ℹ️ Dit artikel wordt bijgewerkt zodra we de komende maanden meer verbeteringen uitbrengen.
Met Lidmaatschappen (in de Classic Back Office Abonnementen genoemd) kun je een lid periodiek factureren en automatisch een lessenkaart, afsprakenkaart of Universele kaart per cyclus toekennen. Dit artikel behandelt de lidmaatschappenlijst, het aanmaken van een lidmaatschap, het beheren van een bestaand lidmaatschap en waar de notificatie-instellingen naartoe zijn verplaatst.
Een lid snel inschrijven voor een lidmaatschap werkt op dezelfde manier als voorheen, vanaf de lijstpagina in zowel de nieuwe als de Classic Back Office.
Overzicht
De lidmaatschappenlijst
Een lidmaatschap aanmaken
Lidmaatschapdetails
Een lidmaatschap pauzeren
Notificaties
De lidmaatschappenlijst
Ga naar Lidmaatschappen, onder de groep Producten in de zijbalk — dezelfde plek waar je Abonnementen vond in de Classic Back Office. Elke rij toont de naam, zichtbaarheid, looptijd, factureringscyclus, prijs en inschrijfkosten, met iconen voor zichtbaarheid en automatische verlenging. Limited edition-lidmaatschappen worden onder de naam gelabeld.
Selecteer Archiveren op een rij om een lidmaatschap te archiveren. Open het archieficoon in de paginakop om alles te zien wat je hebt gearchiveerd.
Een lidmaatschap aanmaken
Klik op Lidmaatschap aanmaken en doorloop vervolgens vijf stappen:
Details — geef het lidmaatschap een naam en beschrijving.
Prijzen & facturering — stel het periodieke bedrag, de inschrijfkosten, belasting (omzetbelasting of btw) en de factureringscyclus in. Studio's in Duitsland kunnen hier ook een boekhoudrekening instellen als ze er nog geen hebben.
Geldigheid — stel de contractduur, automatische verlenging en verlengingsduur, algemene voorwaarden en een optionele minimumtermijn in.
Wat is inbegrepen — maak een lessenkaart, afsprakenkaart of Universele kaart aan die bij het lidmaatschap is inbegrepen, zonder de flow te verlaten.
Regels & zichtbaarheid — stel de zichtbaarheid in (Gepubliceerd/Niet gepubliceerd), wie in aanmerking komt en welke tags na aankoop moeten worden toegepast. Sla daarna op.
Pakketten zijn nog niet beschikbaar als inline voordeel. Maak er apart een aan als een lidmaatschap een pakket moet bevatten.
Lidmaatschapdetails
Open een lidmaatschap om drie tabbladen te zien:
Editor — bewerk elk veld inline en bevestig met Wijzigingen opslaan.
Overzicht — een tabel met leden die op dit lidmaatschap zijn ingeschreven en hun status, plus een zijpaneel met een samenvatting van het lidmaatschap. Selecteer Facturering om de facturering van een lid in detail te openen.
Pauze — elke geplande pauze en de status ervan.
Een lidmaatschap pauzeren
Selecteer het Pauze-icoon rechtsboven op de detailpagina van het lidmaatschap. Hetzelfde icoon, op dezelfde plek, is ook beschikbaar vanuit de facturering van het lidmaatschap. Stel een reden, een optionele notitie en een periode in en bevestig vervolgens. De bevestigingsstap geeft een samenvatting van de gevolgen: geen facturering tijdens de pauze, de cyclus wordt verlengd met de duur van de pauze en kaarten blijven geldig.
Je kunt meerdere pauzes voor hetzelfde lidmaatschap inplannen en elke pauze deactiveren of opnieuw plannen vanuit het tabblad Pauze.
Een pauze kan niet worden ingepland over een periode die al een ongeldig gemaakte factuur bevat. Kies een andere periode.
Notificaties
De configuratie van notificaties is verplaatst. Open het menu met de drie stippen op de detailpagina van een lidmaatschap en selecteer Notificaties — je wordt doorgestuurd naar de pagina Marketingnotificaties, waar alle notificatie-instellingen worden beheerd.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik lidmaatschappen nu?
Onder Lidmaatschappen, op dezelfde plek waar je voorheen Abonnementen vond — onder de groep Producten in de zijbalk.
Moet ik nog steeds eerst een kaart aanmaken voordat ik een lidmaatschap aanmaak?
Nee — maak de lessenkaart, afsprakenkaart of Universele kaart inline aan in stap 4 (Wat is inbegrepen) van het aanmaakproces.
Waar stel ik notificaties in voor een lidmaatschap?
Open het menu met de drie stippen op de detailpagina van het lidmaatschap en selecteer Notificaties. Je wordt doorgestuurd naar de pagina Marketingnotificaties, waar alle notificatie-instellingen worden beheerd.
Gerelateerd
Facturering van lidmaatschappen