Naar de hoofdinhoud

Agenda (tabblad Afspraken)

Dit artikel beschrijft de Agenda (tabblad Afspraken) in de nieuwe Back Office.

Overzicht

  • Het tabblad Afspraken

  • Status en vestiging van een afspraak in één oogopslag

  • Acties ondernemen op een afspraak

  • Filteren, zoeken en kolommen

  • Wat niet is veranderd

  • Veelgestelde vragen

  • Gerelateerd

Het tabblad Afspraken

Afspraken hebben nu een eigen tabblad in de Agenda, tussen Lessen en Cursussen. Elke rij is een individuele of terugkerende afspraak, gegroepeerd per dag, op dezelfde manier als het tabblad Lessen werkt. De kolommen tonen Tijd, Naam, Instructeur, Klant, Pas, Vestiging en Type.

Het tabblad wordt alleen weergegeven wanneer het bruikbaar is. Als er in je studio geen afspraken zijn geconfigureerd, of als je afspraaktypes geen beschikbaarheid hebben, zie je de weergave Lessen zonder tabblad Afspraken.

Status en vestiging van een afspraak in één oogopslag

Een Onbetaald-label verschijnt naast de naam van de klant wanneer de betaling nog openstaat. De kolom Pas toont de gebruikte pas, of Geen pas als er geen pas is gekoppeld. Een terugkerend icoon en label markeren afspraken die zich herhalen. Geannuleerde afspraken behouden een blijvende doorhaling en ×-markering.

De kolom Vestiging toont een van de volgende drie statussen:

  • Een vestigingsnaam — de vestiging van de studio die aan de afspraak is toegewezen. Lange namen worden ingekort; als er meer dan één is, zie je de eerste plus een "+N".

  • Aan huis — de coach reist naar het adres van de klant.

  • Geen vestiging — de afspraak heeft geen vaste vestiging (buiten, online of zakelijke sessies), of er is simpelweg geen vestiging ingesteld.

⚠️ "Geen vestiging" dekt zowel een dienst die daadwerkelijk geen vestiging heeft als een dienst waarbij per ongeluk geen vestiging is ingesteld — beide zien er momenteel hetzelfde uit.

Acties ondernemen op een afspraak

Selecteer het menu met de drie puntjes op een rij voor snelle acties:

  • Verzetten — opent het venster om te verzetten.

  • Pas wisselen — kies een andere pas die de klant al bezit, zonder te annuleren en opnieuw te boeken.

  • Instructeur wisselen — zoek en selecteer een vervangende instructeur.

  • Afspraak annuleren — opent het annuleringsvenster.

Filteren, zoeken en kolommen

Filters, zoeken en weergave gelden alleen voor het tabblad Afspraken en worden onthouden wanneer je van tabblad wisselt — alleen de datumperiode wordt gedeeld tussen alle drie de tabbladen.

  • Afspraakspecifieke filters: Naam van de afspraak, Klant, Pas.

  • Gedeeld met Lessen: Vestiging, Instructeur.

  • Kies de weergave Dagelijks, Wekelijks of Maandelijks, schakel geannuleerde afspraken in of uit, en pas kolommen aan via Weergave.

Wat niet is veranderd

Het aanmaken van afspraken gebeurt nog steeds op de pagina Rooster — je kunt nog geen afspraak aanmaken vanuit de Agenda.

Een detailpaneel met volledige context over de afspraak en de klant (pas, credits, notities, facturatie) is ontworpen maar nog niet beschikbaar. Gebruik voorlopig de lijst en de snelle acties per rij.

Veelgestelde vragen

Kan ik een afspraak aanmaken vanuit de Agenda?
Nog niet. Het aanmaken gebeurt nog steeds op de pagina Rooster.

Er is een afspraak geboekt met de verkeerde pas — moet ik deze annuleren en opnieuw boeken?
Nee. Open het menu met de drie puntjes en selecteer Pas wisselen om een andere pas te kiezen die de klant al bezit.

Waarom zie ik het tabblad Afspraken niet?
Tabbladen worden alleen weergegeven wanneer ze bruikbaar zijn. Als er in je studio geen afspraken zijn geconfigureerd, of als je afspraaktypes geen beschikbaarheid hebben, wordt alleen de weergave Lessen getoond.

Blijven mijn filters en zoekopdrachten behouden tussen tabbladen?
Nee — filters, zoeken en weergave worden per tabblad opgeslagen. Alleen de datum wordt gedeeld tussen alle drie.

Gerelateerd

Was dit een antwoord op uw vraag?