Hvad denne skærm gør
Det er her, du kan se alle dine workflowskabeloner samlet ét sted. Tænk på det som et arkivskab til dine automatiserede processer — hver skabelon definerer et sæt trin, der kører automatisk, når noget sker (f.eks. at et nyt medlem tilmelder sig, eller en betaling bliver gennemført). Herfra kan du gennemse, åbne eller slette enhver skabelon og oprette nye.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Workflow template.
Du er nu på workflowskabelon-listeskærmen.
Trin-for-trin-guide
1. Gennemse dine workflowskabeloner
Når siden indlæses, hentes og vises alle workflowskabeloner for dit aktuelt valgte center automatisk.
Skabeloner vises i et sammenklappeligt gittervisning, grupperet efter deres triggertype (den hændelse der starter workflowet, såsom en medlemshandling, en betalingshændelse osv.).
Klik på en gruppeoverskrift for at udvide eller skjule den kategori.
Hvert skabelonkort viser skabelonnavnet og grundlæggende detaljer.
2. Skift centerkontekst
Hvis du administrerer flere lokationer, skift den globale centervælger i topbjælken på kontrolpanelet.
Skabelonlisten opdateres automatisk for at vise skabeloner for det valgte center.
3. Bladr gennem resultater
Listen bruger sideinddeling med 10 elementer pr. side som standard.
Brug sideinddelingskontrollerne i bunden af listen til at skifte mellem sider.
Kontrol | Hvad den gør |
Rækker pr. side | Ændr hvor mange skabeloner der vises på hver side. |
Sidepile | Gå til næste eller forrige resultatside. |
4. Vis en workflowskabelon
Klik på et skabelonkort (eller dets Vis-handling) for at åbne det.
Du bliver ført til skabelonens detaljeside, hvor du kan se alle dens trin og indstillinger.
5. Opret en ny workflowskabelon
Klik på knappen + Add workflow template i øverste højre hjørne af siden.
Du bliver ført til skærmen Opret workflowskabelon, hvor du kan opsætte en ny skabelon fra bunden.
6. Slet en workflowskabelon
Klik på Delete-handlingen på et skabelonkort.
En bekræftelsesdialog vises med følgende besked:
“Når du sletter workflowskabelonen, vil alle aktuelt kørende workflows genereret fra skabelonen også blive stoppet. Vil du fortsætte?”
Dette er en vigtig advarsel — sletning af en skabelon fjerner ikke kun skabelonen. Det stopper også alle aktive workflows, der blev oprettet ud fra den.
Klik på Cancel for at gå tilbage uden at slette.
Klik på Delete for at bekræfte og fjerne skabelonen permanent.
Efter sletning opdateres listen automatisk.
Hvad der sker bag kulisserne
Indlæsning af listen
Siden indlæses
|
v
API-kald: getTemplates() via Redux
|
v
Skabeloner hentes for det aktuelt valgte center
|
v
Skabeloner grupperes efter WorkflowTriggerType
|
v
Gittervisning renderer alle skabeloner med sideinddeling
Sletning af en skabelon
Du klikker "Delete" på et skabelonkort
|
v
Bekræftelsesdialog vises med advarsel
|
v
Du klikker "Delete" for at bekræfte
|
v
API-kald: WorkflowTemplatesService.deleteTemplate({ id })
|
v
Skabelonen og alle dens kørende workflows stoppes og fjernes
|
v
API-kald: getTemplates() (listen opdateres)
|
v
Dialogen lukkes, og den opdaterede liste vises
Fejlfinding
“Jeg kan ikke se nogen workflowskabeloner på siden”
Sørg for, at du har det korrekte center valgt i den globale centervælger øverst på kontrolpanelet.
Skabeloner er knyttet til en bestemt lokation. Hvis du skifter center, kan du se et andet sæt skabeloner — eller slet ingen.
Hvis der endnu ikke er oprettet nogen skabeloner, vil listen være tom. Klik på + Add workflow template for at oprette din første.
“Siden indlæser uendeligt, og skabelonerne vises aldrig”
Tjek din internetforbindelse og prøv at genindlæse siden.
Hvis indlæsningsspinneren bliver ved med at snurre, kan workflowskabelon-tjenesten være midlertidigt utilgængelig. Vent et øjeblik og prøv igen.
Hvis problemet fortsætter, kontakt din systemadministrator.
“Jeg kom til at slette en workflowskabelon”
Desværre er sletning permanent. Der er ingen fortryd-funktion.
Du bliver nødt til at genoprette skabelonen fra bunden ved hjælp af knappen + Add workflow template.
Husk at sletning af en skabelon også stopper alle workflows, der kørte fra den, så du skal muligvis opsætte dem igen.
“Jeg slettede en skabelon, men workflowsne fra den kører stadig”
Efter sletning bør alle kørende workflows genereret fra den skabelon stoppes automatisk.
Hvis du stadig ser aktivitet, prøv at genindlæse siden. Systemet kan have brug for et øjeblik til at behandle stopanmodningerne.
Hvis workflows fortsætter, kontakt din administrator — der kan være en serverside-forsinkelse.
“Jeg kan ikke finde knappen + Add workflow template”
Knappen er i øverste højre hjørne af siden, ved siden af brødkrummenavigationen.
Hvis du ikke kan se den, har du muligvis ikke de nødvendige tilladelser til at oprette workflowskabeloner. Bed din administrator om at tjekke dine rolleindstillinger.
“Skabelonerne ser anderledes ud, efter at jeg har skiftet center”
Dette er forventet adfærd. Workflowskabeloner er specifikke for hvert center/lokation.
Hvert center har sit eget sæt skabeloner. Når du skifter den globale centervælger, opdateres listen til kun at vise skabelonerne, der hører til det pågældende center.
“Jeg klikkede Delete, men der skete ingenting”
Efter at have klikket Delete på et skabelonkort, bør en bekræftelsesdialog vises. Se efter den — den kan være bag et andet vindue eller overlay.
Hvis dialogen vistes, og du klikkede Delete, men skabelonen stadig er der, kan sletningen have fejlet. Tjek for en rød fejlnotifikation i bunden af skærmen.
Prøv at genindlæse siden og forsøg sletningen igen.
“Jeg ser en fejlmeddelelse efter at have forsøgt at slette en skabelon”
En rød fejlnotifikation betyder, at noget gik galt på serversiden.
Skabelonen kan være i brug af en proces, der ikke kan afbrydes lige nu.
Prøv igen om et par minutter. Hvis fejlen fortsætter, notér fejlmeddelelsen og kontakt support.