Chaque série a un type — Série complète, Série ouverte ou Cours individuel — choisi lors de la création de la série. Le type s'affiche sous forme de badge dans la colonne Type de la liste des séries, et détermine la façon dont les clients peuvent rejoindre les cours au sein de la série.
Aperçu
Les trois types de séries
Migration depuis l'ancien paramètre
Questions fréquentes
Les trois types de séries
Type | Fonctionnement |
Série complète | Tous les cours sont réservés en une seule fois. Personne ne peut rejoindre la série une fois qu'elle a commencé. |
Série ouverte | Les clients peuvent rejoindre la série après son début ; la réservation inclut tous les cours restants. |
Cours individuel | Chaque cours de la série est réservé indépendamment. |
Ce paramètre est défini en tant que Type dans l'étape Configurer la série lors de la création d'une série — voir Création d'une série.
Migration depuis l'ancien paramètre
Auparavant, ce paramètre était contrôlé par deux cases à cocher dépendantes — la seconde n'avait de sens que si la première était cochée, et aucune des deux n'expliquait clairement son fonctionnement :
Réserver toutes les séances du groupe en une seule fois — activée par défaut. Lorsqu'elle est activée, la réservation d'une séance inscrit automatiquement le client à toutes les séances du groupe. La désactiver permettait aux clients de choisir individuellement les séances auxquelles s'inscrire.
Autoriser l'inscription en cours de route — n'avait d'importance que si la première case était cochée. Désactivée par défaut, ce qui signifiait que les clients ne pouvaient pas rejoindre le groupe une fois qu'il avait commencé ; l'activer permettait l'inscription aux séances restantes.
Les trois nouveaux types rendent explicite chaque combinaison de ces cases à cocher :
Anciennes cases à cocher | Nouveau type |
Réserver en une seule fois activée + Autoriser l'inscription en cours de route désactivée | Série complète |
Réserver en une seule fois activée + Autoriser l'inscription en cours de route activée | Série ouverte |
Réserver en une seule fois désactivée (la seconde case ne s'appliquait pas) | Cours individuel |
Questions fréquentes
Quel type convient à un programme qui doit démarrer collectivement et ne pas accepter d'inscriptions tardives (par exemple, un programme de 6 semaines) ?
Série complète — elle réserve tout le monde en une seule fois et empêche les inscriptions tardives une fois qu'elle a commencé.
Quel type convient à une série de type « drop-in » où les participants peuvent commencer à tout moment ?
Série ouverte — les nouvelles réservations rejoignent la série et réservent tous les cours restants.
Quel type dois-je utiliser si les cours de la série doivent être réservés et annulés individuellement ?
Cours individuel.
Comment cela se compare-t-il à l'ancien paramètre d'inscription forcée ?
Voir « Migration depuis l'ancien paramètre » ci-dessus pour la correspondance exacte.
Articles liés
Création d'une série (brouillon — en attente de validation)
Calendrier - Séries (brouillon — en attente de validation)