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Comprendre l'affichage du nombre de crédits sur une carte de cours
Comprendre l'affichage du nombre de crédits sur une carte de cours

Cette formation a pour objectif de vous permettre de comprendre la signification du nombre de crédit restant sur une carte.

Kevin Bagayoko avatar
Écrit par Kevin Bagayoko
Mis à jour il y a plus d’une semaine

L'affichage du nombre de crédit sur une carte de cours correspond au nombre de crédits à date et non pas au nombre de crédit au moment de la réservation.

Voici quelques exemples :

1er Cas : Mon client a la totalité de ses crédits sur sa carte. Exemple : 10 crédits sur 10.

Ici le client a acheté une carte de cours mais n'a réservé aucun cours avec pour l'instant.

2ème Cas : Mon client a 5 crédits sur 10 sur sa carte de cours mais il n'a effectué qu'un seul cours.

Ici, le client a réservé 5 cours dont 4 dans le futur et 1 dans le passé auquel il a déjà participé.

3ème Cas : Mon client a 0 crédit sur sa carte mais continue à assister à des cours.

Ici, le client a dépensé tous ses crédits pour réserver des cours, qu'ils soient dans le passé, dans le présent ou dans le futur.

Il ne peut plus réserver de cours avec sa carte mais il peut assister aux cours qu'il a déjà réservés.

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