Wiederkehrende Kurse verwalten, Lehrkräfte zuweisen und Kundenbuchungen bearbeiten in bsport
Mit den Wiederholungs- und Wochenplan-Funktionen der Plattform kannst du wiederkehrende Kurse verwalten, Lehrkräfte zuweisen und Kundenbuchungen effizient bearbeiten. Diese Anleitung zeigt dir Schritt für Schritt, wie du wiederkehrende Kurse einrichtest, änderst und Probleme löst – und wie du Lehrkräfte-Zuweisungen und Kundenbuchungen verwaltest.
Wiederkehrende Kurse einrichten
Wiederkehrende Kurse erstellen
So erstellst du wiederkehrende Kurse:
Gehe zur Seite für die Kurserstellung.
Wähle die Option „Wiederholung“, um Termine für bestimmte Daten zu planen.
Weise während der Einrichtung eine Lehrkraft zu, damit sie automatisch zu allen Terminen der Serie hinzugefügt wird.
Kurse in bestimmten Abständen planen
So planst du Kurse alle zwei Wochen:
Nutze die Funktion zur Planung wiederkehrender Kurse.
Stelle das Intervall während der Einrichtung auf „alle zwei Wochen“ ein.
Wiederkehrende Kurse verlängern
So verlängerst du eine Serie wiederkehrender Kurse:
Gehe im Kalender zum letzten geplanten Termin.
Wähle „Duplizieren“ und stelle die Wiederholung so ein, dass sie bis zum gewünschten Enddatum fortgesetzt wird.
Wenn sich die Serie nicht direkt verlängern lässt, erstelle eine neue Wiederholung, die am Enddatum der aktuellen Serie beginnt.
Wiederkehrende Termine ändern
Einzelne Termine anpassen
So änderst du den Namen oder die Details eines einzelnen Termins in einer wiederkehrenden Serie:
Öffne den Kalender und wähle den Termin aus.
Klicke auf „Bearbeiten“ und wähle „Individuellen Namen festlegen“, um den Termin zu personalisieren.
Speichere die Änderungen.
Termine im Stapel bearbeiten
So änderst du alle Termine einer wiederkehrenden Serie:
Öffne den ersten Termin der Serie.
Nimm die nötigen Änderungen vor und gehe zum nächsten Schritt.
Wähle die Option, um die Änderungen auf alle Termine der Serie anzuwenden.
So bearbeitest du bestimmte Termine (z. B. alle Montagstermine):
Bearbeite einen Termin und wähle unten im Formular „Ähnliche Termine ändern“.
Wähle die entsprechenden Termine aus, um die Änderungen im Stapel anzuwenden.
Wiederkehrende Kurse löschen
So löschst du mehrere wiederkehrende Kurse:
Nutze die Option „Serie löschen“ bei verknüpften wiederkehrenden Terminen.
Bei nicht verknüpften Terminen lösche diese manuell.
Lehrkräfte zuweisen und Wochenpläne verwalten
Lehrkräfte wiederkehrenden Kursen zuweisen
So weist du Lehrkräfte wiederkehrenden Kursen zu:
Erstelle den Kurs als wiederkehrenden Termin mit einer Standard-Lehrkraft.
Wenn ein Termin eine andere Lehrkraft benötigt, bearbeite den jeweiligen Termin und weise die neue Lehrkraft zu.
Nutze die Option „Ähnliche Termine ändern“, um die Änderungen auf zukünftige Termine anzuwenden.
Wechselnde Lehrkräfte verwalten
Bei Kursen mit wechselnden Lehrkräften:
Option A: Erstelle separate Termine für jede Lehrkraft.
Option B: Nutze eine wiederkehrende Serie und bearbeite einzelne Termine, um unterschiedliche Lehrkräfte zuzuweisen.
Kundenbuchungen bearbeiten
Kund:innen wiederkehrenden Kursen zuweisen
So weist du eine:n Kund:in einem festen, wiederkehrenden Kurs zu:
Öffne den gewünschten Termin im Kalender.
Klicke auf „Meine Reservierungen verwalten“ und suche nach der Kund:in.
Wähle „Wiederkehrende Reservierung“, um die Kund:in anzumelden. Stelle sicher, dass die Kund:in über einen gültigen Pass oder ausreichend Guthaben verfügt.
Wiederkehrende private Termine einrichten
So erstellst du wiederkehrende private Termine:
Öffne das Profil der Kund:in und gehe zum Tab „Termine“.
Wähle „Wiederkehrende Reservierung erstellen“ und konfiguriere die Einstellungen.
Speichere den Termin.
Häufige Probleme beheben
Wiederkehrende Buchungen werden nicht angezeigt
Wenn die wiederkehrende Buchung eines Mitglieds nicht angezeigt wird:
Prüfe, ob das Mitglied über einen gültigen Pass mit ausreichend Guthaben verfügt.
Erwäge die Nutzung eines unbegrenzten Passes mit monatlichem Nutzungslimit, um Buchungsfehler zu vermeiden.
Wiederkehrende Serien anzeigen und duplizieren
So siehst du, wann eine wiederkehrende Serie endet, und duplizierst sie:
Öffne den Termin und wähle „Duplizieren“.
Der Bildschirm zum Duplizieren zeigt das letzte geplante Datum an.