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📝 Comprendre les Paiements Stripe avec Bsport : Un Guide Complet

Jeremy avatar
Écrit par Jeremy
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Gérer efficacement les paiements est essentiel pour les entreprises utilisant Bsport et Stripe Connect. En tant que client Bsport, vos transactions sont traitées via Stripe, et les paiements sont envoyés selon un calendrier structuré. Ce guide explique :

✅ Comment fonctionnent les paiements

✅ Les dĂ©lais de traitement pour diffĂ©rents moyens de paiement

✅ Les calendriers de paiement (quotidien, hebdomadaire et mensuel)

✅ L'impact des remboursements et litiges sur vos paiements

✅ Comment suivre facilement vos paiements


đŸ”č 1. Comment Fonctionnent les Paiements Stripe avec Bsport ?

Lorsqu'un client paie pour un service ou un abonnement dans votre entreprise, les fonds ne sont pas crĂ©ditĂ©s directement sur votre compte bancaire. À la place, ils transitent par un compte Stripe Connect, que nous gĂ©rons pour vous.

💡 Bsport gùre toutes les transactions Stripe et organise vos paiements.

⚙ Le Processus de Paiement :

1ïžâƒŁ Le client effectue un paiement (par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, SEPA, etc.).

2ïžâƒŁ Les fonds sont d'abord reçus sur votre compte Stripe Connect.

3ïžâƒŁ AprĂšs traitement et vĂ©rification, les fonds sont programmĂ©s pour le paiement.

4ïžâƒŁ Stripe transfĂšre les fonds vers votre compte bancaire selon le calendrier de paiement dĂ©fini.

📌 Important : Les paiements de vos clients NE sont pas immĂ©diatement disponibles sur votre compte bancaire. Ils doivent d'abord passer par le dĂ©lai de traitement et de versement de Stripe (expliquĂ© ci-dessous).


⏳ 2. DĂ©lais de Traitement : SEPA vs. Cartes Bancaires

💳 Paiements par Carte Bancaire

✔ Traitement immĂ©diat

✔ AprĂšs traitement, Stripe applique un dĂ©lai de versement pour la sĂ©curitĂ© et la prĂ©vention des fraudes.

🏩 Paiements par PrĂ©lĂšvement SEPA

⏳ Minimum 3 jours ouvrĂ©s pour validation

🔄 Disponibles pour le paiement uniquement aprĂšs validation et respect du dĂ©lai de versement.

💡 Exemple :

  • Un paiement SEPA effectuĂ© lundi sera traitĂ© au plus tĂŽt le jeudi.

  • Un paiement par carte effectuĂ© lundi est traitĂ© immĂ©diatement, mais ne sera disponible pour le paiement qu'aprĂšs le dĂ©lai de versement dĂ©fini.


🚀 3. Comprendre le DĂ©lai de Versement (Minimum T+3 Jours)

Stripe applique un délai de versement pour la sécurité et la prévention des fraudes sur toutes les transactions en ligne. Cela signifie qu'un paiement par carte bancaire ne sera disponible qu'aprÚs au moins 3 jours, tout comme les paiements SEPA (en plus de leur propre délai de validation).

✔ DĂ©lai minimum : 3 jours (non rĂ©ductible).

✔ Ce dĂ©lai permet de s'assurer que le paiement est lĂ©gitime avant de le libĂ©rer.

✔ MĂȘme si vous optez pour des paiements quotidiens, ce dĂ©lai s'applique toujours.

🚹 MĂȘme avec des paiements quotidiens, vous ne recevrez pas un versement le jour mĂȘme de la transaction.


📅 4. Choisir la FrĂ©quence des Paiements

Vous pouvez personnaliser la fréquence à laquelle Stripe envoie des paiements vers votre compte bancaire :

Fréquence de Paiement

Fonctionnement

Idéal pour

Paiements Quotidiens

Les fonds disponibles aprÚs le délai de versement sont envoyés chaque jour

Entreprises avec un volume de transactions élevé

Paiements Hebdomadaires

Le versement est effectué chaque vendredi, les fonds arrivent le lundi

La plupart des entreprises

Paiements Mensuels

Possibilité de choisir un jour précis du mois

Planification financiĂšre Ă  long terme

💡 Les paiements hebdomadaires sont les plus courants, car ils Ă©quilibrent flux de trĂ©sorerie et dĂ©lais de traitement.


🔄 5. Quelles Transactions sont Incluses dans un Paiement ?

Un paiement inclut uniquement les transactions ayant terminé leur période de traitement Stripe.

đŸ—“ïž Paiements Hebdomadaires - Exemple

Si votre paiement est programmé pour lundi, il inclura :

  • Les transactions effectuĂ©es du jeudi (semaine prĂ©cĂ©dente) au mercredi (semaine en cours)

  • Le paiement sera envoyĂ© vendredi et reçu lundi

Date de la Transaction

Incluse dans le Paiement ?

Jeudi (semaine précédente)

✅ Oui

Lundi (semaine en cours)

✅ Oui

Vendredi (semaine en cours)

❌ Non (inclus dans le paiement de la semaine suivante)


💰 6. Remboursements & Litiges : Impact sur les Paiements

✔ Les remboursements sont automatiquement dĂ©duits de votre prochain paiement.

✔ Les litiges (chargebacks) sont Ă©galement dĂ©duits s'ils sont perdus.

✔ Si le solde devient nĂ©gatif, Stripe bloquera les remboursements futurs jusqu’à ce que le solde soit positif Ă  nouveau.

📌 Exemple : DĂ©duction d'un Remboursement

  • Paiement attendu : 1 000€

  • Remboursement effectuĂ© : 300€

  • Montant final du paiement : 700€

🚹 Si votre solde devient nĂ©gatif, Stripe peut suspendre les paiements futurs ou demander un virement pour compenser le dĂ©ficit.


📊 7. Suivi des Paiements via le Back Office Bsport

Vous pouvez vérifier quelles transactions sont incluses dans un paiement directement depuis votre Back Office Bsport.

đŸ› ïž Comment VĂ©rifier les DĂ©tails d'un Paiement ?

1ïžâƒŁ Allez dans ParamĂštres → Abonnement Bsport.

2ïžâƒŁ Consultez la liste des paiements en haut de la page.

3ïžâƒŁ Copiez le numĂ©ro de rĂ©fĂ©rence sous le montant du paiement.

4ïžâƒŁ Allez dans Rapports → Paiements.

5ïžâƒŁ Dans la section filtres :

  • Cliquez sur AnnĂ©e en cours.

  • Cliquez sur Ajouter un Filtre Rapide → SĂ©lectionnez Virement.

  • Collez le numĂ©ro de rĂ©fĂ©rence.

✅ Vous verrez ainsi toutes les transactions incluses dans le paiement.

🚹 Si le numĂ©ro de rĂ©fĂ©rence n'est pas disponible, contactez le support Bsport.


🔗 RĂ©capitulatif : GĂ©rer les Paiements Efficacement

Étape

Points Clés

Comprendre les Délais de Paiement

SEPA prend 3+ jours, les cartes sont plus rapides

Connaßtre le Délai de Versement

Minimum 3 jours avant de recevoir les fonds

Choisir un Calendrier de Paiement

Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel

Suivre les Paiements

Via Back Office Bsport → Rapports

Prendre en Compte les Remboursements & Litiges

Déductions automatiques

🎯 Conseil final : VĂ©rifiez rĂ©guliĂšrement les dĂ©tails des paiements et votre solde pour Ă©viter tout retard ou versement manquant. 🚀

📧 Contactez le support Bsport : support@bsport.io

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