Manter as informações da sua empresa atualizadas é essencial para garantir faturas corretas para seus clientes (B2C) e para receber faturas precisas da bsport (B2B). Abaixo, explicamos como atualizar os detalhes da sua empresa com base no tipo de fatura.
Atualização das informações da empresa para faturas B2C
(Seu estúdio faturando para seus membros)
Se o seu estúdio emite faturas para seus membros, as informações exibidas nessas faturas vêm das configurações da sua conta Stripe. Você precisa garantir que o nome da empresa, endereço comercial e dados de registro estejam corretamente configurados.
📌 Passo 1: Atualizar as informações da empresa no Stripe
Para modificar as informações da empresa nas faturas:
Acesse o back office da bsport.
Vá para Configurações > Empresa > Atualizar informações do Stripe.
Isso abrirá a interface do Stripe, onde você pode atualizar:
Nome legal da empresa – O nome oficial registrado (veja captura de tela, ponto 1).
Nome comercial – O nome usado para a atividade, se diferente do nome legal (veja captura de tela, ponto 2).
Endereço comercial – O endereço registrado (veja captura de tela, ponto 3).
💡 Nota: Se suas faturas ainda exibirem seu nome e endereço pessoais, sua conta Stripe pode estar configurada como uma conta individual em vez de uma conta empresarial.
📌 Passo 2: Modificar o nome da empresa nas faturas em PDF
Vá para Configurações > Faturamento.
Role até Fatura PDF e insira o nome comercial da empresa como deseja que apareça nas faturas.
📌 Passo 3: Se sua conta Stripe estiver configurada como individual
Se suas faturas ainda exibirem dados pessoais, sua conta Stripe pode ter sido configurada incorretamente.
Nesse caso, entre em contato com o Suporte, e ajudaremos a atualizar sua conta Stripe para uma conta empresarial.
📌 Documentos necessários para mudar para uma conta empresarial
Para mudar de uma conta individual para uma conta empresarial, o Stripe exige:
✔ Comprovante de registro da empresa (documento oficial de registro da empresa).
✔ Comprovante de endereço registrado (documento oficial com endereço da empresa).
✔ Comprovante do representante legal (confirmação de propriedade/gestão).
✔ Número de telefone da empresa.
✔ Endereço da empresa.
✔ Breve descrição do seu negócio (máx. 2 frases).
Além disso, para o representante legal, o Stripe solicitará:
✔ Comprovante de endereço pessoal.
✔ Documento de identidade (frente e verso).
✔ Endereço de e-mail e número de telefone.
Atualização das informações da empresa para faturas B2B
(Bsport faturando para seu estúdio)
Se você recebe faturas da bsport, as informações nessas faturas (como o nome da empresa e detalhes do IVA) não podem ser atualizadas pelo Stripe. Em vez disso, você precisa solicitar as alterações à nossa Equipe de Faturamento ou ao seu Account Manager.
📌 Como solicitar uma alteração nas faturas B2B
Para atualizar o nome da empresa, endereço ou detalhes do IVA nas faturas da bsport, siga estes passos:
Entre em contato com a Equipe de Faturamento ou com seu Account Manager com sua solicitação.
Forneça os documentos legais necessários, incluindo:
Comprovante de registro da empresa (com o nome legal da empresa).
Endereço comercial registrado.
Nome comercial (se diferente do nome legal).
Número de telefone da empresa.
💡 Notas importantes:
As modificações nas faturas B2B devem ser processadas manualmente pela equipe da bsport.
Somente empresas verificadas com documentação legal podem solicitar atualizações.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte, e teremos prazer em orientá-lo no processo. 🚀