In diesem Beispiel hat Mitglied A einen Pass gekauft, den du aber auf das Konto von Mitglied B übertragen musst.

1. Schritt: Das Guthaben auf dem aktuellen Konto erstatten.

Klicke im Konto von Mitglied A auf den Pass, der auf das Konto von Mitglied B übertragen werden soll.

Klicke auf „In Guthaben umwandeln“ > Das volle Guthaben und den Betrag dem Kontostand erstatten.

2. Schritt: Den Kontostand von Mitglied A anpassen.

Kehre zur Hauptseite des Mitgliedsprofils zurück:

Klicke auf Kontostand anpassen, um den Betrag abzuziehen > Klicke vor der Bestätigung auf „Keine Rechnung erstellen“.

3. Schritt: Den Pass kostenlos auf dem Konto von Mitglied B abrechnen.

Gehe zum Konto von Mitglied B und rechne den Pass kostenlos ab, indem du einen Rabatt von 100 % hinzufügst.

Um einen neuen Pass kostenlos abzurechnen, folge bitte diesem Artikel und der beschriebenen Methode: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/4301456