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Comment les frais de paiement sont appliqués et facturés

Comprenez le fonctionnement des frais de paiement sur vos virements.

Cet article explique le fonctionnement des frais de paiement sur bsport, notamment :

  • Comment les frais étaient gérés auparavant

  • Ce qui se passe pendant la période de transition

  • Comment les frais sont appliqués aujourd'hui

  • Comment les remboursements, les litiges et les frais PayPal sont gérés

🧾 Comprendre comment les frais de paiement sont facturés

💡 À partir du 9 juin 2026, bsport a introduit les frais à la volée. Plutôt que de prélever les frais de paiement en fin de mois, ceux-ci sont désormais déduits directement lors des virements.

Avant la date de lancement

Avant l'introduction des frais à la volée, les frais de paiement n'étaient pas déduits lors des virements.

À la place :

  • Vous receviez le montant total du paiement dans vos virements

  • bsport calculait l'ensemble des frais de paiement en fin de mois

  • Ces frais étaient ensuite facturés via votre facture mensuelle bsport

Cette approche pouvait rendre plus difficile le suivi de votre chiffre d'affaires net réel et entraînait souvent une facture plus élevée en fin de mois.

Pendant la période de transition

💡 Ceci s'applique uniquement au premier mois suivant l'activation des frais à la volée.

Lorsque la fonctionnalité est activée en cours de mois, votre facture inclura un mélange des deux systèmes.

Vous verrez :

  • Votre abonnement bsport

  • Les frais de paiement Stripe → Correspondent aux transactions traitées avant l'activation et aux frais de litige → Facturés en fin de mois (ancien système)

Cela garantit :

  • Aucune double facturation

Après le déploiement complet (système actuel)

💡 Voici la nouvelle logique désormais en vigueur.

Aujourd'hui, les frais de paiement sont appliqués à la volée, ce qui signifie :

  • Les frais sont déduits directement au moment de chaque transaction

  • Vous recevez le montant net dans vos virements : Net = Paiement brut − Frais

  • Les factures mensuelles sont simplifiées et comprennent :

    • Votre abonnement bsport

    • Les frais de litige → Les frais de litige sont toujours facturés en fin de mois


🏦 Comprendre vos virements

Détail

Votre vue des virements inclut désormais un détail complet directement sur la ligne de transaction :

  • Brut : le paiement initial effectué par le client

  • Frais : les frais de paiement déduits

  • Total : ce qui est effectivement transféré sur votre compte

La même logique s'applique au récapitulatif :

Remboursements et cas particuliers

Remboursements

  • Le montant du paiement initial est déduit de vos virements

  • Les frais de paiement ne sont pas remboursés

Cela signifie :

  • Vous restituez le montant intégral au client

  • Les frais initiaux restent dus

Prélèvements automatiques échoués (SEPA)

  • Si un prélèvement échoue :

    • Le montant du paiement initial est retiré de vos virements

    • Les frais vous sont remboursés

Frais de litige

Les frais de litige sont traités séparément :

  • Ils ne sont pas déduits à la volée

  • Ils continuent d'être facturés en fin de mois

  • Ils apparaîtront sur votre facture mensuelle même après le déploiement complet

Nuances sur le calendrier des virements

Certaines transactions (comme les prélèvements automatiques (SEPA)) peuvent :

  • Apparaître dans les virements avant confirmation définitive

  • Être ajustées ultérieurement en cas d'échec ou d'annulation

Ces cas peuvent parfois avoir un impact sur la façon dont les frais et les montants apparaissent sur plusieurs virements.


🌐 Frais PayPal

Les frais PayPal suivent la même logique que les frais Stripe :

  • Ils sont déduits à la volée lors de chaque transaction

💡 Les paiements PayPal n'apparaissent pas dans les virements.

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