Nouveau Back Office
Aperçus des pages, mises à jour de la terminologie et nouvelle navigation
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- Partager votre avis lorsque vous repassez au Back-Office classique
- Changements de terminologie dans le nouveau Back Office
- Navigation dans le nouveau Back-Office
- Permissions du personnel dans le nouveau Back-Office
- Une recherche de membres plus rapide et plus intelligente
- Comment contrôler ce que le personnel voit sur la page d'accueil du nouveau Back-Office
- Nouveau profil client : comment s'y retrouver
- Envoyer un message à un client depuis l'Inbox
- Comment construire la base de connaissances de votre assistant IA
- Frontdesk Agent Set-up Guide
- Créer une campagne
- Créer une automatisation
- Créer et gérer un segment
- Utiliser les segments prédéfinis pour cibler les bons clients
- Filtres de segment
- Smartfill (bêta) : remplissez davantage vos cours
- Échanger avec vos clients grâce au Chat Channel
