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Gérer la prise de rendez-vous
Gérer la prise de rendez-vous

Cette formation va vous permettre de gérer la prise de rendez-vous du côté manager.

Zakaria Mansour avatar
Écrit par Zakaria Mansour
Mis à jour il y a plus d'un an

Vous pouvez prendre des rendez vous sur l'ensemble des écrans "Calendrier" ou "Emploi du temps"

1ère Étape : Choisir l'écran de prise de RDV.

Vous pouvez choisir l'écran désiré :  https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3973380

2ème Étape : Choisir le créneau horaire.

  • 1ère Possibilité :

Sélectionner la plage désirée > Cliquer sur "Enregistrer un rendez-vous".

  • 2ème Possibilité :

Cliquer sur "+" en bas à droite de votre écran > "Enregistrer un rendez-vous".

Choisir la date et l'heure du rendez-vous

3ème Étape : Enregistrer la réservation.

Rechercher l'élève et cliquer sur la flèche.


Choisir l'heure et la date > Choisir le type de rendez-vous > Sélectionner le professeur > Sélectionner l'établissement.

Attention : si votre établissement ou professeur n'est pas disponible pour ce créneau horaire, un message d'avertissement s'affichera sous la sélection.


4ème Étape : Facturer la réservation.

Vous avez maintenant 3 possibilités, soit facturer une nouvelle carte de RDV, soit utiliser une existante dont l'élève dispose, soit laisser la possibilité au membre de payer plus tard.

  • 1ère Possibilité : L'élève dispose d'une carte de RDV valable.

ll vous suffit de cliquer sur "Réserver" sur la carte en question. L'inscription est finalisée.

  • 2ème possibilité : Facturer une carte de RDV

Cliquez sur la tarification, vous allez être ensuite redirigé vers l'outil de facturation.

  • 3ème possibilité: Payer plus tard

En choissant cette option, votre membre sera décrédité du crédit associé au rendez-vous lrosqu'il achètera une carte de rdv compatible avec le rendez-vous en question.

Finalisez votre facture et retourner sur la page de réservation (ne pas fermer l'onglet) et cliquer sur rafraîchir la liste.

Finaliser la réservation.

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