Passo 1: Cancellare la fattura.
Nella scheda Fatturazione del conto cliente, clicca sulla fattura da rimborsare.
Per vedere i dettagli di ogni fattura, clicca sulla piccola freccia all'estrema sinistra della riga della fattura.
Poi clicca su "Vedi fattura".
Cliccate sul pulsante "Annulla".
Passo 2: Rimborso.
Scegliere un mezzo di rimborso:
Rimborso diretto per qualsiasi pagamento effettuato online (CB e SEPA)
Rimborso a credito
Rimborso manuale per qualsiasi pagamento effettuato in contanti, assegno, bonifico bancario, ecc.
Clicca su "Rimborso".
Questa schermata verrà visualizzata una volta che il rimborso è stato elaborato: