Questo articolo verrà aggiornato man mano che verranno aggiunte nuove pagine nei prossimi mesi.
Panoramica
I cambiamenti da conoscere per primi
Elenco completo per tema
Perché questi nomi sono cambiati?
I cambiamenti da conoscere per primi
Questi sono i cambiamenti più probabili da incontrare, perché riguardano concetti che già conosci con un altro nome.
Termine precedente | Nuovo termine | Cosa significa |
Sessione | Lezione | Comprende sia lezioni di gruppo che workshop — ora sono entrambi tipi di lezione. |
Attività di gruppo | Lezione di gruppo | Una lezione con più di un partecipante. |
Sessioni di gruppo | Corso | Un gruppo di sessioni vendute insieme come un unico pacchetto. |
pagine di Attività di gruppo, Workshop e Appuntamenti | Servizi | Dove configuri i modelli di lezioni e appuntamenti. |
Smartlists | Segmenti | Lo strumento di marketing che filtra i clienti in base a criteri. |
— | Lead / Cliente | Un nuovo modello di segmentazione. Lead: ha mostrato interesse, nessun ricavo ancora. Cliente: il termine generale che comprende lead e membri. |
Offerta digitale | On-Demand | La tua libreria di contenuti digitali — video ed eBook. |
Elenco completo per tema
Lezioni e prenotazioni
Termine precedente | Nuovo termine | Cosa significa |
Sessione | Lezione | Una lezione di gruppo o un workshop, sul calendario. |
Attività di gruppo | Lezione di gruppo | Una lezione con più di un partecipante. |
Sessioni di gruppo | Corso | Un gruppo di sessioni vendute insieme come un unico pacchetto. |
Sessione ibrida | Lezione ibrida | Una lezione che si svolge sia in presenza che online. |
— | Lezione in presenza | Una lezione che si svolge solo in studio. |
Gestione dei posti | Scelta del posto | Riservare un posto specifico in anticipo. |
— | Mappa dei posti | La disposizione dei posti in uno stabilimento o in una sala. |
— | Lista della classe | L’elenco dei clienti prenotati per una lezione. |
— | Tasso di riempimento | La percentuale di posti occupati in una lezione. |
— | Aggregatori | Integrazioni con piattaforme come ClassPass e Wellhub. |
Clienti e segmentazione
Termine precedente | Nuovo termine | Cosa significa |
— | Lead | Ha mostrato interesse, nessun ricavo generato per ora. |
— | Cliente | Termine generale per lead e membri. |
— | Profilo / Profili | La pagina che mostra tutti i clienti, indipendentemente dalla fase. |
Area Membri | Sito cliente | Il tuo sito rivolto ai clienti per prenotazioni e acquisti. |
Fatturazione
Termine precedente | Nuovo termine | Cosa significa |
— | Ricavi maturati | Ricavi effettivamente incassati. |
— | Ricavi stimati | Ricavi previsti ma non ancora incassati. |
Gruppo di fatturazione | Sede di fatturazione | La sede a cui è collegato un profilo di fatturazione. |
— | Piano bsport | Il tuo contratto con bsport, distinto dagli abbonamenti dei tuoi clienti. |
— | Saldo dell’account | Il saldo dell’account di un cliente, in denaro. |
Negozio e prodotti
Termine precedente | Nuovo termine | Cosa significa |
Offerta digitale | On-Demand | La tua libreria di contenuti digitali. |
— | Vendita rapida | Incassare un pagamento o creare una fattura dalla barra superiore. |
— | Pubblicato / Non pubblicato | Stato di visibilità dei prodotti. |
Marketing e messaggistica
Termine precedente | Nuovo termine | Cosa significa |
Smartlists | Segmenti | Lo strumento di marketing che filtra i clienti in base a criteri. |
Notifiche | Messaggi automatici | Messaggi automatici inviati ai clienti. |
Email transazionali | Messaggi transazionali | Messaggi legati a una prenotazione o un pagamento specifico. |
Playlist | Collezione | Un insieme selezionato di contenuti On-Demand. |
Perché questi nomi sono cambiati?
Lezione (prima Sessione): usato in modo coerente in tutto il prodotto per indicare una singola istanza di lezione.
Servizi (prima Attività di gruppo, Workshop e Appuntamenti): un'unica pagina per creare modelli riutilizzabili di lezioni e appuntamenti.
Lead e Cliente: permettono di parlare di qualcuno in ogni fase del suo rapporto con il tuo studio, non solo quando diventa un membro pagante.