Vai al contenuto principale

Calendario (scheda Appuntamenti)

Questo articolo descrive il Calendario (scheda Appuntamenti) nel nuovo Back Office.

Panoramica

  • La scheda Appuntamenti

  • Stato dell'appuntamento e stabilimento a colpo d'occhio

  • Gestire un appuntamento

  • Filtri, ricerca e colonne

  • Cosa non è cambiato

  • Domande frequenti

  • Articoli correlati

La scheda Appuntamenti

Ora gli appuntamenti hanno una scheda dedicata nel Calendario, tra Lezioni e Corsi. Ogni riga rappresenta un appuntamento individuale o ricorrente, raggruppato per giorno, allo stesso modo della scheda Lezioni. Le colonne mostrano Ora, Nome, Istruttore, Cliente, Abbonamento, Stabilimento e Tipo.

La scheda appare solo quando è utilizzabile. Se il tuo studio non ha appuntamenti configurati, o se i tuoi tipi di appuntamento non hanno disponibilità, vedrai la vista Lezioni senza la scheda Appuntamenti.

Stato dell'appuntamento e stabilimento a colpo d'occhio

Un'etichetta Non pagato appare accanto al nome del cliente quando il pagamento è in sospeso. La colonna Abbonamento mostra l'abbonamento utilizzato, oppure Nessun abbonamento se non ne è associato nessuno. Un'icona e un'etichetta di ricorrenza contrassegnano gli appuntamenti che si ripetono. Gli appuntamenti cancellati mantengono una barratura persistente e un simbolo ×.

La colonna Stabilimento mostra uno dei tre stati seguenti:

  • Il nome di uno stabilimento — lo stabilimento dello studio assegnato all'appuntamento. I nomi lunghi vengono troncati; se ce n'è più di uno, vedrai il primo seguito da un "+N".

  • A domicilio — l'istruttore si reca all'indirizzo del cliente.

  • Nessuno stabilimento — l'appuntamento non ha uno stabilimento fisso (sessioni all'aperto, online o aziendali), oppure semplicemente non ha uno stabilimento impostato.

⚠️ "Nessuno stabilimento" copre sia un servizio effettivamente privo di stabilimento sia uno a cui manca uno stabilimento per errore — al momento i due casi appaiono identici.

Gestire un appuntamento

Seleziona il menu a tre puntini su qualsiasi riga per le azioni rapide:

  • Riprogramma — apre la finestra di riprogrammazione.

  • Cambia abbonamento — scegli un altro abbonamento già posseduto dal cliente, senza dover cancellare e riprenotare.

  • Cambia istruttore — cerca e seleziona un istruttore sostitutivo.

  • Cancella appuntamento — apre la finestra di cancellazione.

Filtri, ricerca e colonne

Filtri, ricerca e visualizzazione sono specifici della scheda Appuntamenti e vengono memorizzati quando cambi scheda — solo l'intervallo di date è condiviso tra tutte e tre le schede.

  • Filtri specifici per gli appuntamenti: Nome appuntamento, Cliente, Abbonamento.

  • Condivisi con Lezioni: Stabilimento, Istruttore.

  • Scegli la vista Giornaliera, Settimanale o Mensile, attiva o disattiva la visualizzazione degli appuntamenti cancellati e personalizza le colonne da Visualizzazione.

Cosa non è cambiato

La creazione degli appuntamenti avviene ancora nella pagina Programma — non è ancora possibile creare un appuntamento dal Calendario.

È stato progettato un pannello dei dettagli con il contesto completo dell'appuntamento e del cliente (abbonamento, crediti, note, fatturazione), ma non è ancora disponibile. Per ora, usa l'elenco e le azioni rapide di ciascuna riga.

Domande frequenti

Posso creare un appuntamento dal Calendario?
Non ancora. La creazione avviene ancora nella pagina Programma.

Un appuntamento è stato prenotato con l'abbonamento sbagliato: devo cancellarlo e riprenotarlo?
No. Apri il menu a tre puntini e seleziona Cambia abbonamento per scegliere un altro abbonamento già posseduto dal cliente.

Perché non vedo la scheda Appuntamenti?
Le schede appaiono solo quando sono utilizzabili. Se il tuo studio non ha appuntamenti configurati, o se i tuoi tipi di appuntamento non hanno disponibilità, viene mostrata solo la vista Lezioni.

I miei filtri e la ricerca vengono mantenuti tra le schede?
No: filtri, ricerca e visualizzazione vengono salvati per ogni scheda. Solo la data è condivisa tra tutte e tre.

Articoli correlati

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?