Spring videre til hovedindholdet

Holdet bliver ikke automatisk aflyst

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Hold aflyses ikke automatisk, selv om minimumskravet til deltagere ikke er opfyldt.

Mulig årsag

Funktionen kræver at to indstillinger er aktive: Aktivér automatisk holdaflysning skal være slået til, og Minimumsantal deltagere pr. hold skal være angivet. Systemet kontrollerer deltagertallet på det tidspunkt der er angivet i Tid før automatisk aflysningskontrol.

Løsning

  1. Kontrollér at Aktivér automatisk holdaflysning er slået til.

  2. Kontrollér at Minimumsantal deltagere pr. hold er udfyldt.

  3. Kontrollér at Tid før automatisk aflysningskontrol er angivet.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Holdets navn og dato.

  • Det angivne minimumsantal deltagere.

  • Hvornår kontrollen skulle have fundet sted.

Besvarede dette dit spørgsmål?