Cet article vous aidera à ajouter facilement des notifications à vos cartes de cours et de rendez-vous depuis le centre de configuration des cartes de cours (ou des cartes de rendez-vous).
Avant de commencer ce tutoriel, vous devrez d'abord configurer vos notifications. Si la notification que vous souhaitez ajouter n'est pas encore créée, vous pouvez la créer à partir du Centre de Notifications dans Marketing > Notifications. Vous pouvez suivre cette fiche d'aide pour vous guider.
Étape 1 : Sélectionnez votre carte de cours ou de rendez-vous
Cliquez sur la carte de cours (ou de rendez-vous) à laquelle vous souhaitez ajouter une notification, puis cliquez sur « Ajouter une notification ».
Étape 2 : Configuration des notifications
Le menu d'édition de votre carte de cours (ou de rendez-vous) apparaît. Vous pouvez ouvrir le sélecteur pour choisir la notification appropriée à envoyer pour votre carte de cours (ou de rendez-vous).
Les notifications liées à toutes les cartes de cours existantes et futures (ou cartes de rendez-vous) seront automatiquement ajoutées à votre carte de cours (ou de rendez-vous), et vous ne pourrez pas les supprimer ici. Si vous êtes sûr de ne pas vouloir que ce type de notification soit envoyé pour cette carte de cours (ou de rendez-vous), veuillez revenir à Marketing > Notifications, modifier cette notification, désactiver le bouton "Appliquer à toutes les cartes existantes et futures" (ou cartes de rendez-vous) et la lier uniquement à certaines cartes spécifiques. Une autre solution consiste à désactiver la notification, mais elle sera désactivée pour toutes les autres cartes également.
Si vous ne vous souvenez plus de l'objectif d'une notification, vous pouvez toujours obtenir un aperçu rapide en cliquant sur l'icône en forme d'œil pour voir les informations sans retourner au Centre de Notifications. Vous pourrez voir le message à envoyer (email et notification push) et les smartlists que vous avez incluses ou exclues de la notification.
Étape 3 : Vérifiez les notifications de votre carte
Sur la page de détails de votre carte de cours, vérifiez toutes les notifications liées à votre carte. Vous pouvez toujours obtenir un aperçu rapide de ces notifications et les supprimer directement si nécessaire. Ne vous inquiétez pas, si vous supprimez une notification depuis cette page, la notification elle-même ne sera pas supprimée, seul le lien entre la notification et cette carte sera supprimé : vous pourrez toujours la rajouter très facilement avec le bouton « Ajouter une notification ».