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Comment configurer une carte cadeau à montant libre

Découvrez comment configurer une carte cadeau à montant libre et permettre à vos membres de choisir le montant qu'ils souhaitent offrir.

En donnant à vos membres la liberté de définir leur propre montant, vous pouvez augmenter à la fois le nombre et la valeur moyenne des cartes cadeaux vendues, et ainsi profiter au maximum de la générosité de cette période.

Au-delà de Noël, cette fonctionnalité rend vos cartes cadeaux encore plus attractives tout au long de l'année — parfaites pour les anniversaires, les célébrations, ou simplement pour faire plaisir à un proche.

Voyons comment les configurer.

Créer une carte cadeau

  • Comme pour toute autre carte cadeau, allez dans Produits > Cartes cadeaux

  • Cliquez sur Ajouter une carte cadeau

  • Dans le formulaire, activez Montant libre

  • Définissez le montant minimum et le montant maximum que vos membres pourront saisir

    • Le montant choisi par vos membres doit se situer dans cette plage

  • Points à retenir :

    • Vous ne pouvez saisir que des nombres entiers

    • Aucun des deux champs ne peut être négatif

    • La valeur minimale est de 1 et la valeur maximale de 1500

    • Le maximum doit être supérieur au minimum

  • Complétez le reste du formulaire et cliquez sur Enregistrer

Votre première carte cadeau à montant libre est créée !

Cette fonctionnalité est également disponible sur les comptes maîtres avec bases de données partagées.

Pourquoi un maximum de 1500 ?

Chez bsport, nous utilisons Stripe comme fournisseur de paiement. Pour les cartes cadeaux, Stripe n'autorise pas de valeur supérieure à 2000 $ (USD). Si une carte cadeau est vendue à un prix plus élevé, Stripe pourrait pénaliser le compte concerné et suspendre tous les paiements.

Pour éviter ce scénario, et aussi pour conserver une marge de sécurité puisque la valeur de l'argent varie avec le temps, nous avons décidé de fixer une limite de 1500 pour toutes les devises. Cela garantit que nous ne dépassons jamais la limite imposée par Stripe.

Que verront vos membres ?

  • Côté membre, les cartes cadeaux à montant libre apparaîtront en haut de la liste.

  • Une fois dans le parcours d'achat, ils verront un champ Montant libre dans lequel ils pourront saisir le montant qu'ils souhaitent offrir.

  • Les cartes cadeaux à montant libre peuvent être un code imprimable ou être activées via un lien.

Les cartes cadeaux à montant libre sont désormais disponibles dans l'application à partir de la version 7.31. Demandez à votre chargé de compte de mettre à jour votre application.

Rapports

Dans les deux rapports :

  • Cartes cadeaux

  • Cartes cadeaux achetées

Vous disposerez désormais d'une colonne Type, indiquant le type de carte cadeau.

  • Montant libre : pour vos cartes cadeaux à montant libre

  • Fixe : pour les cartes cadeaux à montant fixe

Si vous ne voyez pas cette nouvelle colonne, vous pouvez l'ajouter en modifiant votre vue par défaut.

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