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So begleichst du den Restbetrag einer Ratenzahlungsrechnung

In diesem Artikel erfährst du, wie du einen fehlenden Rechnungsbetrag stornierst.

Schritt 1: Ratenzahlungsmethode ändern

Im ersten Schritt „bezahlst" du den Restbetrag der Rechnung über das Kundenguthaben, sodass im Profil des Mitglieds eine Schuld entsteht.


Klicke dazu auf die drei Punkte neben der geplanten Zahlung > „Zahlung jetzt einziehen":


Wir wandeln die ausstehenden Zahlungen in ein Guthabenkonto um:



Schritt 2: Kundenguthaben anpassen

Wie oben erwähnt, entsteht dadurch eine Schuld im Profil des Mitglieds.

Klicke im Profil des Mitglieds auf „Guthaben anpassen":


Wir fügen den fehlenden Betrag hinzu und klicken auf „Keinen Zahlungsbeleg erstellen":



Der fehlende Rechnungsbetrag wurde bereits storniert!

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