ℹ️ Este artículo cubre tanto el Back Office Clásico como el Nuevo Back Office. Se actualizará a medida que se hagan más cambios.
Back Office Clásico
Ve a Productos > Promociones y haz clic en el código promocional. El resumen de la derecha muestra qué clientes lo han usado.
Nuevo Back Office
Ver quién usó el código
Ve a Marketing > Promociones y selecciona el código promocional. Por ahora, esto aparece con el mismo estilo que en el Back Office Clásico, pero se encuentra en Marketing en lugar de Productos. Esto se actualizará en las próximas versiones.
Haz seguimiento del código en tus informes
Ve a Analíticas > Informes > Compras. Dos columnas te ayudan a hacer seguimiento de los códigos de descuento:
Importe descontado: cuánto se restó del precio original.
Motivos del bono: qué código promocional se usó.
ℹ️ El seguimiento de códigos promocionales en los informes solo está disponible en el Nuevo Back Office.
💡 ¿Vas a lanzar una campaña de marketing o una colaboración? Dale un código específico a los clientes que participen y luego haz seguimiento de su uso para medir el impacto.



