Passer au contenu principal

Calendrier - Séries

Cet article décrit le nouveau Back-Office.

Séries est l'endroit où créer et gérer des groupes de cours vendus ensemble comme un seul produit — anciennement appelé « Séances groupées ». Cette fonctionnalité s'adresse aux établissements qui souhaitent proposer des cursus multi-cours pouvant s'étendre sur plusieurs semaines, plusieurs mois ou une année.

Aperçu

  • Si vous utilisiez les Séances groupées auparavant

  • L'onglet Séries

  • Créer une série

  • Règles de réservation

  • La page de détail de la série et le panneau rapide

  • Gérer les cours d'une série

  • Dupliquer et annuler une série

  • Ce qui n'a pas encore changé

Si vous utilisiez les Séances groupées auparavant

Série est le nouveau nom de ce qui s'appelait auparavant Séances groupées, et certains aspects fonctionnent désormais différemment :

  • Nouvel emplacement. Séries dispose désormais de son propre onglet dans le Calendrier (Calendrier > Séries), plutôt que d'être rattaché aux Ateliers.

  • Plus de récurrence au niveau de la série. L'ancien processus permettait de configurer une série récurrente composée de cours récurrents. Ce n'est plus possible : chaque configuration crée une seule série à la fois. Utilisez Dupliquer si vous souhaitez recréer une série similaire.

  • Plus d'étape d'aperçu et de confirmation. Les cours sont créés dès que vous terminez l'étape 3 de la configuration : il n'y a plus d'étape de vérification distincte avant leur enregistrement.

  • Impossible d'ajouter ou de supprimer des cours après la création. Une fois la série créée, vous pouvez modifier un cours individuel, mais pas en ajouter un nouveau ni en supprimer un.

L'onglet Séries

Séries dispose désormais de son propre onglet dans le Calendrier, à côté de Cours. Chaque ligne représente une série : un groupe de cours vendus et réservés ensemble comme un seul produit.

Filtrez, recherchez et ouvrez une série de la même manière que sur l'onglet Cours. Sélectionnez une ligne pour ouvrir le panneau rapide, ou ouvrez la série pour accéder à sa page de détail complète.

Créer une série

Sélectionnez Ajouter une série pour démarrer la configuration en 3 étapes :

  1. Choisir un service — sélectionnez le modèle de cours sur lequel la série est basée.

  2. Configurer la série — nommez-la, et définissez la règle de réservation, la visibilité et le niveau. Les tags se trouvent sous Avancé.

  3. Ajouter des cours — ajoutez chaque cours, ponctuel ou récurrent. Un décompte en direct (« N cours seront ajoutés ») et une liste modifiable indiquent exactement ce que vous créez avant d'enregistrer.

Des valeurs par défaut adaptées sont déjà renseignées (Tous niveaux, Publié, 1 crédit, 1 heure, 10 places), donc la plupart des champs ne nécessitent aucune modification.

💡 Si la date d'un cours récurrent ne correspond à aucun des jours de la semaine sélectionnés, la configuration vous indique la véritable première date de cours au lieu de la décaler silencieusement.

Il n'y a pas d'étape d'aperçu et de confirmation : les cours sont créés dès que vous terminez l'étape 3. Consultez Créer une série (article à venir) pour un guide complet.

Règles de réservation

Chaque série utilise l'une des trois règles de réservation, choisie à l'étape 2. Cela détermine également le Type de la série, affiché dans la liste des Séries :

  • Série complète — tous les cours sont réservés en une seule fois. Personne ne peut rejoindre la série une fois qu'elle a commencé.

  • Série ouverte — les clients peuvent rejoindre la série après son début ; la réservation porte sur l'ensemble des cours restants.

  • Cours unique — chaque cours est réservé indépendamment.

La page de détail de la série et le panneau rapide

Ouvrez une série pour accéder à sa page de détail complète, ou utilisez le panneau rapide pour un aperçu rapide sans quitter la liste. Les deux affichent une navigation précédent/suivant et permettent de dupliquer ou d'annuler la série depuis n'importe où.

Gérer les cours d'une série

Ouvrez un cours depuis l'onglet Cours pour gérer ses participants, sa liste d'attente et sa présence, comme pour n'importe quel autre cours.

⚠️ Vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des cours d'une série après sa création.

Dupliquer une série

Dupliquer rappelle la règle de récurrence et affiche toujours le niveau de la série, afin que vous puissiez le vérifier avant de confirmer.

Annuler une série

Annuler ouvre une fenêtre en une seule étape affichant le nombre de cours et de clients inscrits, un avertissement d'irréversibilité, une alerte de remboursement, et un bouton pour notifier tous les clients concernés.

⚠️ Il n'existe plus d'annulation groupée ou liée : chaque série est annulée indépendamment.

Ce qui n'a pas encore changé

  • Vous pouvez modifier ou supprimer les cours un par un : il n'existe pas encore de modification groupée pour une série.

  • Le service sur lequel une série est basée ne peut pas être modifié après sa création.

  • Les séries reposent encore uniquement sur des services de type atelier.

  • Le schéma de répétition affiché pour une série est déduit des cours que vous avez ajoutés, plutôt qu'enregistré comme une règle à part entière. Pour des rythmes hebdomadaires réguliers, cela reste fiable, mais pour des schémas mensuels, annuels ou irréguliers, il est conseillé de vérifier les dates de cours générées avant d'enregistrer, afin de vous assurer qu'elles correspondent bien à ce que vous souhaitiez.

Questions fréquentes

Pourquoi mon premier cours ne correspond-il pas à la date que j'ai choisie ?
Pour une série hebdomadaire, le début est décalé vers le premier jour de la semaine que vous avez sélectionné. La mention « des cours seront ajoutés » indique la véritable première date de cours : ajustez la date ou les jours sélectionnés si vous souhaitez qu'elle soit plus tôt.

Puis-je créer une série récurrente comme auparavant ?
Non : chaque configuration crée une seule série à la fois. Dupliquez la série si vous souhaitez la répéter.

Puis-je modifier le professeur ou l'établissement pour un cours de la série ?
Oui. Ouvrez la série, accédez à l'onglet Cours, et modifiez ce cours. La modification de plusieurs cours à la fois n'est pas encore disponible.

Puis-je modifier le service après avoir créé la série ?
Non : le service est verrouillé dès que la série existe. Créez une nouvelle série si vous en avez besoin d'une différente.

Voir aussi

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?