Gestionar las reservas

El objetivo de este entrenamiento es permitirte gestionar las reservas: reservar / cancelar / encontrar las reservas.

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Escrito por Kevin Bagayoko
Actualizado hace más de una semana

1er Paso: Ingresar a la plataforma.

Haz clic en el siguiente enlace: https://backoffice.bsport.io/login e inicia sesión con tus identificadores.

Si ya tienes una cuenta pero no sabes tu contraseña:

  • Haz clic en "Contraseña olvidada" > Introduzca su dirección de correo electrónico. Recibirá una contraseña temporal en su buzón.

Si no tienes una cuenta todavía:

  • Haz clic en "¿No tiene una cuenta todavía?" > Rellena el formulario > Busca tu estudio en la barra de búsqueda.

2ndo Paso: Reservar una clase.

Una vez en tu cuenta de cliente, haz clic en la pestaña que lleva al estudio. Pestaña enmarcada en rojo en la siguiente imagen.

Haz clic en "Reservar" en el nivel del curso que deseas reservar.

3er Paso: Confirmar la reserva con una tarjeta de curso.

Opción 1: Tienes una tarjeta de curso que es compatible con tu curso. Haz clic en "1 crédito" en el nivel de la tarjeta del curso que deseas utilizar.

Serás redirigido a la siguiente página indicando que tu reserva ha sido tenida en cuenta.

Haz clic en "Cerrar".


Opción 2: No tienes una tarjeta de curso que sea compatible con el curso que quieres reservar. Haz clic en "Añadir a la cesta" en una de las tarjetas ofrecidas.

Serás redirigido a la siguiente página de pago. Indica tu forma de pago y haz clic en "Pagar".

Finalmente llegarás a la siguiente página para confirmar tu reserva. Haz clic en "Cerrar". Aquí, la compra de la tarjeta de curso ha sido procesada y la reserva ha sido confirmada.

4o Paso: Recuperar tus reservas.

  • En la pestaña "Resumen": Encuentra todas tus futuras reservas y tus tarjetas de curso activas.

  • En la pestaña "Historia": Encuentra todas tus reservas para lecciones de grupo y citas.

5o Paso: Cancelar una reserva.

En la pestaña "Resumen" > Encuentra la sesión a cancelar > Haz clic en "Cancelar".

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