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Client Display raggruppa le impostazioni che controllano cosa vedono i clienti e come prenotano, sul tuo Sito cliente e sull'App brandizzata. Sostituisce la precedente pagina Personalizzazione e la scheda Profilo membro, che non sono più disponibili separatamente.
Dove si trova: vai su Impostazioni > Sito e app > Client Display.
Panoramica
Client Display ha tre schede:
Sito, app e tablet — impostazioni di visualizzazione del calendario, prenotazione, pagamento e account cliente, raggruppate in base alle superfici che riguardano
Regole di prenotazione — Aggiungi un ospite, limiti di prenotazione e regole di presenza
App istruttore — impostazioni di presenza e privacy per i tuoi istruttori
Il nome della scheda e i gruppi all'interno di Sito, app e tablet si adattano automaticamente in base alla configurazione del tuo studio. Se non hai l'App brandizzata o un tablet per il check-in, non vedrai quelle sezioni, e il nome della scheda si abbrevia per riflettere ciò che hai effettivamente (ad esempio, solo "Sito" se non hai nessuno dei due).
Sito, app e tablet
Colori aziendali
Prima si trovava in Impostazioni > Generali.
Impostazione | Cosa fa |
Colore primario | Imposta il colore principale del tuo studio, visibile sul Sito cliente e sull'App brandizzata. |
Colore secondario | Imposta il colore secondario del tuo studio, visibile insieme al colore primario. |
In precedenza controllava anche il tema del Back Office. Questa opzione non è ancora personalizzabile, quindi per ora riguarda solo il Sito cliente e l'App brandizzata.
Solo sito
Queste impostazioni riguardano solo il tuo Sito cliente.
Visualizzazione di calendario e lezioni
Impostazione | Cosa fa |
Mostra lezioni annullate | Mantiene visibili le lezioni annullate sul calendario, etichettate come annullate. |
Mostra lezioni passate | Consente ai clienti di scorrere indietro fino alle lezioni già svolte. |
Mostra workshop | Mostra i workshop insieme alle lezioni regolari sul calendario. |
Apri sulla data di oggi nella vista settimanale | Apre il calendario sulla data di oggi invece che sull'inizio della settimana, nella vista settimanale. |
Formato giorno | Sceglie come vengono mostrati i nomi dei giorni: nome completo (Lunedì), 3 lettere (Lun) o 1 lettera (L). |
Mostra colore attività | Mostra il colore associato a ogni attività sulle schede delle lezioni. |
Nascondi lezioni con accesso limitato da tag | Nasconde le lezioni a cui un cliente non può accedere in base al tag, invece di mostrarle come non disponibili. |
I visitatori che non hanno ancora effettuato l'accesso potrebbero comunque vedere una lezione con accesso limitato da tag, poiché l'idoneità non può essere verificata prima dell'accesso. La lezione scompare una volta effettuato l'accesso, se non soddisfano i requisiti.
Prenotazione e prodotti
Impostazione | Cosa fa |
Nascondi il pulsante Prenota | Rimuove il pulsante Prenota dalle schede delle lezioni. I clienti toccano la scheda stessa per avviare lo stesso flusso di prenotazione. |
Ordine di visualizzazione dei prodotti | Imposta l'ordine di visualizzazione di pass, pacchetti e abbonamenti nel percorso di prenotazione. Include un'opzione per ripristinare l'ordine predefinito. |
Pagamento
Impostazione | Cosa fa |
Acquisto Veloce | Consente a un nuovo cliente di acquistare un pass e prenotare in un unico passaggio, senza creare prima un account. L'account viene creato automaticamente in seguito. |
Conferma email alla registrazione | Richiede ai clienti di confermare la propria email prima che l'account sia attivo. |
Elimina i carrelli abbandonati dopo | Elimina automaticamente gli articoli non pagati nel carrello dopo un numero di giorni impostato. |
Dopo la conferma email | Reindirizza i clienti a un URL personalizzato dopo la conferma dell'email. Visibile solo quando la conferma email è attiva. |
Dopo il reset della password | Reindirizza i clienti a un URL personalizzato dopo il reset della password, invece della pagina predefinita del Sito cliente. |
Acquisto Veloce e conferma email alla registrazione non possono essere attivi contemporaneamente. Attivando uno, l'altro si disattiva automaticamente.
Account cliente
Prima era la scheda Profilo membro.
Impostazione | Cosa fa |
Mostra saldo dell'account | Mostra il saldo dell'account di un membro sul suo profilo. |
Mostra pulsante codice a barre | Aggiunge un pulsante codice a barre al profilo di un membro per la scansione al check-in. |
Mostra numero di riferimento cliente | Mostra il numero di riferimento di un cliente sul suo profilo. |
Sito e app
Queste impostazioni riguardano sia il tuo Sito cliente che l'App brandizzata.
Visualizzazione di calendario e lezioni
Impostazione | Cosa fa |
Mostra prenotazioni e posti rimanenti | Mostra quanti posti sono stati prenotati e quanti ne restano sulle schede delle lezioni. |
Orario mostrato per lezione | Sceglie cosa mostrare sulle schede delle lezioni: orario di fine, solo orario di inizio o durata. |
Mostra stabilimento | Mostra lo stabilimento sulle schede delle lezioni. Utile per studi con più sedi. |
Mostra livello | Mostra il livello di difficoltà della lezione sulle schede delle lezioni. |
Mostra suddivisione per genere | Mostra quanti uomini e quante donne sono già prenotati in una lezione. Questa opzione mostra solo i conteggi: non limita nulla. Per limitare le prenotazioni in base al rapporto di genere, usa Gestisci automaticamente il rapporto di genere per lezione nella scheda Regole di prenotazione. |
Visualizzazione istruttore
Impostazione | Cosa fa |
Nascondi informazioni istruttore | Rimuove il nome e la foto dell'istruttore dalle schede delle lezioni. |
Visualizzazione informazioni istruttore | Sceglie come vengono mostrate le informazioni dell'istruttore: nome completo con foto, solo nome, nome con foto oppure nome completo senza foto. Visibile solo quando le informazioni dell'istruttore non sono nascoste. |
Prenotazione e prodotti
Impostazione | Cosa fa |
Etichetta lezioni gratuite | Aggiunge un badge GRATIS alle lezioni che costano 0 crediti. |
Mostra il costo in crediti sulle schede delle lezioni | Mostra quanti crediti costa una lezione, direttamente sulla scheda della lezione. Disattivandola, i clienti vedono il costo solo dopo aver aperto la lezione. |
Nascondi importi in crediti sui pass | Nasconde quanti crediti include un pass, sulla scheda del pass e in qualsiasi altro punto in cui un cliente potrebbe vederlo. |
Nascondi prodotti già posseduti | Nasconde dal percorso di prenotazione i pass, gli abbonamenti e i pacchetti che un membro possiede già. |
Account e abbonamento
Impostazione | Cosa fa |
Consenti ai membri di annullare i propri abbonamenti | I membri possono annullare il proprio abbonamento senza contattare lo studio. |
Se il tuo studio fa parte di un franchising ed è gestito da un Account principale, questa impostazione segue la scelta dell'Account principale e non può essere modificata qui. La vedrai disattivata con l'indicazione "Gestito dal tuo Account principale".
App bsport
Visibile solo se il tuo studio dispone dell'App bsport.
Impostazione | Cosa fa |
Mostra il tuo studio sull'App bsport | Rende il tuo studio individuabile nell'App bsport, l'app condivisa utilizzata dai clienti di più studi, inclusi i risultati di ricerca e quelli nelle vicinanze. Non riguarda il tuo Sito cliente: i clienti esistenti possono sempre trovarti e prenotare lì, indipendentemente da questa impostazione. |
Tablet
Visibile solo se il tuo studio dispone di un tablet per il check-in. Prima si chiamava "Kiosk".
Impostazione | Cosa fa |
Mantieni visibili le lezioni passate per | Imposta per quanto tempo una lezione rimane visibile sul tablet per il check-in dopo l'inizio. |
Regole di prenotazione
Ospiti e doppia prenotazione
Impostazione | Cosa fa |
Consenti la prenotazione per un ospite | Consente a un membro di portare un ospite non membro prenotando per suo conto. |
Numero massimo di prenotazioni per ospiti per cliente | Limita quante prenotazioni per ospiti può effettuare un membro e con quale frequenza, ad esempio 2 volte al mese. |
Accetta la doppia prenotazione per le lezioni di gruppo | Consente a un membro di prenotare contemporaneamente due lezioni di gruppo che si sovrappongono. |
Accetta la doppia prenotazione per i workshop | Stessa impostazione, per i workshop. Impostabile indipendentemente dalle lezioni di gruppo. |
Aggiungi un ospite è disponibile solo su alcuni piani. Se non è incluso nel tuo, non vedrai queste impostazioni.
Limiti di prenotazione
Impostazione | Cosa fa |
Limita le prenotazioni future per cliente: lezioni di gruppo | Limita quante prenotazioni future di lezioni di gruppo può avere un membro contemporaneamente. |
Limita le prenotazioni future per cliente: workshop | Stesso limite, per i workshop. Impostabile indipendentemente. |
Conteggia i posti in lista d'attesa nel limite | Conteggia l'ingresso in una lista d'attesa nei limiti di prenotazione indicati sopra. |
Gestisci automaticamente il rapporto di genere per lezione | Blocca le prenotazioni che porterebbero la suddivisione per genere di una lezione oltre il limite impostato, una volta raggiunta la soglia stabilita. |
Inizia a verificare l'equilibrio di genere dopo | Inizia a verificare l'equilibrio di genere quando una lezione raggiunge questo numero di prenotazioni. |
Massimo squilibrio di genere consentito | Blocca qualsiasi ulteriore prenotazione che porterebbe lo squilibrio oltre questo numero, una volta attivo il controllo indicato sopra. |
Presenza e mancate presentazioni
Impostazione | Cosa fa |
Stato di presenza predefinito alla prenotazione | Imposta se una nuova prenotazione inizia come Assente o Presente. |
Contrassegna come mancata presentazione dopo | Imposta dopo quanto tempo dall'appello un membro assente viene confermato come mancata presentazione e penalizzato. |
Invia email di avviso dopo | Invia un'email di avviso prima che la mancata presentazione venga confermata. |
Questa sezione appare solo quando uno dei tuoi pass è impostato per penalizzare le mancate presentazioni. Se non la vedi ancora, vai su Pass per configurarla.
Programma
Impostazione | Cosa fa |
Intervallo orario visibile | Imposta gli orari mostrati nella pagina Programma del Back Office. |
Questa impostazione si trova qui temporaneamente. Verrà spostata nella pagina Calendario in una versione futura.
App istruttore
Impostazione | Cosa fa |
Consenti agli istruttori di modificare la presenza | Consente a un istruttore di contrassegnare i membri come presenti o assenti dalla propria App istruttore. |
Nascondi le informazioni di contatto dei clienti agli istruttori | Nasconde il numero di telefono e l'email di un membro dal calendario di prenotazione privato di un istruttore. |
Questa scheda si trova qui temporaneamente, finché le impostazioni destinate agli istruttori non avranno una sezione dedicata.
Domande frequenti
Dove è finita la pagina Personalizzazione?
È stata sostituita da Client Display, insieme alla vecchia scheda Profilo membro. Tutte le stesse impostazioni si trovano qui, riorganizzate in base a cosa riguardano.
Perché non vedo le sezioni Tablet o App bsport?
Queste sezioni appaiono solo se il tuo studio utilizza un tablet per il check-in o l'App bsport. Se non ne utilizzi uno, quella sezione viene nascosta invece di essere mostrata vuota.
Perché "Consenti ai membri di annullare i propri abbonamenti" è disattivata?
Questo accade se il tuo studio è un Sotto-account gestito da un Account principale all'interno di un franchising. L'impostazione segue la scelta dell'Account principale.
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