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So begleichst du den Restbetrag einer Ratenzahlungsrechnung

In diesem Artikel erfährst du, wie du einen fehlenden Rechnungsbetrag stornierst.

Schritt 1: Ratenzahlungsmethode ändern

Im ersten Schritt „bezahlst" du den Restbetrag der Rechnung über das Kundenguthaben, sodass im Profil des Mitglieds eine Schuld entsteht.


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Klicke dazu auf die drei Punkte neben der geplanten Zahlung > „Zahlung jetzt einziehen":
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Wir wandeln die ausstehenden Zahlungen in ein Guthabenkonto um:
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​Schritt 2: Kundenguthaben anpassen

Wie oben erwähnt, entsteht dadurch eine Schuld im Profil des Mitglieds.

Klicke im Profil des Mitglieds auf „Guthaben anpassen":
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Wir fügen den fehlenden Betrag hinzu und klicken auf „Keinen Zahlungsbeleg erstellen":


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Der fehlende Rechnungsbetrag wurde bereits storniert!

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