Étape 1 : Paramétrer la liste d'attente.
Aller dans Paramètres > Liste d'attente :
Remplir le formulaire :
Choisir si les places disponibles sont réservées exclusivement aux personnes en liste d'attente ou non.
Activer la vérification des cartes et crédits du membre pour s'assurer qu'il pourra s'inscrire au cours si une place se libère
Choisir la priorité pour les places libres. "Chacun son tour" : le premier client sur la liste d'attente choisi en premier de confirmer sa réservation ou non. "Premier arrivé, premier servi" : tous les clients de la liste d'attente peuvent réserver le cours.
2ème Étape : Gérer le paramétrage "Chacun son tour".
Sélectionner "Chacun son tour" et remplir le formulaire :
Choisir le nombre de rappel envoyé au client avant de laisser sa place au client suivant sur la liste d'attente.
Choisir si le premier client sur la liste d'attente est automatiquement inscrit lorsqu'une place se libère (avec débit d'un crédit sur sa carte de cours).
Choisir si, dans le cas où une place se libère et que le premier client sur la liste d'attente ne peut pas être automatiquement inscrit en raison d'une absence de carte compatible ou de crédit insuffisant, alors ce client est retiré de la liste d'attente.
Déterminer le délai pour s'inscrire.
Gestion simple : choisir le nombre de minutes dont l'élève dispose pour réserver sa place avant que le prochain ne prenne sa place.
Gestion intelligente : choisir un pourcentage de temps proportionnel au temps restant avant la séance pour que l'élève réserve avant de laisser sa place.
Afficher la position dans la liste d'attente :
Ce paramètre permet à vos membres de voir leur position dans la liste d'attente au moment de leur inscription et sur leur profil.
Puis cliquer sur "Enregistrer".
NB : Pas de notification entre 21h et 7h du matin - si la relance intervient dans l'heure qui précède le cours, alors elle n'est pas envoyée.