En forløbsskabelon er en genbrugelig coachingplan. Den sætter dine andre skabeloner i en fast rækkefølge, så et medlem får det rigtige på det rigtige tidspunkt.
En forløbsskabelon samler fire slags skabeloner, som du allerede kender:
Onboarding-skabeloner (introspørgsmål til et nyt medlem)
Programskabeloner (træningsprogrammer)
Kostplanskabeloner
Vaneprogramskabeloner
Hver del af forløbet er et trin. Et trin starter på en fast dag efter forløbets start. Et trin kan også vente på en betingelse (gate), som skal være opfyldt først. For eksempel kan træningsprogrammet vente, til medlemmet har udfyldt introskemaet.
Du bygger en skabelon én gang og bruger den til mange medlemmer. Når du anvender den på et medlem, laver systemet en forløbstildeling (medlemmets egen kopi af forløbet). Systemet starter derefter hvert trin på dets dag og laver det rigtige program, den rigtige plan, det rigtige vaneprogram eller den rigtige onboarding til medlemmet.
Forløbsskabeloner hører til din kæde. Alle coaches i samme kæde ser det samme bibliotek.
Skabelonens opbygning
En skabelon har to dele: detaljerne, som beskriver forløbet, og trinene, som gør arbejdet.
Detaljer
Felt | Påkrævet | Hvad det gør |
Navn | Ja | Det navn, som coaches ser, for eksempel "12-ugers styrkeforløb". |
Kort navn | Nej | Et navn med små bogstaver, tal og bindestreger. Systemet laver et ud fra navnet, hvis du lader feltet være tomt. Det er unikt i din kæde. |
Beskrivelse | Nej | Fortæller andre coaches, hvem forløbet er til. |
Varighed (uger) | Nej | Kun til information. Trinenes startdage styrer den faktiske timing. |
Kategori | Nej | Et mærke som Vægttab, Muskelopbygning, Styrke, Udholdenhed, Mobilitet, Begynder, Kost eller Genoptræning. Du kan også skrive din egen. |
Forsidebillede | Nej | Et coverbillede i formatet 16:9. |
Grundsprog | Ja | Det sprog, som du skriver skabelonen på. Du kan tilføje oversættelser til andre sprog. |
Trin
Hvert trin starter ét element for medlemmet. Et trin har disse felter:
Felt | Hvad det gør |
Trinnavn | Et kort navn, for eksempel "Byg fundamentet". Medlemmet og coachen ser det på tidslinjen. |
Trin-ID | En teknisk nøgle, for eksempel |
Hvad starter | Skabelonens type: Programskabelon, Kostskabelon, Vaneskabelon eller Onboarding-skabelon. |
Skabelon | Den skabelon, som trinnet starter. Listen viser kun publicerede skabeloner. For programmer viser den kun personlig træning-programmer. |
Startdag | Antal dage efter forløbets start. Dag 0 er den første dag. |
Vent på | Betingelsen (gate). "Ingen betingelse" er standard. Betingelser har deres eget afsnit nedenfor. |
Programplan | Kun programtrin. Du kan vælge ugedage og et starttidspunkt. Uden valgte dage kører programmet på dage i træk. |
To regler gælder for trin:
Et forløb kan kun have ét onboarding-trin, fordi et medlem udfylder ét introskema pr. forløb.
Hvert trin starter præcis én skabelon.
Rækkefølgen af trin i editoren er kun til visning. Startdagen og betingelsen styrer, hvornår et trin faktisk starter. To trin kan starte samme dag, for eksempel et program og en kostplan på dag 0.
Sådan opretter du en skabelon
Før du starter, skal du sørge for, at hver skabelon, som du vil bruge i et trin, findes og er publiceret. Trinvælgeren viser kun publicerede skabeloner. Hvis en mangler, åbner knappen "Opret ny" ved siden af vælgeren den rigtige editor i en ny fane.
I menuen Dashboard skal du åbne Onboarding & forløb og derefter Forløbsskabeloner.
Klik på Opret forløbsskabelon.
Under Detaljer skal du skrive et navn. Udfyld de valgfrie felter, som hjælper andre coaches.
Under Trin skal du klikke på Tilføj trin.
Skriv trinnavnet. Trin-ID udfyldes ud fra navnet.
I Hvad starter skal du vælge skabelonens type.
I Skabelon skal du vælge skabelonen.
I Startdag skal du skrive antal dage efter forløbets start. Brug 0 for den første dag.
I Vent på skal du vælge en betingelse, hvis trinnet skal vente på noget.
For et programtrin skal du åbne Avanceret for at vælge ugedage og starttidspunkt.
Tilføj de andre trin. Brug Flyt op og Flyt ned til at sætte dem i en tydelig rækkefølge.
Klik på Opret for at gemme en kladde, eller på Opret og publicer for at gøre den tilgængelig med det samme.
Hvis formularen viser "Ret før du gemmer", skal du læse beskeden. Den nævner trinnet med problemet, for eksempel "Trin 2 mangler en skabelon."
Oversættelser
Brug sprogfanerne øverst i formularen til at oversætte navn, beskrivelse, kategori og trinnavne. Lad et felt være tomt for at vise grundteksten på det sprog.
Skabelonstatus
En skabelon har tre statusser. Kun en publiceret skabelon kan anvendes på et medlem.
Status | Hvad du kan gøre |
Kladde | Rediger den frit. Slet den. Publicer den. Den kan ikke anvendes på medlemmer. |
Publiceret | Anvend den på medlemmer. Rediger den. Arkiver den. Den kan ikke gå tilbage til Kladde. Hver publicering lægger 1 til versionsnummeret. |
Arkiveret | Den vises ikke, når du anvender et forløb. Medlemmer, som allerede har den, beholder deres forløb. |
Andre handlinger i listemenuen:
Klon laver en ny kladdekopi med "(kopi)" efter navnet. Brug den til at ændre en publiceret skabelon uden risiko.
Slet virker kun for en kladde, som aldrig blev anvendt på et medlem.
Versionshistorikken på redigeringssiden viser, hvem der oprettede, opdaterede, publicerede eller arkiverede skabelonen, og hvornår.
Sådan tildeler du et forløb til et medlem
Du tildeler et forløb ved at anvende en publiceret skabelon på et medlems coachingforløb. Et coachingforløb er coachingrelationen mellem dig og medlemmet. Systemet laver det, når et personlig træning-medlemskab får en træner.
Før du anvender
Medlemmet skal have et coachingforløb, som ikke er afsluttet (off-boarded).
Skabelonen skal være publiceret.
Medlemmet kan kun have ét aktivt forløb ad gangen. Et gennemført forløb blokerer ikke for et nyt.
Du skal være primær coach på coachingforløbet eller have rollen Owner, Box Manager eller Super Admin.
Hvor du anvender det
Sted | Sådan |
Coachingforløbets oversigt, Hurtige handlinger | Klik på Anvend forløb. |
Coachingforløbets forløbssektion | Hvis medlemmet ikke har et forløb, skal du klikke på Anvend forløb. Når et forløb er gennemført, skal du klikke på Anvend yderligere forløb. |
Valgmulighederne ved anvendelse
Dialogen Anvend forløb har fire felter:
Felt | Hvad det gør |
Forløbsskabelon | Listen viser publicerede skabeloner med version og antal trin. |
Startdato | Dag 0 i forløbet. Standard er i dag. |
Spring betingelser over | Kun Owner, Box Manager og Super Admin. Trin, som er klar, starter med det samme, også hvis de har en betingelse. |
Noter | Valgfrit. For eksempel hvorfor du valgte dette forløb. |
Tre måder at time et forløb på
Startdatoen ændrer, hvad der sker, når du klikker på Anvend:
Start i dag. Alle trin med startdag 0 og ingen betingelse starter med det samme.
Start på en fremtidig dato. Intet starter nu. Hvert trin starter på sin egen dag.
Start på en tidligere dato. Hvert trin, hvis startdag allerede er passeret, starter med det samme, hvis det ikke har en betingelse. Brug dette til et medlem, som allerede er begyndt på planen.
Når et trin starter, får medlemmet det rigtige element. For eksempel laver et kostplantrin en kostplan til medlemmet, og medlemmet får den sædvanlige notifikation "plan tildelt".
Hvis et trin ikke kan starte under anvendelsen, annullerer systemet hele anvendelsen. Intet bliver gemt, og dialogen viser "Kunne ikke anvende forløb".
Betingelser
En betingelse (gate) får et trin til at vente på, at noget er opfyldt. Et trin med en betingelse starter kun, når begge dele er sande: startdagen er nået, og betingelsen er opfyldt. I trineditoren er betingelsen feltet "Vent på".
Betingelse | Trinnet starter, når | Sådan bliver betingelsen opfyldt |
Ingen betingelse | Startdagen er nået. | Ikke relevant. |
Onboarding gennemført | Medlemmet har udfyldt sit onboarding-skema. | Trinnet starter, så snart medlemmet indsender skemaet, hvis startdagen er nået. |
Coachgennemgang | En coach har underskrevet gennemgangen for dette forløb. | Klik på Underskriv coachgennemgang på forløbskortet. Trinnet starter med det samme, hvis startdagen er nået. |
Basismålinger | Medlemmet har en vægt og en højde registreret på eller efter coachingforløbets startdato. | Registrer begge målinger, for eksempel med Tilføj måling i Hurtige handlinger. Den natlige kontrol starter derefter trinnet. |
Hvornår systemet kontrollerer betingelser
Systemet kontrollerer betingelser på tre tidspunkter:
Hver nat kl. 02:45 UTC, for alle ventende trin, hvis startdag er nået.
Med det samme, når medlemmet gennemfører onboarding, eller en coach underskriver gennemgangen.
Med det samme, når et andet trin i samme forløb bliver gennemført.
Et trin med betingelsen Basismålinger kan vente op til én dag, efter medlemmet har registreret målingerne, fordi ingen hændelse udløser en kontrol.
Hvad coachen ser
På forløbskortet viser et ventende trin "Blokeret af betingelse" med en årsag:
Årsag | Hvad du skal gøre |
Onboarding ikke gennemført | Mind medlemmet om at udfylde onboarding-skemaet. |
Coachgennemgang afventer | Læs introskemaet, og klik derefter på Underskriv coachgennemgang. |
Basismålinger mangler | Registrer en vægt og en højde for medlemmet. |
Skabelontrin mangler | Skabelonen blev redigeret, efter forløbet blev anvendt. Se "Rediger en skabelon, som er i brug" nedenfor. |
Tilsidesæt en betingelse
Owners og Box Managers kan tilsidesætte betingelser på to måder:
Spring betingelser over i dialogen Anvend forløb. Det starter kun de trin, som er klar på anvendelsesdagen. Trin med en senere startdag venter stadig på deres betingelser.
Aktivér nu på et enkelt trin. Trinnet starter i dag og ignorerer sin betingelse.
En coach uden disse roller kan kun bruge Aktivér nu på et trin, som ikke har en betingelse.
Tips til brug af betingelser
Sæt onboarding-trinnet på dag 0 uden betingelse. Sæt derefter betingelsen Onboarding gennemført på det første program- eller kosttrin.
Brug Coachgennemgang, når du vil læse introskemaet, før medlemmet får en plan.
Betingelsen Coachgennemgang hører til ét forløb. En gennemgang, som du underskrev på et tidligere forløb, opfylder ikke betingelsen på et nyt.
Hvad et forløb resulterer i
Et forløb resulterer i rigtige elementer for medlemmet, og det slutter som Gennemført, når hvert trin er Gennemført eller Sprunget over.
Hvad hvert trin laver
Trintype | Hvad medlemmet får |
Onboarding-skabelon | Et onboarding-skema, som skal udfyldes. Hvis medlemmet allerede har gennemført onboarding, bliver trinnet Gennemført med det samme. |
Programskabelon | En tildeling af et personlig træning-program på de ugedage og det starttidspunkt, som er valgt i trinnet. |
Kostplanskabelon | En kostplan, som starter på trinnets dato. |
Vaneskabelon | Et vaneprogram. |
Dette er almindelige elementer. Du ser og redigerer dem i medlemmets sædvanlige visninger for program, kost og vaner.
Trinstatus
Hvert trin i et forløb har en af fire statusser:
Status | Betydning |
Afventer | Startdagen er ikke nået, eller betingelsen er ikke opfyldt. Elementet findes ikke endnu. |
Aktiv | Elementet findes, og medlemmet arbejder på det. |
Gennemført | Elementet nåede sin gennemførte status, for eksempel blev kostplanen sat til Gennemført. |
Sprunget over | En coach sprang trinnet over, med en valgfri årsag. |
Et trin bliver gennemført af sig selv, når dets element bliver gennemført. Du markerer ikke selve trinnet. For eksempel, når du sætter en kostplan til Gennemført, bliver dens trin Gennemført. Derefter kontrollerer systemet straks de andre ventende trin i forløbet.
Forløbsstatus
Et forløb har to statusser, Aktiv og Gennemført. Det bliver Gennemført, når intet trin er Afventer eller Aktiv. Derefter kan du anvende et nyt forløb på medlemmet.
Coachhandlinger på et igangværende forløb
Forløbskortet i coachingforløbet har disse handlinger:
Handling | Brug |
Underskriv coachgennemgang | Opfylder betingelsen Coachgennemgang. Du kan tilføje noter. |
Spring trin over | Afslutter trinnet som Sprunget over. Tilladt, når trinnet er Afventer eller Aktiv. |
Omplanlæg | Flytter startdatoen for et trin, som er Afventer. Vælg i dag eller en senere dag. Betingelsen gælder stadig. |
Aktivér nu | Starter et trin, som er Afventer, i dag. Det ignorerer betingelsen. |
Spring trin over stopper ikke et element, som allerede findes. Hvis du springer et aktivt kosttrin over, fortsætter kostplanen. Afslut planen i kostvisningen, hvis medlemmet skal stoppe den.
Hver handling og hver automatisk ændring tilføjer en hændelse til coachingforløbets historik. Eksempler er "Forløb anvendt", "Trin aktiveret" og "Trin sprunget over".
Andre ting, du skal vide
Rediger en skabelon, som er i brug
Hvis medlemmer har et igangværende forløb fra en skabelon, må du ikke redigere og gemme den skabelon. Klon den i stedet.
Hver gang du gemmer, bliver alle skabelonens trin erstattet. De ventende trin i medlemmernes forløb mister derefter forbindelsen til deres skabelontrin. De bliver stående som Afventer med årsagen Skabelontrin mangler.
For at ændre en skabelon, som er i brug, skal du gøre følgende:
Klik på Klon på skabelonen.
Rediger kopien.
Publicer kopien.
Arkiver den gamle skabelon.
Medlemmer på den gamle skabelon beholder deres forløb. Nye medlemmer får den nye. Hvis et medlem allerede har et trin, som sidder fast, skal du springe det over og tildele elementet manuelt i program-, kost- eller vanevisningen.
Et eksempel på en skabelon
Dette eksempel viser et 12-ugers styrkeforløb, som bruger alle fire slags trin:
Trin | Hvad starter | Startdag | Vent på |
Intro | Onboarding-skabelon "Intro for ny klient" | 0 | Ingen betingelse |
Byg fundamentet | Programskabelon "Styrke basis", man, ons, fre kl. 07:00 | 0 | Onboarding gennemført |
Spis til styrke | Kostskabelon "Højt proteinindhold" | 7 | Coachgennemgang |
Søvnvane | Vaneskabelon "8 timers søvn" | 14 | Basismålinger |
I dette eksempel udfylder medlemmet introskemaet på dag 0. Programmet starter, når introskemaet er gennemført. Kostplanen venter på dag 7 og på din gennemgang. Vaneprogrammet venter på dag 14 og på en vægt og en højde.
Tjekliste før du publicerer
Hvert trin har et tydeligt navn, som medlemmet forstår.
Hvert trin bruger en publiceret skabelon.
Forløbet har højst ét onboarding-trin.
Trin, som har brug for data fra introskemaet, venter på Onboarding gennemført eller Coachgennemgang.
Startdagene giver medlemmet tid mellem trinene.
Beskrivelsen fortæller andre coaches, hvem forløbet er til.
Typiske fejl
Hvis du springer onboarding-trinnet over, forbliver trin, som venter på Onboarding gennemført, blokeret. Medlemmet skal gennemføre onboarding, eller en Owner skal bruge Aktivér nu.
Hvis du springer et trin over, stopper dets element ikke. Afslut elementet i dets egen visning.
Hvis medlemmet allerede har gennemført onboarding tidligere, bliver onboarding-trinnet Gennemført med det samme. Trin med betingelsen Onboarding gennemført starter så på deres startdag.
Hvis anvendelsen fejler med "Dette coachingforløb har allerede et aktivt forløb", skal du først gennemføre eller springe trinene i det nuværende forløb over.
Hvis du ikke kan slette en skabelon, blev den publiceret eller anvendt. Arkiver den i stedet.
Du kan ikke slette en program-, kost-, vane- eller onboarding-skabelon, mens en forløbsskabelon bruger den. Fjern den fra trinene først.
Adgang og tidspunkter
Forløbsskabeloner vises kun i menuen for centre, som har slået coachingforløb til.
Alle coaches i kæden kan se skabelonbiblioteket.
Datoer bruger UTC. Den natlige kontrol af betingelser kører kl. 02:45 UTC.