Le rapport Litige de paiement vous donne une vue claire sur les paiements en statut de litige
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Créez votre rapport sur les Litige de paiement:
Sélectionnez les colonnes sur lesquelles vous souhaitez obtenir des informations
Entre autres, vous aurez accès aux frais de transactions, au montant du litige et au statut du virement ou au statut du litige
Dans le cas où un litige est considéré comme perdu, l'argent est revenu au client, et inversement pour le litige résolu
Vous pourrez filtrer le rapport en cliquant sur Ajouter une vue filtrée
Vous pourrez notamment filtrer le rapport en fonction du statut du litige
Ainsi, vous pourrez par exemple avoir accès à tous les litiges perdus pour avoir une vue claire sur l'argent que vous avez perdu.
N'oubliez pas d'appuyer sur Générer après avoir créé le filtre afin qu'il soit appliqué aux données du rapport.
Créer un Dashboard sur les paiements en litige :
Rendez-vous dans Dashboard >> Créer un graphe
En Type de données, sélectionnez Litiges
Sélectionnez les paramètres souhaités pour les sections suivantes (Graphique, Données, Période, Filtres)
Enregistrez le graphe