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Kundenguthaben nach einer manuellen Zahlung ausgleichen (Kartenterminal, Bargeld, Scheck, Überweisung)

Dieser Artikel zeigt dir, wie du das Guthaben deiner Mitglieder ausgleichst, um offene Schulden zu begleichen.

1. Schritt: Öffne das Profil des Mitglieds, dessen Guthaben du ausgleichen möchtest.

Suche das Mitglied in der Suchleiste > Klicke auf den Namen des Mitglieds > Klicke auf "Guthaben anpassen".

2. Schritt: Erfasse den eingezahlten Betrag.

Wähle "Zahlungseingang", gib den einzuzahlenden Betrag ein und klicke auf "Weiter".

Wähle "Manuelle Zahlung".

Wähle die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode aus.

  • Kartenzahlung (manuell) > Kartenterminal

  • Bargeld

  • Scheck

  • Urlaubsscheck

  • Amex

  • Überweisung

  • Sonstiges

Füge optional eine Notiz hinzu > Klicke auf "Zahlung bestätigen".

Das Kundenguthaben ist jetzt ausgeglichen und liegt wieder bei 0 €.

Eine Aufzeichnung dieser Transaktion findest du in deinem Zahlungsbericht.

Hat dies deine Frage beantwortet?