🚨 Alleen de rollen owner en franchisor hebben toegang tot deze functie.
Stappen om facturen te exporteren
Ga naar Facturen
Klik op Export invoices
In het modale venster:
Selecteer de maand
Selecteer het jaar
Klik op Download
Verwacht resultaat
Een ZIP-bestand wordt automatisch gedownload in een nieuw tabblad
Er verschijnt een bevestigingsbericht: “Facturen gedownload”
Sommige browsers blokkeren pop-ups. Als je ZIP-bestand niet wordt gedownload, controleer dan of het openen van het pop-up tabblad niet is geblokkeerd door je browser.
Inhoud van de export
Het ZIP-bestand heeft de naam invoices_YYYY-MM_[id].zip. Het bevat:
📄 Eén PDF per factuur
Elke PDF heeft de naam:
YYYY-MM-DD_[invoice-number]_[type].pdfVoorbeelden:
2025-03-15_INV-000123_invoice.pdf2025-03-20_CN-000456_credit-note.pdf
De datum in de bestandsnaam is de uitgiftedatum van de factuur, weergegeven in de lokale tijdzone van je studio.
📊 Een CSV-bestand
Met de naam invoices_manifest.csv bevat dit bestand een overzicht van elke factuur in de export. Het bevat:
Kolom | Beschrijving |
| Factuurnummer of creditnota |
| Datum en tijd van uitgifte van de factuur (in je tijdzone) |
| Volledige naam van de klant |
| Bedrag (in je valuta, bijv. EUR) |
| Valutacode |
| "Invoice" of "Credit Note" |
| Naam van de bijbehorende PDF in de ZIP |
| Interne unieke referentie |
| Identificatie van je studio |
Dit bestand kan worden geopend in Excel, Google Sheets of geïmporteerd in boekhoudsoftware.
Aanvullende informatie
📁 Gedownloade documenten
De export bevat alleen standaardfacturen en creditnota’s. Interne aanpassingen en migratiegegevens zijn uitgesloten.
⚠️ Beperkingen
Alleen facturen vanaf maart 2025 zijn beschikbaar
Je kunt de huidige of toekomstige maand niet exporteren
Gemigreerde facturen zijn uitgesloten
Facturen zonder PDF verschijnen niet in de ZIP. Ze staan wel in het CSV-overzicht.
💡 Goed om te weten
Exports zijn beschikbaar op de eerste dag van de volgende maand
Bijvoorbeeld: de export van maart 2025 wordt automatisch voorbereid op 1 april.
Als deze op de 1e niet beschikbaar is, probeer het opnieuw binnen 24 uur. Het genereren van de ZIP kan nog bezig zijn.
Je kunt dezelfde export meerdere keren downloaden
Elke export bevat slechts één maand
De export weerspiegelt de ingestelde tijdzone van je studio. Uitgiftedata en opgenomen facturen worden bepaald door het begin en einde van de maand in je lokale tijd, niet in UTC.
Veelvoorkomende foutmeldingen
Melding | Betekenis | Wat je moet doen |
«Exports only available from March 2025 onwards.» | De geselecteerde maand ligt vóór de lanceringsdatum van de functie. | Selecteer maart 2025 of later. |
«Cannot download export for current or future month. Please wait until next month.» | Je hebt de huidige of een toekomstige maand geselecteerd. | Wacht tot de maand volledig is afgelopen. |
«Export is being processed. Please check back later today or tomorrow (max 24h).» | Je downloadt op de 1e en de export wordt nog voorbereid. | Probeer het later dezelfde dag of de volgende dag opnieuw. |
«Export failed. Please contact support.» | Er is een fout opgetreden tijdens het genereren van de export. | Neem contact op met support. |
«Export not available yet. Please check back later.» | De export wordt nog voorbereid en is nog niet klaar. | Wacht een paar uur en probeer het opnieuw. |
«No invoices available for this period. Your company started invoicing later.» | Je studio had in deze periode geen facturen — de functie geldt alleen voor maanden met facturen. | Geen actie nodig. |
«Something went wrong. Please try again.» | Er is een onverwachte fout opgetreden. | Probeer het opnieuw; als het probleem aanhoudt, neem contact op met support. |
Veelgestelde vragen
Kan ik dezelfde maand meerdere keren downloaden?
Ja. Het bestand is al voorbereid — elke download opent dezelfde ZIP opnieuw. Er is geen limiet op downloads.
Kan ik exports van meerdere maanden tegelijk downloaden?
Nee. Elke export bevat precies één kalendermaand. Je moet het proces herhalen voor elke maand.
Zijn terugbetaalde facturen inbegrepen?
Ja. Zowel standaardfacturen als creditnota’s (terugbetalingen) zijn inbegrepen en duidelijk aangegeven in de PDF-naam en in het CSV-bestand.
Mijn export toont “No invoices for this period” — is dat normaal?
Ja. Dit betekent dat je studio in die maand geen facturatie-activiteit had. Dit is normaal voor periodes vóór het gebruik van facturatie op het platform of voor rustige maanden zonder transacties.