1ère Étape : Se rendre sur la souscription.

Dans la barre de recherche, rechercher le client > Client sur "Facturation" > Cliquer sur la souscription.

2ème Étape : Arrêter la souscription.

Cliquer sur le crayon de la facture souhaitée > Stopper après cette facture.

3ème Étape : Rembourser le client.

Vous avez la possibilité de choisir n'importe quelle facture de la souscription à rembourser.

Sélectionner la/les facture(s) que vous désirez rembourser > Cliquer sur "Annuler" en bas à droite de votre écran.

Cliquer sur "Remboursement direct" uniquement si la facture a été réglée par CB ou SEPA > Puis "Rembourser" pour retourner l'argent directement sur le compte du client.