ℹ️ Dit artikel wordt bijgewerkt zodra we de komende maanden meer verbeteringen uitbrengen.

Client Display verzamelt de instellingen die bepalen wat klanten zien en hoe ze boeken, op je Klantenwebsite en in de Branded app. Het vervangt de vorige pagina Personalisatie en het tabblad Ledenprofiel, die niet langer afzonderlijk beschikbaar zijn.

Waar je dit vindt: Ga naar Instellingen > Website en app > Client Display.

Overzicht

Client Display heeft drie tabbladen:

Website, app en tablet — instellingen voor agendaweergave, boeken, betaling en klantaccounts, gegroepeerd per platform waarop ze van invloed zijn
Boekingsregels — boekingen voor gasten, boekingslimieten en aanwezigheidsregels
App voor instructeurs — aanwezigheids- en privacyinstellingen voor je instructeurs

De naam van het tabblad en de groepen binnen Website, app en tablet passen zich automatisch aan op basis van de instellingen van je studio. Als je geen Branded app of check-in tablet hebt, zie je die secties niet en wordt de tabbladnaam korter, zodat die weergeeft wat je daadwerkelijk hebt (bijvoorbeeld alleen 'Website' als je geen van beide hebt).

Website, app en tablet

Bedrijfskleuren

Voorheen te vinden onder Instellingen > Algemeen.

Instelling	Wat het doet
Primaire kleur	Stelt de hoofdkleur van je studio in, die wordt weergegeven op de Klantenwebsite en in de Branded app.
Secundaire kleur	Stelt de secundaire kleur van je studio in, die naast de primaire kleur wordt weergegeven.

Dit had voorheen ook invloed op het thema van de Back Office. Dat is nog niet aanpasbaar, dus voorlopig heeft dit alleen effect op de Klantenwebsite en de Branded app.

Alleen website

Deze instellingen hebben alleen invloed op je Klantenwebsite.

Agenda- en lesweergave

Instelling	Wat het doet
Geannuleerde lessen weergeven	Houdt geannuleerde lessen zichtbaar in de agenda, gemarkeerd als geannuleerd.
Afgelopen lessen weergeven	Hiermee kunnen klanten teruggaan naar lessen die al hebben plaatsgevonden.
Workshops weergeven	Toont workshops naast reguliere lessen in de agenda.
Openen op de datum van vandaag in weekweergave	Opent de agenda op de datum van vandaag in plaats van het begin van de week, in weekweergave.
Dagformaat	Bepaalt hoe dagnamen worden weergegeven: volledige naam (maandag), 3 letters (ma) of 1 letter (M).
Activiteitskleur weergeven	Toont de kleurlabel van elke activiteit op de leskaarten.
Lessen met tagbeperking verbergen	Verbergt lessen waartoe een klant geen toegang heeft vanwege een tag, in plaats van ze als niet beschikbaar te tonen.

Bezoekers die nog niet zijn ingelogd, kunnen een les met tagbeperking soms toch zien, omdat de geschiktheid niet kan worden gecontroleerd voordat ze inloggen. Zodra ze inloggen en niet in aanmerking komen, verdwijnt de les.

Boeken en producten

Instelling	Wat het doet
Knop Boeken verbergen	Verwijdert de knop Boeken van de leskaarten. Klanten tikken op de kaart zelf om dezelfde boekingsflow te starten.
Weergavevolgorde van producten	Stelt de weergavevolgorde in voor passes, packs en abonnementen in de boekingsflow. Inclusief een optie om terug te zetten naar de standaardinstelling.

Betaling

Instelling	Wat het doet
Snel afrekenen	Hiermee kan een nieuwe klant een pass kopen en boeken in één flow, zonder eerst een account aan te maken. Het account wordt daarna automatisch aangemaakt.
E-mailbevestiging bij aanmelding	Vereist dat klanten hun e-mailadres bevestigen voordat hun account actief is.
Verlaten winkelwagens verwijderen na	Verwijdert onbetaalde items in de winkelwagen automatisch na een ingesteld aantal dagen.
Na e-mailbevestiging	Stuurt klanten naar een aangepaste URL nadat ze hun e-mailadres hebben bevestigd. Wordt alleen weergegeven als e-mailbevestiging is ingeschakeld.
Na wachtwoordherstel	Stuurt klanten naar een aangepaste URL nadat ze hun wachtwoord hebben gereset, in plaats van de standaardpagina van de Klantenwebsite.

Snel afrekenen en e-mailbevestiging bij aanmelding kunnen niet allebei ingeschakeld zijn. Als je de ene inschakelt, wordt de andere automatisch uitgeschakeld.

Klantaccounts

Voorheen het tabblad Ledenprofiel.

Instelling	Wat het doet
Accounttegoed weergeven	Toont het accounttegoed van het lid op het profiel.
Knop Barcode weergeven	Voegt een barcodeknop toe aan het profiel van het lid voor het scannen bij check-in.
Klantreferentienummer weergeven	Toont het referentienummer van de klant op het profiel.

Website en app

Deze instellingen hebben invloed op zowel je Klantenwebsite als de Branded app.

Agenda- en lesweergave

Instelling	Wat het doet
Boekingen en resterende plekken weergeven	Toont hoeveel plekken geboekt zijn en hoeveel er nog over zijn op de leskaarten.
Weergegeven tijd per les	Bepaalt wat leskaarten tonen: eindtijd, alleen starttijd, of duur.
Vestiging weergeven	Toont de vestiging op de leskaarten. Handig voor studio's met meerdere locaties.
Niveau weergeven	Toont het moeilijkheidsniveau van de les op de leskaarten.
Verdeling naar geslacht weergeven	Toont hoeveel mannen en vrouwen al zijn geboekt voor een les. Dit toont alleen aantallen — het beperkt niets. Om boekingen te beperken op basis van geslachtsverdeling, gebruik je Geslachtsverhouding per les automatisch beheren op het tabblad Boekingsregels.

Weergave van instructeur

Instelling	Wat het doet
Instructeurinfo verbergen	Verwijdert de naam en foto van de instructeur van de leskaarten.
Weergave van instructeurinfo	Bepaalt hoe instructeurinfo wordt weergegeven: volledige naam met foto, alleen voornaam, voornaam met foto, of volledige naam zonder foto. Wordt alleen weergegeven als instructeurinfo niet verborgen is.

Boeken en producten

Instelling	Wat het doet
Gratis lessen labelen	Voegt een badge GRATIS toe aan lessen die 0 credits kosten.
Creditkosten weergeven op leskaarten	Toont direct op de leskaart hoeveel credits een les kost. Schakel dit uit en klanten zien de kosten alleen nadat ze de les openen.
Creditaantallen op passes verbergen	Verbergt hoeveel credits een pass omvat, op de passkaart en overal elders waar een klant dit zou zien.
Al aangeschafte producten verbergen	Verbergt passes, abonnementen en packs die een lid al heeft uit de boekingsflow.

Account en lidmaatschap

Instelling	Wat het doet
Leden toestaan hun eigen lidmaatschap te annuleren	Leden kunnen hun eigen lidmaatschap annuleren zonder contact op te nemen met de studio.

Als je studio deel is van een franchise en wordt beheerd door een Hoofdaccount, volgt deze instelling de keuze van het Hoofdaccount en kan deze hier niet worden gewijzigd. Je ziet de instelling uitgeschakeld met 'Beheerd door je Hoofdaccount'.

bsport-app

Wordt alleen weergegeven als je studio de bsport-app heeft.

Instelling	Wat het doet
Je studio weergeven in de bsport-app	Maakt je studio vindbaar in de bsport-app, de gedeelde app die klanten van meerdere studio's gebruiken, onder andere in zoekresultaten en resultaten in de buurt. Heeft geen invloed op je Klantenwebsite — bestaande klanten kunnen je daar altijd vinden en bij je boeken, ongeacht deze instelling.

Tablet

Wordt alleen weergegeven als je studio een check-in tablet heeft. Voorheen 'Kiosk' genoemd.

Instelling	Wat het doet
Afgelopen lessen zichtbaar houden voor	Stelt in hoe lang een les zichtbaar blijft op de check-in tablet nadat deze is begonnen.

Boekingsregels

Gasten en dubbel boeken

Instelling	Wat het doet
Boeken voor een gast toestaan	Hiermee kan een lid een niet-lid als gast meenemen door namens deze persoon te boeken.
Max. gastboekingen per klant	Beperkt hoeveel boekingen voor een gast een lid kan maken, en hoe vaak — bijvoorbeeld 2 keer per maand.
Dubbel boeken toestaan voor groepslessen	Hiermee kan een lid twee overlappende groepslessen tegelijk boeken.
Dubbel boeken toestaan voor workshops	Hetzelfde, voor workshops. Wordt onafhankelijk van groepslessen ingesteld.

Boeking voor een gast is alleen beschikbaar bij bepaalde pakketten. Als dit niet in jouw pakket is opgenomen, zie je deze instellingen niet.

Boekingslimieten

Instelling	Wat het doet
Toekomstige boekingen per klant beperken: groepslessen	Beperkt hoeveel toekomstige boekingen voor groepslessen een lid gelijktijdig kan hebben.
Toekomstige boekingen per klant beperken: workshops	Dezelfde beperking, voor workshops. Wordt onafhankelijk ingesteld.
Wachtlijstplekken meetellen voor de limiet	Telt het aanmelden voor een wachtlijst mee voor de bovenstaande boekingslimieten.
Geslachtsverhouding per les automatisch beheren	Blokkeert boekingen die de geslachtsverdeling van een les over de ingestelde limiet zouden duwen, zodra het aantal boekingen je drempel bereikt.
Geslachtsverdeling controleren vanaf	Begint de geslachtsverdeling te controleren zodra een les dit aantal boekingen heeft.
Maximaal toegestane geslachtsonevenwicht	Blokkeert elke verdere boeking die het onevenwicht boven dit aantal zou duwen, zodra de bovenstaande controle actief is.

Aanwezigheid en no-shows

Instelling	Wat het doet
Standaard aanwezigheidsstatus bij boeking	Stelt in of een nieuwe boeking begint als Afwezig of Aanwezig.
Markeren als no-show na	Stelt in hoelang na de aanwezigheidscontrole een afwezig lid wordt bevestigd als no-show en bestraft.
Waarschuwingsmail verzenden na	Verstuurt een waarschuwingsmail voordat de no-show wordt bevestigd.

Deze sectie verschijnt alleen zodra een van je passes is ingesteld om no-shows te bestraffen. Als je deze nog niet ziet, ga je naar Passes om dit in te stellen.

Rooster

Instelling	Wat het doet
Zichtbaar tijdsbereik	Stelt de uren in die worden weergegeven op je Roosterpagina in de Back Office.

Deze instelling staat hier tijdelijk. In een toekomstige release verhuist deze naar de Agendapagina.

App voor instructeurs

Instelling	Wat het doet
Instructeurs toestaan aanwezigheid te bewerken	Hiermee kan een instructeur leden als aanwezig of afwezig markeren vanuit de eigen App voor instructeurs.
Contactgegevens van klanten verbergen voor instructeurs	Verbergt het telefoonnummer en e-mailadres van een lid in de persoonlijke boekingsagenda van een instructeur.

Dit tabblad staat hier tijdelijk, totdat instellingen voor instructeurs een eigen plek krijgen.

Veelgestelde vragen

Waar is de pagina Personalisatie gebleven?

Deze is vervangen door Client Display, samen met het oude tabblad Ledenprofiel. Alle instellingen zijn hier nog steeds te vinden, opnieuw ingedeeld op basis van waarop ze van invloed zijn.

Waarom zie ik de secties Tablet of bsport-app niet?

Deze verschijnen alleen als je studio een check-in tablet of de bsport-app gebruikt. Gebruik je deze niet, dan wordt de sectie verborgen in plaats van leeg weergegeven.

Waarom is 'Leden toestaan hun eigen lidmaatschap te annuleren' grijs weergegeven?

Dit gebeurt als je studio een Subaccount is dat wordt beheerd door een Hoofdaccount binnen een franchise. De instelling volgt de keuze van het Hoofdaccount.

Gerelateerd

Passes — Binnenkort beschikbaar
Agenda-instellingen — Binnenkort beschikbaar
Instellingen voor de Klantenwebsite — Binnenkort beschikbaar
Algemene instellingen — Binnenkort beschikbaar

Instellingen voor Client Display