Naar de hoofdinhoud

Massaal annuleren van lessen

Dit artikel is een handleiding voor het massaal annuleren van lessen, zowel in de oude Back Office als in de nieuwe Back Office.

ℹ️ Dit artikel wordt bijgewerkt zodra we de komende maanden meer verbeteringen uitbrengen.

Terminologie-update: "sessie" heet voortaan overal les.

In de nieuwe Back Office

Open het menu met de 3 puntjes naast Les toevoegen en klik op Meerdere lessen annuleren.

Toon geannuleerde lessen met een schakelaar via Weergave.

Dit overlapt met "Bulk annuleren, gegroepeerd annuleren met voorfiltering, annuleringen verbergen en verwijderen" — in het changelog wordt aangegeven dat dit mogelijk overbodig is en samengevoegd zou moeten worden zodra beide functies beschikbaar zijn.

In de vorige Back Office

Moet je jouw studio voor een bepaalde periode sluiten? Dan kun je alle lessen die in die periode gepland staan in één keer annuleren.

Ga naar Agenda > klik op het instellingenwiel > selecteer Gegroepeerd annuleren.

Bepaal de sluitingsperiode en klik op Bevestigen.

⚠️ Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. Klanten die tijdens deze periode geboekt hebben, ontvangen automatisch een annuleringsemail en krijgen hun credits terug.

Was dit een antwoord op uw vraag?