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Come posso eliminare completamente una sessione/lezione cancellata dal calendario?

Questo articolo ti mostrerà come eliminare completamente una sessione cancellata dal calendario. Questo articolo copre sia il nuovo Back Office che il Back Office precedente.

Fase 1: cancella le sessioni

Quando hai creato una ricorrenza in una sessione e dei membri si sono iscritti a sessioni future, anche se la sessione è stata cancellata, continua a comparire nel calendario


Per prima cosa, devi cancellare la sessione che vuoi eliminare.

Clicca sulla sessione > Cancella

Comparirà questa scheda, dove puoi cliccare su due opzioni:

  • Invia una notifica a tutti i membri che hanno prenotato

  • Cancella sessioni simili


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Conferma


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Fase 2: elimina completamente la sessione dal calendario

Le sessioni sono già state cancellate. Ora verranno rimosse completamente dal calendario.

Clicca su "Elimina"


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Comparirà questa scheda. Clicca sull'opzione "Vuoi eliminare le sessioni simili?"
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Apri la sezione Avanzate > Clicca sull'opzione "Elimina tutte le sessioni comprese le prenotazioni associate" > Conferma


​Attenzione al seguente messaggio!: le prenotazioni verranno eliminate definitivamente. Se non hai rimborsato i crediti dei membri, andranno persi del tutto. Rivedi attentamente le prenotazioni prima di eliminarle.
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La sessione è stata completamente rimossa dal tuo calendario!

Cosa è cambiato nel nuovo Back Office

Elimina definitivamente una lezione cancellata dal menu a 3 puntini nella riga corrispondente — questa opzione compare solo per le lezioni cancellate.

Seleziona i 3 puntini nella riga della lezione cancellata, poi seleziona Elimina definitivamente.

Cosa non è cambiato

Eliminare una lezione resta un'azione definitiva e non può essere annullata — la lezione non ricomparirà più nel calendario in seguito.
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Per maggiori informazioni sulla cancellazione massiva delle sessioni, clicca sul seguente articolo

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