode, hvor du faktisk havde aktive kontingentmedlemskaber.
Tjek filteret Medlemskabstype — du har muligvis valgt en type, der ikke har nogen medlemmer i den valgte periode.
Hvis Minimumsvarighed for medlemskab er sat meget højt, kan det filtrere alle fra. Prøv at sænke det eller fjerne det.
“Jeg ser kun ét fladt diagram, men forventede en opdeling”
Tjek at du har valgt Køn eller Alder i segmentrullemenuen. Standarden er Alle, som viser alt samlet i ét diagram.
Hvis du valgte Køn eller Alder, men stadig kun ser ét diagram, kan det betyde, at alle dine medlemmer falder i én enkelt gruppe for det segment.
“Diagrammet tager lang tid at indlæse”
Store datointervaller med mange medlemskabstyper kan tage længere tid at behandle.
Prøv at indsnævre datointervallet eller filtrere til færre medlemskabstyper.
Tjek din internetforbindelse — en langsom eller ustabil forbindelse kan forsinke dataene.
“Jeg ser gæster eller personale i tallene, og de burde ikke være der”
Designmæssigt er gæste- og personalemedlemskaber udelukket fra dette diagram. Hvis tallene ser højere ud end forventet, kommer det ekstra antal sandsynligvis fra kontingentmedlemskabstyper, du ikke forventede.
Gennemgå dine medlemskabstyper i systemindstillingerne for at sikre, at de er kategoriseret korrekt.
“Månedsmærkaterne på den vandrette akse ser forkerte ud”
Den vandrette akse viser måneder i MMM yyyy-format (f.eks. “Jan 2025”).
Hvis mærkaterne overlapper eller ser forvrengte ud, prøv at vælge et kortere datointerval, så færre måneder vises.
Udvid dit browservindue for at give diagrammet mere vandret plads.
“Jeg skiftede center, men diagrammet blev ikke opdateret”
Diagrammet bør opdateres automatisk, når du skifter det valgte center i kontrolpanelets header.
Hvis det ikke gør, prøv at genindlæse siden manuelt.
Sørg for, at det nye center har kontingentmedlemskaber opsat — et tomt diagram kan simpelthen betyde, at det center ikke har nogen data.
“Jeg kan ikke se muligheden Kontingentfordeling i menuen”
Denne skærm er en del af sektionen Indsigter. Sørg for, at din brugerrolle har tilladelse til at se indsigter.
Hvis du slet ikke kan se menupunktet Indsigter, kontakt din administrator for at tjekke dine rolletilladelser.
“Tallene matcher ikke, hvad jeg forventede”
Husk at dette diagram kun inkluderer kontingent (tilbagevendende) medlemskabstyper. Enkeltgangsadgange, drop-in-medlemskaber og ikke-kontingenttyper tælles ikke.
Tjek om filteret Minimumsvarighed for medlemskab udelukker nogle medlemmer.
Verificer at datointervallet dækker nøjagtigt den periode, du sammenligner med.